過日は、ホテル大箱根をご利用頂き誠にありがとうございました。
またご多忙の所、ご意見・ご感想を賜りありがとうございます。
この度は従業員につきましてお褒め頂きありがとうございます。
アットホームな雰囲気でお客さまにサービスするようにスタッフ一同、心がけております。リゾート地・箱根という土地柄、やはりお客さまも安らぎを求めていらっしゃると思います。
ぜひ、またお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申しあげております。

過日は、ホテル大箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご多忙の所、ご意見・ご感想を賜りありがとうございます。
温泉やご朝食、スタッフの対応に対しましてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。大変にうれしく思います。
ただし、ご夕食も大事な要素でございます。今後、ご指摘頂きました点を留意して、できるだけ皆さまのご要望を添えるよう検討して参ります。
大変に貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

過日は、ホテル大箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご多忙の所、ご意見・ご感想を賜りありがとうございます。
次回ご宿泊をされる時は、ぜひゴルフのご予約もお待ちしております。当ホテルに隣接しております大箱根カントリークラブは、女子プロゴルフトーナメントを開催しているコースでございます。仙石原の大自然の中で、爽快なプレーがお楽しみいただけます。ホテルともどもご愛顧いただきますようお願い申しあげます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

過日は、ホテル大箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご多忙の所、ご意見・ご感想を賜りありがとうございます。
過分にもご宿泊の評価を高く頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変にうれしく思っております。
朝食は、お客さまの声を基に改善してまいりました。今現在、皆様に大変良い評価を頂いております。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

過日は、ホテル大箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご多忙の所、ご意見・ご感想を賜りありがとうございます。
今回のご滞在、文面を見る限りご満足頂けた様で、うれしく思います。
過分にも、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客さまに褒めて頂く事が、スタッフの最大の喜びであり、サービス業に携わるものとしての醍醐味であります。
これを機に、またご来館頂けるよう一層努めてまいります。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。

過日は、ホテル大箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご多忙の所、ご意見・ご感想を賜りありがとうございました。過分にもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき本当に嬉しく思います。
客室からの眺めはゴルフ場の緑で心地よく、ゴルフをしたくなるような雄大な景色が広がっております。ぜひ、次回はゴルフのご利用もあわせてお願いいたします。
また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

過日は、ホテル大箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご多忙の所、ご意見・ご感想を賜りありがとうございます。
今回のご滞在、文面を見る限りご満足頂けた様で誠にうれしく思います。
箱根外輪山に囲まれた大自然の中で過ごす高原リゾート地として、最大の利点を生かしたホテル作りをすることが、私どもの目指すサービスでございます。その一環として、地元の食材を利用した季節感の溢れる料理、リラックスできるホテルの客室と温泉、フレンドリーな接客といろいろ目指すものは多く在りますが、やはりご利用頂いたお客さまが、また次回ご利用したい気持ちになることが最重要だと考えております。
ぜひ、またお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

過日は、ホテル大箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご多忙の所、ご意見・ご感想を賜りありがとうございます。
朝食のバイキングでございますが、多くのお客さまから良いお声を頂いております。大変うれしく思います。
「おにぎり」をはじめ、料理人が目の前で作るライブは毎日朝行わせていただいておりますが、「焼きたてオムレツ」とメニューは日替りでございます。
また、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申しあげます。

過日は、ホテル大箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙のところ、ご意見・ご感想を賜りありがとうございました。
お部屋・食事やスタッフの対応に対しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。大変にうれしく思います。
また貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後サービスを充実させるべく検討してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

過日は、ホテル大箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご多忙の所、ご意見・ご感想を賜りありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後のホテル作りに、役立てていきたいと思います。

過日は、ホテル大箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の所、ご意見・ご感想を賜りありがとうございます。
過分にも、お褒めのお言葉を賜りありがとうございます。
今回のご滞在、ご満足いただけたようでございますね。
お客さまが、ごゆっくりお過ごし頂くことが私共の願いでございます。箱根の良さを十分満喫して頂ければ幸いでございます。
今後もお客さまにご満足頂いてご宿泊できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

過日は、ホテル大箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご多忙の所、ご意見・ご感想を賜りありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後のホテル作りに、役立てていきたいと思います。

過日は、ホテル大箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご多忙の所、ご意見・ご感想を賜りありがとうございます。
今回のご宿泊ですが、ご満足いただけたようでございますね。大変にうれしく思います。ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申しあげます。

過日は、ホテル大箱根をご利用頂き誠にありがとうございました。
またご多忙の所、ご意見・ご感想を賜りありがとうございます。
過分にもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お食事に関しましては、地産地消にこだわり旬の食材を提供いたしております。お陰さまで皆さまより高い評価をして頂き、本当にうれしく思っております。
今後も、お客さまにご満足していただけるようなサービスを、また箱根仙石原のリゾート地でゆっくりゆったり過ごしていただけるようなホテルを作ってまいります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

過日は、ホテル大箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご多忙の所、ご意見・ご感想を賜りありがとうございます。
貴重なご意見、ありがとうございます。今後のホテル運営に役立てて行きたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

過日は、ホテル大箱根をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご多忙の所、ご意見・ご感想を賜りありがとうございました。
ご滞在は、文面を見る限りではありますが、ご満足頂いたようでございますね。大変、うれしく思います。
また、お二人でご利用頂けることをお待ち申しあげております。
箱根は、四季が豊かでそれぞれに季節ごとに魅力がございます。私共ホテルも四季折々の料理、イベント、プランを打ち出しております。
ぜひまたお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

過日は、ホテル大箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご多忙の所、ご意見・ご感想を賜りありがとうございます。
スタッフの対応や売店、朝食など多くにつきまして、お褒めを頂き誠にありがとうございます。
これからも、皆様に喜ばれるよう努力して参ります。
私どもスタッフは、ご滞在頂いたお客さまがご満足してお帰り頂き、また利用したいと思っていただくことが、一番うれしいことでございます。
また是非お越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在に関する貴重なご意見もお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在には概ねご満足いただき、お部屋、温泉、お食事なども気に入っていただけたようで大変うれしく思います。
しかしながら、チェックイン時にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後は、分かりやすい案内や誘導をし、スムーズなチェックインができるよう改善に努めてまいります。
また周辺のアクセス情報につきましても、情報提供が不足していました事、ご不便をかけし誠に申し訳ございませんでした。今後はいただきました貴重なご意見を元にお客さまに十分な情報提供ができるよう改善に努めてまいります。
最終日にお風邪をひかれてしまったとの事で、その後体調はいかがでしょうか。お身体が早く回復されることをお祈りしております。
多くの点で私どもに至らなかった点があったにも関わらず、また暖かい季節に車で行きたいですとのお言葉も頂戴し大変恐縮でございます。今後も皆さまにご満足いただける滞在をお届けできるようスタッフ一同努めてまいりますので、また暖かくなりましたらぜひご来館いただけますと幸いでございます。
今後ともご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。

お客さま

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼を申しあげます。
ご滞在は全般的にご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。温泉にもゆっくりお入りいただけてなによりでございました。ご朝食のスムージーは大変人気のあるメニューでございまして、地元で有名な御殿場とうふをベースにマンゴーやベリーなどのフルーツにはちみつなどを加えて作っております。すべてに満足していただけたとのことで、これ以上ないお褒めのコメントをありがとうございました。今後もご満足いただけるサービスをご提供できるように努めてまいりたいと存じますので、またご来館いただけましたら幸いです。

感染拡大などが心配される状況ではございますが、どうかお体お気を付けください。
また機会がございましたら、箱根にお出かけくださいましたら幸いです。

まめ子1111さんさま

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼を申しあげます。
ご滞在は全般的にご満足いただけた様子で、大変うれしく思います。謎解きイベントへのご参加もありがとうございました。
スタッフやお食事に関してもお褒めのお言葉を頂戴し大変励みとなります。
外出自粛が緩和されましたら、また箱根にお出かけくださいましたら幸いです。ご利用を心よりお待ちしております。
しばらくは心配な時期が続くかと思いますが、どうかお体ご自愛くださいますようお願い申しあげます。