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投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月10日 18:28:03
-
全体的にヨーロッパの王侯貴族の館をイメージしているようで、広々とした空間が贅沢な気分にしてくれます。食事は和洋両方に対応して種類が豊富で、おいしかったです。そして、食後にコーヒーをテイクアウトできてうれしかったです。
ノークリーニングサービスというシステムはとてもいいと思いました。毎日毎日ルームサービスをしてもらう必要はないので、断ってその代わりに館内で利用できる券をいただけるのは有り難いです。
細かいことが二つ。カードキーが紙製なのか、曲がりやすくて扱いにくいことがありました。洗面台に、小さいのでいいからタオル掛けがあると助かります。
箱根の奥まで行くことはなかなかありませんが、機会があったらまた利用したいです。ドア付近にいた見習い中の郭さんの一生懸命な様子が印象に残りました。がんばってください！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム28平米(2013)】
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投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月18日 01:58:11
-
部屋は広くて良かったのですが、洗面所に前日に宿泊した人の歯みがき粉が置いてあったり、洗面所とお風呂場の換気口が埃まみれでした。部屋には凄く大きな蛾が飛んでいて気持ち悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2014年05月31日 15:01:16
-
このたびはホテル大箱根へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在中にご不快な思いをお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことのないよう清掃と点検を怠らず、快適にお過ごしいただけるよう努力いたしてまいります。
これに懲りず、機会がございましたら是非またお出かけくださいませ。
一同、こころよりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大箱根ステイ（朝食付き）
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- 【クアッドルーム52平米(2013)】
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4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月17日 18:06:43
-
外国人旅行客へのホテルの対応に不満です。食事は、複数人で一料理に群がり、全てを持って行く。補充は遅く、何も無い食事会場。大声で話すわ、鼻を鳴らすわ、食欲がた落ちです。ホテルマンはあたふたするばかり。大浴場では、タトゥーをした複数人が、体を洗わず入って泳いでいたが、脱衣室の従業員は注意せず。外国人を差別する訳ではありませんが、事前にあちらの国の方々には、説明をして下さい。なんせ、順番が守れないのですから。今後も続くなら、日本人の観光客が、減るだけでしょう。食事時間を予約する位なら、食事時間を限定するなどの対策が取れるでしょう。もう行きませんけど。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2014年05月05日 17:05:16
-
このたびはホテル大箱根へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊で大変ご不快な思いをお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
今後、外国からのお客さまに対しては、ご滞在中や温泉でのマナーなど、さらにご案内を徹底するよう心がけ、十分注意いたしてまいります。
貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
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manukenosaru1540さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- manukenosaru1540さん [70代/男性] 2013年11月20日 20:19:04
-
プリンスホテルと言うことで、期待していたんですけれど、ちょっと期待外れ。ゴルフが主と言う人には、いいかもしれませんが・・・値段が安いので期待するほうが間違いかも。リピ－タ－にはなれません。数年後にもう一度行ってみたい気もします。支配人次第ですけど・・・・以上辛口評価
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2014年05月11日 16:02:13
-
このたびはホテル大箱根へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただかなかったことを、お詫び申し上げます。
今後、皆さまに快適にご利用いただけるよう一同努力いたしてまいります。
これに懲りず、機会がございましたら是非またお出かけくださいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ぶらり～ゆったり～大箱根旅♪(2食付き ブッフェディナー)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム28平米(2013)】
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choco.★さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- choco.★さん [20代/女性] 2013年11月10日 13:57:26
-
初めての箱根旅行で利用させていただきました。
天気も悪く、到着も遅かったのであまり長居できませんでしたが
のんびり過ごすことができました＾＾- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年10月
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム28平米(2013)】
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おまみ2752さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- おまみ2752さん [20代/女性] 2013年09月10日 21:35:09
-
母と利用しました。スーパーセールでの利用でお得でしたが全体的に老朽化が目立っていた印象で
評価としては普通といったところでしょうか。
館内がちょっと薄暗かったです。
配管が古いのか隣の部屋や上の部屋の水回りの音が結構響いて聞こえました。
窓からのグリーンの景色は気持ちよかったです。
お風呂も内風呂のみですが、湯中りがよくあたたまり、気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2013年10月24日 16:42:57
-
このたびはホテル大箱根へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご意見を頂戴いたしましたお部屋の件につきましては、今後の検討課題とし、日頃のメンテナンスと点検を怠らぬよう十分注意してまいります。
貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
機会がございましたら、是非またお出かけくださいませ。
次回のお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月21日 20:56:34
-
建物が古い印象でしたが、サービスはよかったと思います。ただ、お風呂の洗い場に虫の死骸があったので子どもが引いていました。（山なので仕方ないのかも・・・）
大磯ロングビーチの入場券と駐車券がついていたので、利用させていただきましたが、大磯まで箱根の山を越えるので子どもが車に酔ってしまいました。
近くにコンビニがあり、箱根の観光で利用するにはリッチはよいのではないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2013年08月29日 15:16:10
-
このたびはホテル大箱根へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂の件につきましては、ご滞在中、ご不快な思いをお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後、清掃の徹底とこまめな点検を心掛け、皆さまに気持ち良くお過ごしいただけるよう、十分注意いたしてまいります。
これに懲りず、機会がございましたら是非またお出かけくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 思いっきり夏満喫♪湘南&箱根コラボプラン！大磯ロングビーチ入場券付き(2食付き ブッフェ)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム28平米(2013)】
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投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月31日 08:47:07
-
家族で利用しました。
湿生花園や美術館などの観光スポットから近くて便利でした。
姥子温泉をひいた大浴場がひとつあり、夜遅く、また朝も4時から入ることができたのが良かったです。お湯は透明であっさりした感じでした。
お客さんはゴルフ目的の方が多いのか、朝早くからいろんな物音が聞こえたので、朝ゆっくり寝ていたい人には気になるかもしれません。
スタッフの対応は人による…という感じでしょうか、平均すると普通と思います。
食事は利用しませんでしたが、緑が見えるレストラン（カフェ？）があったのでゆっくりお茶でも飲んでみたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2013年08月14日 17:36:48
-
このたびはホテル大箱根へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉や観光で箱根の休日をお楽しみいただけたご様子で、安心いたしました。
従業員の応対につきまして、ご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
今後、皆さまにご満足いただけるよう、個人差のない接客応対ができますよう、十分注意いたしてまいります。
箱根は四季のうつろいにより、山々や空気も日々違う表情をお楽しみいただけます。
機会がございましたら是非またお出かけくださいませ。
次回のお越しを、スタッフ一同こころよりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム28平米(2013)】
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投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月19日 23:33:41
-
梅雨時期に行き、さすが避暑地！過ごしやすく、上着が必要なくらいでした。
ロビーからの風景は綺麗で、目の保養になりました。部屋の窓からの景色は気持ちよいのに、部屋は古い感じが否めなく、空気清浄機がほしくなりました。
のんびり過ごす予定でしたが、部屋に長居する感じではなかったのが残念でした。
メリットは夕食が美味しかった事。焼くところで、ラム肉が人気で、並ぶのをみて諦める方が多く。予約が出来たので食べれましたが、分からない方も多くいたので、もう少し皆さんに分かるようにするといいのかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2013年06月20日 14:27:54
-
このたびはホテル大箱根へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
初夏の箱根の休日をお楽しみいただけたご様子で、とてもうれしく思います。
箱根はちょうど新緑が美しく、爽やかな風を感じることができるちょうどよい季節となりました。
また、ご夕食やお部屋の件につきましてご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見をもとに、今後の検討課題とさせていただきます。
機会がございましたら、是非またお出かけくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月26日 10:58:50
-
部屋は少しレトロな感じはあるけれど、雰囲気は悪くなかったです。
スペシャルブッフェはスペシャルに値しない、普通のブッフェでした。
和食と洋食が少しずつ用意されているだけで、統一感もありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2012年12月29日 18:42:31
-
このたびは、ホテル大箱根へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ブッフェの件につきましてご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
早速担当に伝えまして、今後の検討課題とさせていただきます。
これに懲りることなく、機会がございましたら是非またお出かけくださいませ。
一同、こころよりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月02日 22:09:06
-
当日の夕方の予約、30分後のチェックインでもスムーズにできました
接客サービスがよく配慮されてると感じました
客室の多さの割に大浴場が小さく、露天風呂もあればよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2012年07月16日 12:35:37
-
このたびは、ホテル大箱根にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
接客サービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。今後も皆さまに居心地の良い空間をご提供できるよう、日々精進してまいります。
機会がございましたら是非またお出かけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月04日 09:13:06
-
ＧＷの前半に１泊お世話になりました。
総じて良いホテルなのですが、値段を考えるとやや物足りなさを感じてしまうところもありました。
朝食も評判がよかったので期待していたのですが、普通だと思います。
また、夕食はホテルの外で摂ったのですが、周辺に食事を出来るところがほとんどなく、その点が難点。
ただし、その分、静かな環境でのんびりできたのは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2012年06月06日 17:16:38
-
このたびは、ホテル大箱根にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご意見を頂戴いたしましたお値段、お料理につきましては、今後、検討・研究し皆さまに心地良くお過ごしいただけるよう、努力してまいります。
機会がございましたら是非またお出かけくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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- 【限定10室】お得に大箱根！１４日前の早割り☆（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム28平米(2012)】
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投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月29日 15:37:48
-
部屋の窓から日差しもよく入り、
山とゴルフ場のきれいな芝の景色もよく、
チェックアウト11:00まで、ゆったり過ごすことが出来ました。
大浴場も24時間入れ、タオル類が大浴場に用意されているので
身軽にお風呂に入れました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム28平米(2012)】
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kooriayaさんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- kooriayaさん [30代/男性] 2012年04月26日 00:32:53
-
２０周年の記念日に宿泊させて頂きました。
記念日なのか、関係者？と思われる方がかなりいらっしゃいました。
お部屋ですが、メッセージカードに記念品もありこじんまりとして
いましたがよかったです。入り口の階段も事前に確認済みだったので
問題ありませんでした。前がすぐゴルフコースなので早起きが苦手な
人にはきついかも。
料理ですが、２０周年記念ということもあり大変すばらしかったです。
お刺身やビーフシチューなど目白押しでした。
ただ、夕食時のスタッフの目配りがイマイチ。
頼んだドリンクが届かないテーブルも。
それ以外のことが良いだけに余計に気になってしまいました。
記念日の平日に宿泊に来ているのだから、退席時に料理の感想などを
聞いてきても良い気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月23日限定】開業20周年記念 （2食付き スペシャルブッフェ）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム28平米(2012)】
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
tabi2010313さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- tabi2010313さん [40代/女性] 2012年04月25日 11:17:38
-
クアッドルームに大人４人で宿泊しました。入口のドアを入ったところと、部屋の中にもそれぞれ段差があって、いつも気をつけていないといけないので、いまひとつリラックスできませんでした。
夕食のハーフブッフェをとても楽しみにしていたのですが、到着時に夕食の時間を予約させられるにもかかわらず、その時間に行ってもブッフェ台の料理はほとんど無く、補充をお願いしてもホールスタッフの人数が少ないため、なんだか殺伐としていたのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】スペイン風料理☆ハーフブッフェプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【クアッドルーム52平米】
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投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月02日 15:01:00
-
部屋がとても綺麗で快適な時間を過ごせました。朝食も大変おいしく、充実していたと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- お得！大箱根に泊まるなら早割りプラン☆朝食付☆ 1日5室限定
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム28平米】
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月28日 21:09:19
-
18:30頃チェックインした時、「食事の席が満席なので空いたら部屋に電話します」と言われ、20：15まで待った。前半・後半に分けるなどの対策をとらないと、お風呂にも行けず非常にイライラした！！
食事は和洋折衷コースだったが、とてもおいしかった。
待たせたからと、飲み物はフリーになった。
部屋のトイレのごみ箱に、前日に宿泊した他の人が捨てた紙おむつがそのままになっていた！！
せっかくの家族旅行が残念な思い出になってしまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメプラン】和洋折衷コース料理で舌つづみ☆
- ご利用のお部屋
- 【クアッドルーム52平米】
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投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月19日 09:46:40
-
全体的に清潔感があり、料金とのバランスを考えると、とてもよかったと思います。宿泊した日は天気が良くて、ホテルから見える箱根の山々がとても綺麗でした。家族も喜んでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ぶらり～ゆったり～冬の大箱根旅♪【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【クアッドルーム52平米】
立地3
投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月16日 23:39:43
-
年末年始に宿泊しました。
全体的にには、満足できました。
部屋は、広くでゆったりできました。
マイナス点は、夕食です。
ホテル内のレストランで朝食、夕食をとりましたが
夕食のブッフェのメニューが少なすぎます。料理も冷たい。
観光地価格かもしれませんがひどすぎる。
朝食のブッフェの方が全然いい。
ぜひとも改善してください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム28平米】
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投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
初めて宿泊しました。従業員さんたちのサービスはさすがプリンスという満足度でした。
部屋や大浴場など、さすがに歴史を感じてしまうところがあり、そろそろリニューアルが必要な時期に来ているかと思わせました。
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このたびはホテル大箱根へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
従業員の応対につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変うれしく思います。
2015年1月5日より4月22日までの間、ホテル大箱根は客室、ロビーの改装工事および新規露天風呂の建設のため営業を休止させていただいております。
本年2015年4月23日のリニューアルオープンに合わせて現在の名称を「ホテル大箱根」を「箱根仙石原プリンスホテル」と名称を変更させていただきます。
機会がございましたら是非またお出かけくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちいたしております。