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投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月05日 15:59:26
-
荷物を部屋まで運んでくださったり、部屋からお風呂まで近く、お風呂にタオルもあり、助かりました。清掃の方も含めホテルの方は、感じのよく安心して宿泊できました。朝食の際、2人分の配膳を忘れられましたが、味は美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2022年01月06日 16:19:31
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
ご朝食の際に不手際があったとのことで、大変申し訳ございませんでした。間違いが起こらないよう、スタッフ一同注意深くサービスにあたるよう、再度徹底を図ってまいります。
至らぬ点は改善を図りますので、また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】ポイント10倍!【仙石原スタンダードプラン】(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【Kodachi・Hikari スーペリア(28平米)禁煙】
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投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月13日 10:51:40
-
夜、暗くなってからホテルに到着し、車から降りたところ、息子がホテルへの道中にガチャガチャで出した恐竜の缶バッジを駐車場の排水溝におとしてしまいました。
暗くて見えないのもあり、がっかりして泣いていたので、ダメ元でチェックイン時にフロントの方に、急いでいないので、可能であればバッジを拾ってもらえないかとお伝えしました。到着早々めんどくさいお客だなと思われてもいいやと。
息子はご飯を食べても温泉に入っても寝る前も、ずっとバッジはどうなるかなぁと、そればかり気にしていて、旅行の楽しさはどこかに行ってしまいました。笑
その後、ホテルの方からはなにも連絡がなかったので、チェックアウトの時に一応聞いてみようと思っていたところ、領収書とともにバッジが・・・
夜のうちに拾っていただいたのか、朝明るくなってから拾っていただいたのか・・・
感謝の気持ちでいっぱいです。
あのときの息子の最高の笑顔はずっと忘れません。おかげさまで、帰りはまた楽しく帰れました。
フロントの方、拾っていただいた方、本当にありがとうございました。
小さなことかもしれませんが、私たち家族にとってはとても大きな出来事でした。
またお伺いさせていただきます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2021年12月15日 09:14:37
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、コメントをお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
缶バッジが無事に見つかったとのことで、なによりでございました。息子さまも笑顔でお帰り頂けたとのことで、大変うれしく思います。
旅先でのハプニングは付き物ではございますが、いい結果になって本当に良かったと思います。
また、お出かけいただけるとのお言葉も大変うれしく思います。
冬の仙石原は、空気が澄んで星空や景色がとてもきれいに見えます。少し車を走らせれば富士山の絶景も。また、温泉でゆっくりしていただけるのもよろしいかと思いますので、ぜひまた近いうちにお出かけくださいましたら幸いです。
今後ともご愛顧賜わりましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】ポイント10倍!【仙石原スタンダードプラン】(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【Kodachi・Hikari スーペリア(28平米)禁煙】
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投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月26日 23:57:59
-
コロナ禍で久しぶりの近場旅行でしたがたっぷりくつろげました。小田原からの送迎バスが便利で、特に箱根観光をしない人にはぴったりです。少し古めのクラシカルなホテルですが、感染症対策もしっかりされていて大浴場は3回利用しましたがほぼ貸切で大満足でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2021年10月28日 12:18:15
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、コメントをお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
温泉をたくさんご利用いただけて、大変うれしく思います。久しぶりのご旅行がご満足いただけるものになりましたら、うれしく思います。
送迎バスも便利にご利用いただけて、なによりでございました。
また、箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 10/20までの予約受付「館内利用券4,000円付き」 神奈川県民限定(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【Kodachi・Hikari スーペリア(28平米)禁煙】
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投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月07日 14:20:35
-
10月の初めの日曜日に一泊しました。
ずっと続く在宅勤務とオンライン授業の
リフレッシュに家族で思い切って近場旅行することに。
初めての利用でしたが、口コミどおり
とても素敵なホテルでした。
もちろん感染対策は行き届いていました。
温泉はすごく大きい訳ではありませんが
露天とともにとてもきれいで気持ちよく脱衣所も清潔。
鍵のかかるスリッパ入れが嬉しかったです。
レストランの窓からの眺めはまるで
絵画のように絶景で感動でした。
館内利用券を使ってお茶をしたのですが
本当に贅沢で幸せなひと時を過ごせました。
今回食事なしのお得なプランを選びましたが
次回はぜひ食事もしたいと思いました。
卓球は広いスペースで得点を書くための
ホワイトボードまでありました。
以前他のホテルでは ラケットはかなり
使い込まれたものが出てきたのですが
新しいきれいなラケットで安心して使えました。
皆さん丁寧であたたかい笑顔の接客で
気持ちよく過ごせてリフレッシュできました。
仙石原のすすき原にチェックアウト前に
お散歩したのですが(歩いても10分かからない)
日の光にきらきら穂が輝いていてきれいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2021年10月08日 10:03:23
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
在宅勤務で、大変な毎日をお過ごしであったと思いますが、ゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変うれしく思います。温泉やホテルからの眺望もお楽しみいただけたご様子で、なによりでございました。また、喫茶や卓球まで、本当に幅広く当ホテルをご利用いただけました事は、大変うれしく思います。リフレッシュしていただけましたらなら、なによりでございます。
さらに、たくさんのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
今後もご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひ再訪をお待ちしております。またその際は、お食事もお楽しみいただけましたら幸いです。
すすきの見ごろは11月下旬~12月上旬ころまででございますので、またいらしていただけましたらと思います。
再訪、ぜひお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【タイムセール】9月中のご予約で10月はお得!館内利用券4,000円付き
- ご利用のお部屋
- 【Kodachi・Hikari スーペリア(28平米)禁煙】
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投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月06日 18:35:06
-
10月4日、5日の2日間お世話になりました。
当ホテルの姥子温泉良かったです。大箱根ゴルフクラブに隣接し、グリーンがホテルの庭のように見え
スッキリ、仙石原から見る山々の綺麗で、心、洗われました。接客の方々も気持ちよく、料理も値段に比してプラスでした。設備も清潔感があり良かったです。朝の散歩も別荘地を歩けて気持ち良かったです。また、大箱根ゴルフクラブの食堂でコーヒー(現金精算)も飲むことが出来たのも良かったです。また、是非宿泊をさせて頂きたいと思います。併せて年金友の会の友人にも薦めたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2021年10月07日 14:14:43
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、コメントをお寄せいただきました事も重ねて御礼を申しあげます。
2日間のご滞在だったということでありがとうございました。温泉、お食事、お散歩などゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。
また、ご友人にもお勧めいただけるとのことで、大変うれしく思います。ぜひお出かけくださいましたらと思います。
また、箱根にお出かけの際は、またご来館いただけましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】スタンダードプラン<2泊以上のご利用>(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【Kodachi・Hikari プレミア(最上階50平米)禁煙】
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投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月02日 17:32:37
-
笑顔で丁寧な接客が好印象でした。
大浴場を含めて館内は清潔感があり、快適に過ごすことが出来ました。
ゴルフ場の中にあるようなホテルで、チェックイン前にお得にドライビングレンジで
夫婦で打ちっぱなしを楽しみました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2021年05月21日 15:28:23
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼を申しあげます。
ご滞在は概ねご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。打ち放しもお楽しみいただけたご様子で、なによりでございました。250ヤードございまして箱根外輪山に向かって打つショットはとても気持ち良かったと思います。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴して、大変恐縮でございます。マスク越しではあったと思いますが、笑顔が伝わっていたようでなによりでございました。機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
しばらくは感染拡大が心配されるところではございますが、どうかお体をお気を付けいただけましたらと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 5/9まで予約受付「館内利用券3,000円付き」神奈川県民限定 夕朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【Kodachi・Hikari スーペリア(28平米)禁煙】
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投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 06:59:49
-
仙石高原のバス停から少し離れていますが、ホテルに電話すると無料で送迎してくれました。
掃除も行き届いていて、露天風呂もすごく綺麗で気持ちが良かったです。
また夕食、朝食は和食・洋食と選べるプランで、チェックイン時ではなくメニューを見てから選べるのも良かったです。
ご飯も美味しく、最高の旅行になりました◎- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2021年04月29日 18:51:29
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼を申しあげます。
「最高の旅行」をお手伝いできました事、大変うれしく思います。温泉、お食事もお楽しみいただけたご様子で、なによりでございました。また、清潔感も感じていただけました事もうれしく思います。送迎はバス停までなのですが、いつでも承っておりますので、遠慮なくお申し付けくださいましたら幸いです。
感染拡大などが心配される状況ではございますが、どうかお体お気を付けいただけましたら幸いです。
また機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【仙石原スタンダードプラン】お食事はレストラン「グリル」(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【Kodachi・Hikari スーペリア(28平米)禁煙】
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えっつこ110さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- えっつこ110さん [60代/女性] 2021年03月31日 16:09:31
-
コロナ禍で久しぶりに出かけました。コロナ対策がしっかりと取られていました ①スタッフの方は部屋にははいれない。入口までの荷物を。②へやのドアに「消毒済」のシールが貼られ はがしてから入出 ③お風呂のロッカー 一つ置きに使用に ④食事 バイキングはなしで ⑤体温検温 消毒 マスクの徹底 スタッフ・客
⑥温泉は露天風呂あり 徹底していて安心でした。
・電気自動車の対応で 予め知らせておくと 到着と同時に 充電させてもらいました。
〇お風呂・食事ともに 満足でした。
〇女子ゴルフツアーで 何度も宿泊しています。 昨年は中止に。今年開催されてかんせできるようでしたら
是非予約したいホテルです。 【神奈川のリラックマ】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2021年04月08日 15:48:17
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼を申しあげます。
お出かけは心配であったと思いますが、安心してご滞在いただけたご様子で、なによりでございます。当社の安全基準、プリンスセーフティーコミットメントに沿った対策を実施しております。お客さまのご協力があっての対策でございますので、ご不便をおかけしたかもしれませんが、ご理解をいただきまして誠にありがとうございます。
CAT Ladiesの詳細はまだ決まっておりませんが、開催の折にはまたお出かけくださいましたら幸いです。
感染拡大などが心配される状況ではございますが、どうかお体お気を付けいただけましたら幸いです。
また機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【メインダイニング】選べる「3コース」ディナープラン(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【Kodachi・Hikari プレミア(最上階50平米)禁煙】
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投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月25日 08:05:58
-
スタッフさんのサービス、お食事の美味しさ、レストランと露天風呂からの景観、どれも素晴らしかったです。
露天風呂からはオリオン座がはっきりみえて星がとてもきれいでしたし、効能を知らずに利用してから気が付いたのですが、ここ姥子温泉は神経痛にじんわり効くようです。おすすめ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2021年03月28日 13:53:11
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼を申しあげます。
ご滞在は概ねご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。スタッフへのお褒めのお言葉をはじめ、お食事、温泉もお褒めのコメントをお寄せいただけて、大変励みとなります。引き続きご満足いただけるような接遇やお食事をご提供できるように、努めてまいりたいと存じます。
感染拡大などが心配される状況ではございますが、どうかお体お気を付けいただけましたら幸いです。
また機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【仙石原スタンダードプラン】お食事はレストラン「グリル」(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【Kodachi ラグジュアリー(コーナールーム52平米)禁煙】
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投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月13日 17:43:10
-
友人とコロナの影響で近場での旅行をしました。
とてもギリギリになって予約したのですがとても価格が安すぎるくらいで、正直少しは悪いところあるのかなとか思っていましたが全くありませんでした。
ホテルの方々の対応がとても丁寧で、到着の時間が遅れてしまうと連絡してご迷惑をかけたのにも関わらず早急に対応していただきとても有難かったです。
お部屋も温泉も綺麗でとても充実した日を過ごさせていただきました。友人も喜んでいました。
次はお食事がついてるコースでまたお願いしたいと思います。
お世話になりました、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2021年03月20日 09:41:38
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼を申しあげます。
ご滞在は概ねご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。お連れさまも喜んでいただけたとのことで、なによりでございました。
今回はお部屋だけのご利用とのことでございますが、次回はぜひお食事もお楽しみいただけましたら幸いです。比較的カジュアルなレストラン「グリル」とメインダイニングルームの「プラデュジュール」と趣の違うレストランが2種ございます。
緊急事態宣言は3/22に解除となりますが、どうかお体にお気を付けいただけましたら幸いです。
落ち着きましたら、ぜひまたお出かけくださいましたらと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】仙石原スタンダードプラン<21日前までのご予約は>(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【Kodachi・Hikari スーペリア(28平米)禁煙】
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投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月10日 18:38:30
-
今回初めてこちらのホテルを、利用させていただきました。
メインダイニングでの食事、お掃除の行き届いた部屋、部屋からの眺め、雰囲気の良い大浴場、どれも最高でした。またスタッフの皆様の程良い距離感の接客にとても好感が持てます。特にダイニングでテーブルを担当していただいた男性スタッフの心配りは素晴らしかったです。
館内の至る所にアルコールが設置され感染症対策がバッチリなのは言うまでもありません。
今回初めての利用でしたが、リピートは確実です。箱根を訪れる際はまたお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2021年03月20日 09:44:12
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼を申しあげます。
お褒めのコメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。レストランスタッフの励みとなりますとともに、大変光栄に存じます。
感染防止対策につきましてもご安心いただけたご様子で、なによりでございました。
次回もぜひご利用をお待ちしておりますので、落ち着きましたらぜひ箱根にお出かけくださいましたら幸いです。
緊急事態宣言は3/22に解除となりますが、どうかお体にお気を付けいただけましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】<最上階確約定額プラン>「ご夕食はメインダイニング」(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【Kodachi・Hikari プレミア(最上階50平米)禁煙】
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のんちクンさんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- のんちクンさん [40代/男性] 2021年01月05日 16:38:58
-
サービス、部屋、食事、ロケーション、とても良かったです。のんびりと楽しく家族でくつろぐ事が出来ました。ホテルスタッフの皆様方、本当にありがとうございました。またくつろぎに行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2021年01月14日 14:41:36
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼を申しあげます。
ご滞在は概ねご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。のんびり楽しくお過ごしいただけたとのことで、私共もお役に立ててうれしく思います。またお越しいただいた際も、同様のサービスを提供できるよう常に質の高いサービスを提供してまいりたいと存じます。
感染拡大などが心配される状況ではございますが、どうかお体お気を付けいただけましたら幸いです。
また機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日20室限定】~ホテル滞在時間は19時間~(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【Kodachi・Hikari スーペリア(28平米)禁煙】
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投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月31日 20:58:52
-
さすがプリンスホテル、素晴らしい!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2021年01月14日 14:44:40
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼を申しあげます。
ご滞在は概ねご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。これ以上ないお褒めのコメントも頂戴し、大変恐縮でございます。今後も皆さまに喜んでいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
感染拡大などが心配される状況ではございますが、どうかお体お気を付けいただけましたら幸いです。
また機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】<スタンダードな定額プラン>「ご夕食はレストラングリル」(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【Kodachi・Hikari スーペリア(28平米)禁煙】
風呂5
投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月03日 17:25:40
-
Tボーンステーキの夜ご飯は、とても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2020年12月13日 16:11:04
-
お客さま
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼を申しあげます。
ご滞在は全般的にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。夕食にもご満足いただけてなによりでございました。お褒めのコメントはスタッフの励みとなります。
感染拡大などが心配される状況ではございますが、どうかお体お気を付けください。
また機会がございましたら、箱根にお出かけくださいましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【メインダイニング】選べる「3コース」ディナープラン(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【Hikari ブリリアモダン(コーナーツイン33平米)禁煙】
風呂5
投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 17:30:24
-
部屋はゆったりしていて、食事も美味しく非常に満足でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2020年12月07日 10:52:34
-
お客さま
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼を申しあげます。
ご滞在は概ねご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。お部屋、お食事についてお褒めのコメントを頂戴し大変励みとなります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。
感染拡大などが心配される状況ではございますが、どうかお体お気を付けください。
また機会がございましたら、箱根にお出かけくださいましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】<スタンダードプラン>お食事はレストラン「グリル」(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【Hikari ブリリアモダン(コーナーツイン33平米)禁煙】
風呂5
投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 19:18:08
-
小田原駅から送迎バスで向かいました。バスはソーシャルディスタンスが保たれていて安心できてよかったです。
部屋は広くきれいで、大きな窓からの景色がまるで部屋に映画館のスクリーンがあるようで最高でした。夕食と朝食は洋食和食から自由に選べて大ボリュームながら多過ぎることもなくちょうど良かったです。
温泉も設備がきれいで安心して入れました。気持ち良かったので何回も入ってしまいました。
スタッフの対応も心地よく、素晴らしい旅行になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2020年12月07日 10:53:24
-
お客さま
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼を申しあげます。
ご滞在は概ねご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。お部屋からの眺望もお楽しみいただけなによりでございました。また、お食事や温泉、スタッフの接遇に関してもお褒めのコメントを頂戴し、大変うれしく思います。スタッフ一同の励みとなります。
また、温泉でゆっくりとしにお越しいただけましたらと思います。
感染拡大などが心配される状況ではございますが、どうかお体お気を付けください。
また機会がございましたら、箱根にお出かけくださいましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】<スタンダードプラン>お食事はレストラン「グリル」(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【Kodachi・Hikari プレミア(最上階50平米)禁煙】
風呂5
投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 00:09:20
-
プリンス系列のホテルはあちこち利用していますが、こちらのホテルは群を抜いて接客が素晴らしいと思いました。フロントもベルガールも全てのスタッフが感じが良かったです。夕食のデザートサプライズプレートも写真撮影と寄木細工の写真立てのプレゼントも、スタッフの方が「私どもも色々なプレートをお書きしますが、このプレート(メッセージ)は本当に素敵ですね!」と褒めてくださり感激しました。お部屋も隅々まで清掃が行き届いていて、大きな窓からの雄大な景色と相まって快適な時間でした。また次回の箱根旅も利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2020年12月07日 10:55:45
-
お客さま
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼を申しあげます。
スタッフへのこれ以上ないお褒めのコメントをいただきまして大変うれしく思います。ありがとうございます。ご滞在も全般的にご満足いただけたご様子でなによりでございました。今後も喜んでいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりたいと存じますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。
感染拡大などが心配される状況ではございますが、どうかお体お気を付けください。
また機会がございましたら、箱根にお出かけくださいましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別なひととき】<カップル・ご夫婦・ご家族へ>感謝を伝える思い出プラン(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【Kodachi・Hikari プレミア(最上階50平米)禁煙】
風呂5
投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 15:59:44
-
思い立って急に予約しましたが、とても良いホテルで大満足です。お部屋はとても広く、設備も充実してました。お掃除もしっかりされており、温泉も気持ちよかったです。
朝食が和食か洋食か選べ、夫は洋食、私は和食をえらびました。洋食は美味しかったとの事でしたが、和食は全て食べると塩分過多のような気がしました。ご飯のお供なので仕方ないですかね。また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2020年12月07日 11:03:22
-
お客さま
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼を申しあげます。
ご滞在は概ねご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。満点の評価を頂戴し大変恐縮でございます。ご朝食の和食について、塩分が多いのではという事でございますので、再度調理スタッフを確認をさせていただきたいと存じます。塩分を気にされていらっしゃるお客さまからのご意見は、他にも数件寄せられておりますので、今後検証してまいりたいと思います。またお出かけの気分が湧いてまいりましたら、いつでもお待ちしております。
感染拡大などが心配される状況ではございますが、どうかお体お気を付けください。
また機会がございましたら、箱根にお出かけくださいましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【観光におすすめ】<小田原城天守閣>入場券付きプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【Kodachi・Hikari プレミア(最上階50平米)禁煙】
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投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月30日 12:34:53
-
初めてプリンスホテル系列のホテルを利用しましたが、部屋まで案内して下さり荷物を運んで下さるのに驚きました。
従業員の皆さん全員が挨拶等々対応が素晴らしく、ベットメイクの清掃の方々もにこやかに挨拶して下さり感動しました。
部屋は清潔そのもので、ゴルフ場が見え景色も良く、アメニティ等充実してました。
温泉は少しぬるめで、長くじっくり入りたい私には丁度よかったです。脱衣所は鍵付きのロッカーで、セキュリティ面も安心でした。
朝の食事は和朝食か洋朝食か選択でき、洋朝食を選びましたが全ての料理にこだわりを感じ、凄く美味しかったです。
特に、豆腐とマンゴーのスムージー最高でした。
全てに満足した宿は初めてです。
神奈川住みなので、定期的に行きたいと思いました。
ただ、大浴場の女湯がセキュリティが甘く、男湯の手前だったので男性が侵入しやすいんじゃないかと思いました。
そんな人は居ないと信じたいですが、、、。
一泊二日でしたが、凄く癒しなひと時をありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 箱根仙石原プリンスホテル 2020年12月07日 11:06:47
-
お客さま
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼を申しあげます。
ご滞在は全般的にご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。温泉にもゆっくりお入りいただけてなによりでございました。ご朝食のスムージーは大変人気のあるメニューでございまして、地元で有名な御殿場とうふをベースにマンゴーやベリーなどのフルーツにはちみつなどを加えて作っております。すべてに満足していただけたとのことで、これ以上ないお褒めのコメントをありがとうございました。今後もご満足いただけるサービスをご提供できるように努めてまいりたいと存じますので、またご来館いただけましたら幸いです。
感染拡大などが心配される状況ではございますが、どうかお体お気を付けください。
また機会がございましたら、箱根にお出かけくださいましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】<スタンダードプラン>ご朝食はレストラン「グリル」(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【Kodachi・Hikari スーペリア(28平米)禁煙】
風呂5
投稿者さんの 箱根仙石原プリンスホテル のクチコミ
別の部屋や廊下からの声が、聞こえましたが、快適に過ごせました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。
防音につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋割りなどを工夫してご迷惑をおかけしないよう、努めてまいりたいと存じます。
今後も皆さまが快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。