この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
今回はごゆっくりとお過ごしいただけたようで、私共も安心いたしました。また、お伺いいただけるとのこと、ありがとうございます。次回ご来館の際もご満足いただけるサービスを提供できるよう、引き続き、努めてまいります。今回はご来館いただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
ゆっくりお過ごしいただけたとのことで、大変うれしく思います。お食事もお楽しみいただけたようで、なによりでございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。今後もご満足いただえるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
引き続きご愛顧賜わりますようお願い申しあげます。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
ご滞在はご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。角部屋も気に入っていただけて、なによりでございました。
また、9月にもご予約を頂戴してとのことで、ありがとうございます。
次回も同様の評価を頂戴できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜わりましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
ご家族皆さまでご利用いただきまして、本当にありがとうございます。お食事・温泉などお楽しみいただけたようで、なによりでございました。また、スタッフへのお褒めのお言葉も大変恐縮でございます。お子さまも喜んでいただけましたなら幸いです。
設備的な面ではご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。徐々に新しいものに変更するよう、今後入替なども検討してまいります。
ここ数年で一番良かったという、これ以上ないお褒めのお言葉を裏切らないよう、今後も皆さまに喜んでいただけるご滞在を提供してまいりたいと存じます。
また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひ再訪をご検討いただけましたら幸いです。
今後ともご愛顧賜わりますようお願い申しあげます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
温泉やお食事などお楽しみいただけたご様子で、大変うれしく思います。体調がすぐれなかったとのことですが、その後お身体の具合はいかがでしょうか。一日も早い回復をお祈りしております。
お料理の盛り付けにつきましては、貴重なご意見を頂戴し大変恐縮でございます。見た目にもお楽しみいただける盛り付けをするよう、今後工夫をしてまいりたいと存じます。お部屋の網戸につきましてもご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。再度点検を徹底してまいります。
今まで泊まったホテルで一番良かったとの、これ以上ないお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。今後もいただいたお言葉に恥じないよう、皆さまに喜んでいただけるご滞在を提供してまいりたいと思います。また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご来館をお待ちしております。今後ともご愛顧賜わりましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご意見をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
お部屋のシャワーと蛇口につきましては、客室を確認させていただきました。切り替え部分につきましては、火傷防止のため水量が少ない場合は切り替えができない設定となってございます。ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
網戸につきましても、改修のタイミングで交換等の検討をさせていただきます。
大浴場では、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またの機会に是非お越しいただければ幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、コメントをお寄せいただきました事も重ねて御礼を申しあげます。
お食事のメニューにつきまして、具体的なご要望をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。新たな店舗を作るのは難しいため、メニューに取り入れられないかを検討してまいります。
中華や焼き肉をご希望でしたら、近隣に送迎サービスもやっていただける美味しいレストランがございます。次回いらした際にご紹介させていただきますので、ぜひお声がけください。
今後ともご愛顧賜わりましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
ご滞在は概ねご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。「大満足」というお言葉、大変励みとなります。スタッフ一同で共有のうえ、今後も皆さまに喜んでいただけるサービスを提供してまいりたいと存じます。
また、箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
今後ともご愛顧賜わりましたら幸いです。

この度は当ホテルをご理よいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
送迎バスを便利にご活用いただまして、大変うれしく思います。お足元が悪い中、お出かけくださいまして本当にうれしく思います。
仙石高原の交差点の所までは随時送迎を承っておりますので、遠慮なさらずにお声がけくださいましたら幸いです。
また、箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
今後ともご愛顧賜わりましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、お食事も温泉もご利用いただき、大変うれしく思います。
箱根は四季の景色が楽しめる観光地となっておりますのでまた箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
今後ともご愛顧賜わりましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
今回のご宿泊はごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思います。
お部屋の段差につきましては見にくい構造になっており、申し訳ございませんでした。
改修の際に改善をさせていただきたいと考えております。
今後もスタッフ一同、また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
今後ともご愛顧賜わりましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
ご滞在は全般的にご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もゆっくりお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、心を込めた対応ができるよう努めてまいりますので、また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
今後ともご愛顧賜わりましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、特にお食事については皆さまご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。当ホテルの露天風呂は雄大な箱根外輪山が目の前に広がり、豊かな自然を感じることができるのも特徴のひとつでございます。
箱根は四季の景色が楽しめる観光地となっておりますのでまた箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
今後ともご愛顧賜わりましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
ご滞在につきまして、温泉をご満喫いただけたご様子で、大変うれしく存じます。
ご朝食は感染対策ということもございますが、目の前に広がる箱根外輪山の景色をお食事と一緒にお楽しみいただけるようなお席の配置にさせていただきました。ご満足いただけましたなら私共といたしましては何よりのお言葉です。
今後もごゆっくりとお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまりますので、また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
今回のご滞在が、気持ち良くお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。絵画のオークションもお楽しみいただいたようで、何よりでございます。ご購入ありがとうございます。
朝食につきまして、ご意見ありがとうございます。調理担当と共有させていただき、検討をさせていただきたいと存じます。
今後もごゆっくりとお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまりますので、また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
ご滞在は概ねご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。スタッフへのお褒めのお言葉も大変恐縮でございます。
深夜に騒がしかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。夜間巡回の時など注意してまいりますと共に、お部屋割りの調整などで、お隣同士にならないような工夫も検討してまいりたいと存じます。
至らぬ点は改善をしてまいりますので、また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
今後ともご愛顧賜わりましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
お食事はゆったりをお楽しみいただけたご様子で、大変うれしく思います。
吹き抜けの天井のあるレストラン「グリル」にてお召し上がりいただけたものと思います。当ホテルにはもうひとつ、メインダイニングルームがございまして、フレンチや和洋折衷のコース料理をご用意しております。次回はぜひご利用いただけましたら幸いです。
だいぶ暖かくなってまいりましたので、ぜひまた箱根にお出かけくださいましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
ご滞在は全般的にご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。ゆっくりとおくつろぎいただけた様子が、コメントからも伝わってまいりまして、大変うれしく思います。
今後もゆっくりお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めた接遇に努めてまいりますので、また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
今後ともご愛顧賜わりましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
3回目のご利用とのことで、誠にありがとうございます。大変うれしく思います。景色、食事、温泉とすべてお楽しみいただけてなによりでございました。
今後もご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
引き続きご愛顧賜わりましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
ご滞在は概ねご満足いただけたご様子で、うれしく思います。
お部屋にセットしているミネラルウォーターですが、当社のオリジナルでございまして、パッケージはプラスチックごみの削減のために簡素化しております。ご理解を賜わりましたら幸いです。