シルバーウイークに2歳半の息子と3人で2泊しました。みなさんとても親切で、2泊ともとても気持ちよく過ごせました。ありがとうございました！
最寄バス停から少し遠いですが、送迎があるのでそんなに不便は感じませんでした。ホテル内で食べた食事もおいしかったです。朝食バイキングは、種類が豊富で大満足でした。
機会があれば、また泊まりたいです。

宿泊年月

2009年09月

今回、初利用。以前泊まった事がある〇カーブとの比較をしてみますと、料金的にはほぼ互角、ホテル大箱根の明らかに優れている点は…①客室②接客の二点 今回は夕食無しのプランでしたが、朝食バイキングは必要十分なものでした。 満足度と料金は相対関係にある訳で、今回に関しては、この様な低料金で少しリッチな気分が味わえ、とても楽しい旅となりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【最大５０％OFF】朝食サービス☆特別宿泊プラン【限定１０室】
スタンダードツインルーム28平米

宿泊年月

2009年10月

お風呂がちょっと残念でした。
朝のバイキングは もう少し 温かい物はもっと温かくして欲しい。
種類は豊富でよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【最大５０％OFF】朝食サービス☆特別宿泊プラン【限定１０室】
スタンダードツインルーム28平米

宿泊年月

2009年10月

９月の５連休、初めの二日を予約していきました。二泊三日。
お値段が安かったので、逆にちょっと心配していたのですが、なかなかどうして良かったです。部屋から見るグリーンもきれいでしたし、食事も満足。２泊目も同じ夕食でしたので、近所のお寿司屋さんを紹介してもらいました。その分、ホテル代から差し引いてくれました。
６０過ぎの女２人旅でしたが、感動の二日間でした。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

部屋はきれいでしたが、置いてあるアメニティは歯ブラシのみでした。

大浴場にはいろいろ置いてあるものの、ヘアブラシが使いまわしだったのがちょっとショックでした…。

ドライヤーの風もかなり弱いので、ここに泊まる際にはアメニティに頼らず色々持参したほうがいいです。

【ご利用の宿泊プラン】
和食御膳プラン【エビス生ビール付】
スタンダードツインルーム28平米

宿泊年月

2009年09月

朝食のバイキングはとても充実していると思います。家族で満足できました。
逆に、大浴場にヘアブラシが3本しかなく、お客様同士で使いまわし、部屋にも設置がないのは不便でした。；

宿泊年月

2009年08月

夜遅くなってからの車での到着で、夜道が暗くて国道からホテルまでの案内表示が見にくく多少迷ったので、今後改善を希望します。

宿泊年月

2009年09月

公共の交通機関を利用しての旅でしたが、ホテル－最寄のバス停間は随時送迎があり、アクセスには不便しませんでした。
ただ、ホテル周辺はお店も街灯もそんなにないので、食事・散策等に徒歩で出かける時には注意が必要かもしれません。
でも近くにはすすきが美しいところもありますし、自然環境はいいところですし、歩くと気持ちよくて楽しいです。

ホテルでは、予約していたよりも大きなお部屋をご用意してくださいました。
お部屋の窓からは、ゴルフ場とその向こうに広がる山々が眺められました。
1泊だけなのがもったいないような、居心地のいいお部屋でした。
お風呂はお部屋にもありますが、大浴場に入りました。
とても清潔にされてあって気持ちよく入ることができました。
お食事は朝食が付いていましたが、和洋食いろいろ選べておいしかったです。

今回の旅行全体も楽しかったのですが、こちらのホテルに泊まって、さらにいい思い出が加わったと感じています。
お世話になりました。
どうもありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

天候にはあまり恵まれませんでしたが、とてもいい時間を過ごすことができました。是非また行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【短大・大学生プラン】遅い夏休み
スタンダードツインルーム28平米

宿泊年月

2009年09月

7500円でバイキング朝食付きという点でとても良い内容でした。館内の雰囲気は広々として安っぽくもなく、部屋も広く、ベッドも大きくて柔らかいので、ぐっすりと寝ることが出来ました。また、大浴場もとてもきれいで、23時に入浴した際にはゆったりと入ることが出来ました。朝食も、和食、洋食ともに豊富に揃えられており、味も良かったです。
すれ違うホテルの方も、とても感じのよい方が多かったと思います。

宿泊年月

2009年08月

立地・プリンス系への期待に背かない接客・サービスで大変気持ちの良いものでした。泊った部屋は1階でベランダの目の前がきれいに刈られた芝生スペースでその先がゴルフ場の練習場であったため、ゴルフ好きとしては格別でした。食事は朝食のみでしたが、景色を楽しみながらの落ち着いた雰囲気で大変満足しました。温泉大浴場は大浴場というほど広くはないと思いましたが、疲れが取れるような感じでいい湯でした。夏休み中ということもありますが、女湯側は夜９時以降も混み合っておりカランが空くのを待たなければなりませんでした。湯船に浸かっている間も洗面道具等でカランを占領するのが目立ちました。数が少ないとはいえ、何らかのご案内などの対応やシャワーだけのスペースもあれば改善されるものと思われました。

宿泊年月

2009年08月

過去に幾度かこちらに宿泊いたしましたが、いつ来ても快適です

特に大浴場は、換気がいいので浴室内にムーっとした感じが無く、いつもさっぱりしています

食事も素材のクオリティが高く、たいへんおいしくいただきました

大箱根さんのおかげでいい休日が過ごせました

ありがとうございました

また伺います

宿泊年月

2009年08月

お風呂も気持ちよく、部屋も広くて最高！朝食も豊富で良かった～こんなに安く泊まれて最高！

宿泊年月

2009年08月

大変満足しました。
部屋をブラス3500円でランクアップしてもらい値段以上の部屋に一泊でき非常に感激しました。
朝のバイキングも、品数も多く大変美味しかったです。又機会がありましたら、お世話になりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏の早期割引】お得！大箱根に泊まるなら早割りプラン☆朝食付☆　1日5室限定　
スタンダードツインルーム28平米

宿泊年月

2009年08月

近くに食事出来る施設が少なかったので、もう少し下調べが必要でした。女子ゴルフの試合前だったので、もしかしたらプロとすれ違っていたかも。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏の早期割引】お得！大箱根に泊まるなら早割りプラン☆R/C☆　1日5室限定　
スタンダードツインルーム28平米

宿泊年月

2009年08月

今回、初めての利用でしたが禁煙を希望したところ大きな部屋にしていただきました。部屋も大きく大変景色もよくよかったです。
また、温泉もあり大変満足しました。また、箱根に行く際は利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

お盆の混雑している時期での利用で少し不安でしたが予想以上に満足しております。たったひとりのスタッフの対応をのぞけば…。ビュッフェスタイルの朝食なので何回かは料理と席を往復いたしましたがウェイティングのお客様が増えてきた頃にまだ食事中でコーヒーをいただいている時にトレーを下げられてしまいました。たしかによろしいですかと聞いてはくださいましたが既に手はトレーにかかっていて断われませんでした。その少し前に牛乳を注ごうとした時にも同じスタッフに目の前で足してきますからと持っていかれてしまいました。待っててもしばらく戻ってこなくて結局諦めました。他のホテルではこのような場合後から持ってきて下さいました。母が一緒でしたので直接不満を訴える事は避けました。他のスタッフの方はとてもプロらしい対応をして下さいましたのでたったひとりのために全体の印象が悪くなる典型的なケースを体験いたしました。


【ご利用の宿泊プラン】
朝食サービス☆特別宿泊プラン【限定１０室】
スタンダードツインルーム28平米

宿泊年月

2009年08月

突然決まった夏休み。ホテル大箱根に宿泊出来、とても素敵な夏休みを過ごす事ができました。駐車場に到着するとまずはベルさんが荷物を車のほうまで取りに来てくれて、良い気持ちに。前回宿泊した際には４階だったんですが、今回はお安いプランなので部屋は一階。４階ほどのベランダからの景色の開放感は無いものの、ゴルフコースと箱根の外輪山の緑を満喫する事が出来ました。部屋はちょうど良いサイズ。一歳児がいる私どもは周りの部屋にも幼児・乳児がいるエリアに集められていて、周りの部屋に気兼ね無く過ごす事が出来ました。ただし壁が薄いのか？反響音が大きいのか？隣の部屋の泣き声がよく聞こえたのは、ちょっと問題かも・・・。子供がいなければ大きなストレスになりそうです。温泉は露天風呂があったり、サウナがあったりするようなものではなく、大きな湯船が一つあるだけですが、洗い場は広いスペースで高く大きな仕切りがあり、とても快適。バスタオルとハンドタオルが脱衣場に用意されており、アクアクララの水も用意されていて、とても清潔感とホスピタリティーを感じる温泉でした。でも、温泉を求めて宿泊される方には物足りないと思います。リゾートホテルに温泉が付いててラッキー！的な志向の方には満足いただけることでしょう。食事はというと朝食バイキングのみしか食べていませんが、美味しいご飯が大好きな私からすると、ご飯が少し臭ったのが気になりましたが、自家製のハムが出ていたり、地元のジャムが出ていたり食材に気遣いが感じられる上に品数も多く満足度はまぁまぁでした。今回は２回目の訪問でしたが、今後も大人の隠れ家として定宿にさせていただきたいと考えております。ただし虫や蜘蛛の巣が多い為、苦手な方は若干のご覚悟を・・・。出来ればもう少し庭園や温泉から見える場所やベランダの蜘蛛の巣の排除に力を入れて欲しいものです・・・。

宿泊年月

2009年08月

急遽休みが３日間取れたので去年１１月にお邪魔してとても気に入ったこちらにお願いすることにしました。
前回と変わりなく
・食事が美味しい
・お風呂も部屋も清掃が行き届いている
・スタッフが笑顔で気持ちが良い

おかげでゆっくりと過す事が出来ました。ありがとうございました。
箱根に行く時は又お世話になりたいと思っております。

各部屋にテレビの番組表のコピーがあったら嬉しかったかな

宿泊年月

2009年07月

混んでいたため、夕食時の料理の間隔が多少長かったが、料理そのものは非常においしく楽しめました。朝食はバイキングで品数も多く、シェフがその場で調理するオムレツもあり、大変良かったです。この価格で本当にいいのかと思えるぐらいです。風呂はシンプルですが何も持たずに行っても入れるのがうれしいです。

宿泊年月

2009年07月