設備・アメニティ2
おきろんろんさんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- おきろんろんさん [30代/女性] 2013年06月10日 18:44:11
-
今回は、当日に思い立って予約しました。
土曜日の宿泊にしては、料金がリーズナブルでした。
温泉の温度が丁度良く、気持ち良かったです。
今回は、食事無しのプランでしたが、食事がブッフェ以外にもあると（アラカルトが充実していると）、良かったかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2013年06月12日 14:04:53
-
このたびはホテル大箱根へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉でゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、とても安心いたしました。
ご意見を頂戴いたしましたお食事の件につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後とも、皆さまにご利用していただきやすいよう、一同日々努力してまいります。
機会がございましたら、是非またお出かけくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ぶらり～ゆったり～大箱根旅♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム28平米(2012)】
設備・アメニティ2
samuel41さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- samuel41さん [30代/男性] 2012年02月07日 23:12:16
-
部屋に備え付けのティッシュの量が少ないです。
空調のせいか部屋の湿度が異常に低く感じました。肌がヒリヒリ。
朝食のバイキングは和食、洋食ともにとても美味しいです。3人前は食べてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割☆【最大５０％OFF】朝食サービスプラン！！【限定１日１０室】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム28平米】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
あずにゃん。さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- あずにゃん。さん [20代/女性] 2011年01月16日 19:15:37
-
娘と二人旅で連泊しました。箱根西麓野菜の食事を楽しみにしてましたが、予想を裏切らず、朝も夜も美味しくいただきました。立地は便利な所とはいえませんが、名門箱根カントリーゴルフ場を見渡せるお部屋は一刻一刻、空と山の色が変わり、心が癒されます。ただ、築年数が経っている為部屋及び施設内、浴場も劣化してます。しかし古城をイメージして建築された当時の古きよき面影は残っておりヨーロッパ好きな私は最新の建物にはない風情を感じます。フロント男性スタッフやレストラン支配人を始め、レストランは全員感じが良く満足です。ただ売店女性が感じが悪く滞在の全てが残念な事になりますね。サービスとは目に見えないものですがそれが一番大切なのです。浴場はもっと清掃をしたらなお良いでしょう。大箱根はお食事がお勧めです。レストランからのビューは綺麗で夕食もメイン料理だけでなくスィーツまで大満足です。名旅館や一流レストランで食してきた私が太鼓判を押させていただきます。またディナーに行きたいです。ゆったりと時間をかける私達が食べられかったスィーツをパティシエがまた作って下さり、感激と同時に感謝いたします。味だけでなくお客様に対する気遣いと心は嬉しいものです。朝もゆっくりレストランからの景色も愛でながら、一日を過ごせます。暖かくなったらまたお食事目当てで再訪します。
【ご利用の宿泊プラン】
【最大５０％OFF】朝食サービスプラン！！【限定１日１０室】
スタンダードツインルーム28平米- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2011年01月25日 23:53:52
-
過日は、ホテル大箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい所、ご意見・ご感想を賜りありがとうございます。
お客さまのご意見をお伺いして、今後のお客さまへのサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
また、ご滞在中不快な思いにさせてしまったこと、大変に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きました点につきましては、お客さまの貴重な意見として真摯に受け止めさせて頂きます。今後このようなことのない様、スタッフ一同、徹底させていただきます。ご指摘を頂き、誠にありがとうございました。
ぜひ、またお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大５０％OFF】朝食サービスプラン！！【限定１日１０室】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム28平米】
設備・アメニティ2
関根マネージャーさんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 関根マネージャーさん [40代/女性] 2010年06月28日 14:42:48
-
ワンランク上の部屋にして頂いたんですが、部屋の臭いがカビ臭く、残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【最大５０％OFF】約50種類の和洋朝食バイキングをサービス！！特別宿泊プラン【限定１０室】
スタンダードツインルーム28平米- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2010年06月28日 23:25:27
-
過日は、ホテル大箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご意見・ご感想を賜りありがとうございます。
今回ご指摘頂きました点につきましては、お客さまの貴重な意見として真摯に受け止めさせて頂きます。
いずれに致しましても、せっかくのご宿泊を不快な思いをお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございません。反省いたしております。今後より一層の努力をさせて頂きたいと思います。よろしくお願い申しあげます。
またのご来館をお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大５０％OFF】約50種類の和洋朝食バイキングをサービス！！特別宿泊プラン【限定１０室】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム28平米】
設備・アメニティ2
イチブ5411さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- イチブ5411さん [50代/男性] 2010年02月13日 14:30:41
-
よく利用させていただいてます。お風呂に露天風呂があるといいかなと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【最大５０％OFF】約50種類の和洋朝食バイキングをサービス！！特別宿泊プラン【限定１０室】
スタンダードツインルーム28平米- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2010年02月14日 16:59:00
-
過日は、ホテル大箱根をご利用頂き誠にありがとうございました。
またご多忙の所、ご意見・ご感想を賜りありがとうございます。
お部屋や浴場につきまして、お褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。
ご提案いただきました露天風呂につきましては、残念ながら高額な施設工事となり、今すぐに改善はできません。今後も、ご来館されるお客さまにご満足して頂けるよう努力する所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大５０％OFF】約50種類の和洋朝食バイキングをサービス！！特別宿泊プラン【限定１０室】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム28平米】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 11:51:46
-
部屋はきれいでしたが、置いてあるアメニティは歯ブラシのみでした。
大浴場にはいろいろ置いてあるものの、ヘアブラシが使いまわしだったのがちょっとショックでした…。
ドライヤーの風もかなり弱いので、ここに泊まる際にはアメニティに頼らず色々持参したほうがいいです。
【ご利用の宿泊プラン】
和食御膳プラン【エビス生ビール付】
スタンダードツインルーム28平米- 宿泊年月
- 2009年09月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2009年10月22日 18:59:34
-
過日は、ホテル大箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙の所、ご意見・ご感想を賜りありがとうございます。
ご指摘いただいた点につきまして、部屋の備品は歯ブラシの他に、カミソリ、髪どめ、大小サイズのタオル、シャンプー・コンディショナー・ボディーソープをご用意しております。また、ドライヤーにつきましては、風が強く出るものを貸し出しております。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 和食御膳プラン【エビス生ビール付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム28平米】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 23:09:24
-
朝食のバイキングはとても充実していると思います。家族で満足できました。
逆に、大浴場にヘアブラシが3本しかなく、お客様同士で使いまわし、部屋にも設置がないのは不便でした。；- 宿泊年月
- 2009年08月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2009年09月21日 16:14:49
-
過日は、ホテル大箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご多忙の所、ご意見・ご感想を賜りありがとうございます。
貴重なご意見、ありがとうございます。今後のホテル運営に役立てて行きたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大５０％OFF】朝食サービス☆特別宿泊プラン【限定１０室】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム28平米】
設備・アメニティ2
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
親子で二泊しました。閑静なホテル。食事なしのプラン。最下階の部屋でしたが、室内から見るゴルフ場の景色が絵画のよう。カーテンを開き、バルコニーへ行くと、ゴルフを楽しむ余暇人。窓際に置かれたテーブルで飲み物を、余暇人たちの様子を見ていると、飽きませんでした。子どもたちは思うままに過ごしていました。調度品のセンスは良く、「こんな部屋に住みたいね」。
お金持ちのホテルだから、最下階に泊まる食事なしプランの客など目もくれないのだけれど、それはそれでまた愉しい。ティッシュやトイレットペーパーがなくなり補充分も部屋にはない、フロントに連絡するのも面倒なので、手持ちのティッシュを。早朝に飲むコーヒーのためのマグカップが置いておらず、頼んだらなぜか子ども用のプラスチックカップを持って来られて、わざわざ云うのも面倒なので、それを使って飲みました。サービスが完璧ではない理由を考えたら、いろいろ思い巡らせることがあって、小金持ちの泊まるホテルではなさそうだ、プリンスブランドなのだと。でも、不思議と嫌味がないホテル。西武ブランドって、素敵です。顧客が育て、顧客を育てるブランドなのです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する