クチコミ

10月初旬に宿泊しました。小田原駅から無料送迎バスを利用しました。約１時間程でホテルに到着し、すぐにチェックインできました。素敵な洋館です。古さはありますが掃除が行き届いて清潔で綺麗でした。温泉は金木犀が近くにある露天風呂が気に入りました。良い香りの中、誰にも邪魔されることなく、ゆったり過ごせました。温泉でのドライヤーはRefa試せて良かったです。バスタオル、ボディタオルも完備され部屋から持込み無し。お陰で何度も温泉に入りました。タオルが常に新しいってとっても快適でした。部屋から見えるゴルフ場と山の緑も良かったです。ミネラルウォーター、インスタントコーヒー（ドリップ式）緑茶、ほうじ茶（ティーパック）専用の食器、アイスペールもあり満足です。同じフロアに製氷機もありました。朝食のバイキングはどれも美味しくて、パンケーキの機械が新鮮でした。「箱根そば」もメニューに検討して頂きたいです。毎年行きたいホテルになりました。

10月初旬に宿泊しました。 仙石原のプリンス通りからホテルまでは隠れ家のよう。とても静かです。 古城のような外観のホテル、館内も綺麗でした。すれ違うスタッフさんも感じよく、教育が行き届いていると感じました。 不安に感じていた朝夕のビュッフェ。 混乱することもなく、静かに食事を楽しめました。 夕食の選べるメインディッシュは温めなおすタイプなら、なくてもいいかなとは思いました。 オードブルのビュッフェだけでも十分美味しかったので。 この時期ならではのアップルパイやパンプキンプディング、大変美味しかったです。 料理も味が控えめで、自分で好みの味付けができるように調味料ブースが多々あったのが新鮮でした。 お風呂も広く、綺麗でドライヤーはRefaだったのが嬉しかったです。髪、サラッサラです！ 助かったのはプリンスホテルには大抵ブティックがあること。（ブティックとは言わないまでも服が売っている） 箱根の涼しさを甘く見ていて、寒さのあまり長袖の服を探していたところ館内のショップで調達することができて大変助かりました。 ありがとうございました。 また機会がありましたら次回の宿泊先も仙石原プリンスホテルを選びます。

８月１８日から家族で１泊しました。 連日暑いですが、地元よりも朝晩涼しくて過ごしやすかったです。 今回手持ち花火付きのプランで、 家族で数年ぶりに花火をしたのでとてもいい思い出になりました！ お食事はメインを選び後はブュッフェスタイルでしたがメイン、ブュッフェともに美味しく、夕食、朝食ともに手をかざすだけで自動で作ってくれるパンケーキがあり子供も喜んでいました。 お風呂では露天風呂が景色もよくて大変気持ち良かったです。 特に露天風呂の庭にある紅葉が少し色づいていて、まだまだ暑い日がつづく中小さな秋を感じれて癒されました。 スタッフさんの受付時やレストランなどでの対応もとても丁寧でしたし、廊下などですれ違う方も挨拶をしてくださったりと、とても気持ちが良かったです。 お部屋は少し小さいですが、テラスからの眺めはとても良かったです。 ゴルフコースが目の前に広がっていて、なかなか間近で見ることもないので新鮮でした。

8/5から２泊しました。 バリアフリーではないということは知っていたのですが、部屋の中に２段ほど階段があったのにはびっくり。 あぁ、これは足に不安がある人にはちょっとな、と思いました。 驚いただけで嫌な感じはありません。注意喚起の表示もきっちりしてありましたし。 部屋はゴルフ場ビュー。翌日遅く目を覚ましたらプレーする人がすごく近くて（３階だったので）これまたビックリ！なかなかできない体験で新鮮でした。（向こうから見られるということはありません） 本当によく整備された気持ちの良いゴルフ場です。22日からは女子プロのトーナメントがあるとか。 特によかったのは温泉と接客。 温泉のお湯は透明でとてもきれいでした。温度も熱すぎなくて私にはちょうどでした。露天風呂やサウナもありますし、タオルがたっぷり置いてあるので、部屋からは持ち出す必要がないのも嬉しかったです。素敵な部屋着と、スリッパでＯＫ。 夕食はつけませんでしたが、到着日は「Ｇｒｉｌｌ」というビュッフェで済ませました。 対応してくださった稲生さんとおっしゃる方のサービスが素晴らしくて、一流ホテルマンてこういう人のこというんだな、と感服しました。立ち居振る舞いや話し方、身だしなみがとても洗練されていて、大事にされているって感じられて嬉しかったです。 ただ、出発日の朝食時は係の人がとても少なくて忙しそう。シフトのバランスが難しいでしょうけれど、改善されるといいな、と思います。

11月27日に、70代の母と宿泊しました。 電話をすると、仙石高原バス停にすぐ来てくださいました。バス停近くにはLAWSONがあります。 ホテルの方がとても親切にしてくださいました！ 不安なことがありフロントで相談したところ、親身になって心配してくださりいろいろと調べてくださいました。その節はお忙しいところ本当にありがとうございました。 利用されてる方の年齢層が高めなのかなと感じました。そのため、館内も食事も、とても落ち着いて静かに過ごすことができました。 バイキングの料理はストウブのお鍋で置かれていて、４０代の私はステキ！と思いましたが、母は背も低いためストウブの蓋が重く、持ち上げるのが大変そうでした。 ですが、レストランの方も優しくて、朝食の際には、窓側すぐ片付けますのでどうぞといってくださり景色の見える所を案内してくださいました。 ホテルの方が宿泊客を大切にしてくれるなぁと感じました！ ありがとうございました。

旅行の際ホテルを選ぶ決め手が露天風呂のある天然温泉とフレンチのコース料理の2点が必死条件の私にとって大変満足することが出来ました。 最初にお部屋まで荷物を運んでいただき丁寧に案内をしていただきました。 最近そこそこの料金のホテルでも鍵の受け取りやお部屋の説明などフロントでのところが多い中嬉しいサービスです。 次にお部屋ですが口コミで壁が薄く隣部屋の物音が不快などの評価があり少し心配でしたが平日だったこともあり気にならなかったです。 途中エアコンのスイッチが反応せず寒かったのですが直ぐに対応していただきました。確かに建物自体年季は感じますが清掃が行き届き清潔感がありました。 温泉については箱根の特徴でしょうか？温泉特有の匂い、色、粘りなど一切なくあっさりした湯でした。露天風呂は景色が素晴らしく温度も適温でした。 お料理については今まで訪れたリゾートホテルのフレンチの中では味、盛り付け、対応、全てにおいて上位でした。好き嫌いがあることを伝えると快く替わりのメニューを提供していただきとても美味しくいただきました。パンも焼きたてで本当に美味しかったです。本当に期待以上でした。 朝食の会場は雄大なゴルフ場の景色をバックに頂きました。メニュー数も大変充実しておりどれも美味しかったです。 ただ海外のお客さんが少し賑やかなのと香水の匂いで少し不快感がありましたが今のご時世何処でもあることなので仕方ありませんね。 それ以外は快適に過ごすことができ大変満足できました。次回箱根に行く時はまた伺いたいと思います。

総合的に良いホテルだと思いました。部屋は落ち着いた雰囲気でゆっくり休めたし、お風呂は極シンプルで内湯と外湯が一つずつでしたが、お湯は柔らかくとても気持ち良かったです。掃除も行き届いていて清潔でしたし、浴衣が苦手なので館内着が作務衣だったのが地味に有り難かったです。食事は夕飯のバイキングの種類がちょっと少ないかな？と思いましたが、もうそれほど沢山食べないので問題なし。食べ盛りの娘は好きな物をモリモリ食べて満足そうでした。朝食はそれなりに種類もあり、美味しかったです。スタッフの方々はどの方も対応が良く、お掃除の方も元気よく挨拶して下さり気持ち良かったです。ただ一つ言わせていただくと、チェックインの時、どこに並んだらいいか分からず戸惑いました。カウンターに3人のスタッフの方がいて、何故か真ん中の列には椅子が数個並んでいて両サイドにお客さんが並んでいて…という謎の構図。真ん中の椅子に座っていた方の後ろに並んだら「並んでいませんよ」と言われたので、真ん中のカウンターに進んだのですが、知らない爺さんに「並んでよ！」と怒られてしまいました。割り込むつもりなど毛頭ないのに、一体何処に並んだらチェックイン出来るんだよとすごく気分悪かったです。もう少し分かりやすく誘導なりしていただけると親切かと。それと、大涌谷にバスで行ったのですが、年始はバスも運休になるんですね。地元の方や常連さんにとっては常識かも知れませんが、そういった情報も提示されていると土地勘のない旅行者も助かるのになぁと思いました。今回はロマンスカーが人身事故で運休になり、小田原駅からのバスも何故かキャンセル扱いされていたりと出鼻を挫かれた初日でした。おまけに朝風呂に入って風邪をひくという最終日になってしまいましたが、ホテル自体はとても良かったです。次は暖かい時期に車で行きたいです。

12/16から1泊、女子旅３人で伺いました。 結果大満足でした。 路線バスは混むので座れなかったらと思い、小田原駅からの往復送迎バスはとても助かりました。 ホテルのロケーションが賑やかな場所ではなく、客室やレストランからの景色が木々の緑やゴルフ場で、 にぎにぎしさを感じず、ホテルの作りと合わせてゆっくり静かに穏やかに過ごせました。 また、お風呂は広く、お湯も柔らかで室内も露天もとても気持ち良かったです。 タオルを部屋から持参しなくていいのもいいですね。 夕食も朝食もダイニングでいただき、バイキングでしたがどれも美味しくて大満足です。 天井が高くて景色もよく居心地良くて、夜も朝も食後コーヒー飲みながらずってお喋りしてしまいました。 夕食時間の確認やバスの予約などメールを事前にいただいたりして、お気遣いを感じられましたが、 やはり現地でのスタッフの皆様も笑顔と気さくさで対応して下さり、不便は一切ありませんでした。 本当に楽しい忘年旅でした。 是非また伺いたいです、ありがとうございました。

12月8日に宿泊しました。母と一緒の旅行だったので、小田原駅からの送迎を予約し、利用させて頂きました。 自然豊かな環境の中にあり、散歩がてら仙石原すすき草原まで行きました。すすき草原近くにコンビニや有名なラスク屋さんもありましたよ。 平日だったからか？利用客が少なく、温泉も貸切状態で人目を気にすることなく最高でした。 今回は食事なしの予約でしたが、館内に素敵なレストランもあったので、次回利用してみたいと思っています。 ホテルの横はゴルフの打ちっぱなしやコースがあり、景色が良かったです。 翌日箱根ガラスの森に行くため、送迎の予約をしましたが、運転がとても丁寧で良かったです。 チェックイン、チェックアウト時のホテルの方の対応や見送りも丁寧だったので、機会があったらまた利用させて頂きたいと思います。

旅行は数年ぶりという高齢の母を連れての旅でした。 小田原からホテルまで、またホテルから桃源台までのシャトルバスなど、高齢者には大変有難いサービスで助かりました。生憎の雨天で実際には使いませんでしたが、ホテルから仙石高原までは随時車を出していただけるとの事前のお話もあり、安心して旅に出ることが出来ました。 館内の装飾は渋くて美しく、まさに古城の趣きです。隣室の音が少し気になりましたので、逆に耳の遠い母がＴＶの音量を上げようとした際にはこちらの音が漏れるのではと若干気を遣いました。 レストランの大きな窓からは山々の景色が見えて壮観です。ビュッフェのメニューも和食系も豊富で、色々なものをいただくことができました。 ホスピタリティは行き届いており、事前にご相談した際の予約係の方もフロント・レストランの方々も皆さん大変気持ちの良い対応をして下さいました。お蔭様で素敵な旅を母に贈ることができ、感謝しております。

部屋からの眺めがゴルフ場と山々でのんびり最高です。食事のレストランからも一面のガラスで景色が見られて、夜はライトアップもされるのでとてもいいです。 お部屋の中に入り階段を数段下りてのベッドルームという作りは初めてでした。 朝夕食はメインを選べたので高齢の母は和食、私達はそれぞれ洋食で楽しめました。 サービスはプリンスホテルなので申し分ありません。 ただ、プリンス系はどこもそうなので仕方がありませんが、オムツの子は温泉に入れないので孫を誘っての宿泊ができないのが残念です。 場所によってはベビーバス利用で入れたりするので何か手段があれば、と思います。 三世代で来れるのはもう少し先になりそうです。

2/5から一泊しました。事前にホテルへお電話し周辺の路面状況を伺い、天気予報を確認した上で、ノーマルタイヤの車で訪問。 ゴルフ場の隣にあるホテルなので、ゴルフする方にはピッタリ。 我が家は幼児含む子連れで泊まりましたが、プリンスならではの落ち着いた雰囲気で安心感があり、ゆっくり過ごすことが出来ました。 お風呂はシンプルな作りで、早朝に静寂した朝靄の山々を眺めながら入る露天風呂は最高でした。 華美な雰囲気やお洒落な部屋や種類豊富なブュッフェを望むなら他のホテルをおすすめしますが、ゴルフや家族でゆっくり過ごすことが目的なら最高です。帰りに立ち寄った彫刻の森美術館もホテルから行きやすかったです。 私はプリンスホテルが大好きなので、都内や軽井沢以外にもお気に入りのプリンスを見つけられて嬉しかったです。

箱根はよく行く温泉地ですが、仙石原は初めてでした。こちらのホテルは小田原からの送迎をやっているので、とても助かりました。帰りは箱根湯本に降ろしてもらえたのもとても嬉しかったです。夕食は１ランクアッププランで、２階の雰囲気があるレストランでのお食事はとても美味しかったです。お部屋はスタンダードのツインルームでしたが、とてもゆったりしていて十分な広さで、窓からのゴルフの打ちっぱなしの景色は素晴らしかったです。大浴場は丁度良い大きさで、タオル、バスタオルがその都度使えるようになっていることは嬉しいサービスでした。朝食後、すすき草原の送迎をして頂き、沢山歩いて写真も撮っていい思い出になりました。今回はお友達と伺いましたが、主人とまたの機会に伺いたいと思います。

夜遅くにチェックインできる全国旅行支援のプランで宿泊しました。 渋滞があり、予定よりも遅くなってしまいましたが、快くチェックインでき、部屋まで荷物を運び、浴衣と氷を持って来ていただきました。 お風呂は広く、清潔で、洗い場のブースは広く、家タイプの蛇口。 タオルは浴場にあるものを使うので、常にカラッとしてました。 ご飯は和食と洋食を選ぶタイプ。 量少なめもあり、小学生の子供も食べ切れました。 チェックアウトは11時。 ゴルフ場のあるホテルのため、客層が落ち着いているのか、過ごしやすかったです。 お風呂にオムツ替えベッドがあり、[落ち着いたところ]に行きたい子連れの方でも、満足できるかと思います。

未就学児の子供2人と義理の両親を含む6人で利用しました。 部屋 ゴルフ場に併設しているため音がうるさいかなと思いましたが、ほとんど音はせずでむしろ芝の匂いを感じて私は非常に落ち着く環境でした。 食事 とても美味しくてボリュームがあり良かったです。 風呂 更衣室、お風呂ともに清潔で、タオルを部屋から持ち歩かずに、更衣室内にあるのが良かったです。また、女性陣の評価が特に良かったです。 サービス どれも良かったのですが、接客していただいたスタッフの方たちが今回一番良かったです。子供への気配り等とても好感を持てました。 設備 こうだったらもっと良かったという点をあげるなら、部屋内の冷蔵庫に冷凍機能がなかったくらいでしょうか。 ここ数年で行ったホテルの中で私は一番良かったです。近くで泊まるならまた利用したいと思います。

6月18日に泊まらせて頂きました。高齢の両親と1年に1回の温泉の楽しみに、ここのホテルを初めて利用させて頂きました。ホテルの従業員さんの感じが、とても良かったです。お聞きしたい事は丁寧に説明してくださり、家族の体調がすぐれなくなり、夕飯時間を変更してくださったり、その後、家族全員が美味しいお料理を頂きました。お料理も本当に絶品でした。部屋も清潔にされていて、窓からは気持ち良い緑が広がっていて、温泉も良かったです。あえて、気になったのは、お肉料理のお皿に、他のお料理と違って、野菜が大雑把な形で乗っかっていた事だけです。味は、申し分ないです。部屋の網戸の開閉がなかなか動かずでした。両親の部屋のほうでした。些細な気になった点を書いてしまいましたが、部屋に手作りの可愛いてるてる坊主が飾られてあって、とても嬉しかったです。おもてなしの心が伝わってきました。ありがとうございます。今まで泊まったホテルで、一番良かったと感じました。

3月25日に宿泊しました。 小田原からの無料バスを利用しました。この日はバスが満席でした。 着いてからコンビニに行きました。コンビニまでは徒歩8分ぐらいです。天気が良ければそんなに遠くないと思います。ホテル内のショップに食べ物はお土産ものとハーゲンダッツのアイスぐらいしかありません。飲み物はありますがお高めです。 お部屋からの景色はゴルフ場でさわやかです。3人だったのでエキストラベッドを使用。ちょっと狭かったですが、洋服を掛けたり荷物を置く場所が入り口付近にしっかりあったので良かったです。 テレビが小さかったので、もう少し大きいとうれしかったです。 温泉は露天風呂と内湯の2つ。シンプルですが清潔感があります。タオルを部屋から持っていかなくていいのでとても良かったです。無色・無臭でとても温まりました。 貸し出しサービスが充実しています。出発前に確認していたらカールドライヤーは持っていかなかくて済んだのになと思いました。 朝食はとてもボリュームがあって美味しかったし満足度が高いです。特に、豆腐のスムージーは絶品。コーヒーと紅茶はおかわりができてうれしかったです。オレンジジュースや牛乳もあったら良かったです。 館内利用券で3000円分もお土産を購入できたのでお得感がありました。お部屋のグレードアップに使うのもおすすめです。 チェックアウト後に美術館に送っていただき助かりました。 全体的にはお安く泊まれてとても満足です。やはり高級感・清潔感が女子旅には重要ですね。

夫と姉の3名で２泊しました。もともとは以前から旅行をしたかった静岡を目的地として探していたのですが、ゴルフ場があるホテルを探しているうちに、こちらに辿り着きました。余りそれ以上は調査せずに予約したのですが、泊まってみて大正解。ゴルフ場ビューの広々としたお部屋、心地よい温泉、美味しいレストラン、親切なキャディさんのおかげで初心者でも快適にラウンドできるゴルフ場、快適なベッド、そして何よりスタッフの皆さんのホスピタリティ。何もかもが素晴らしい体験でした。一見さんの私たちを古くからのお客様を迎えるように接して下さり、滞在中、まるでVIPにでもなったように感じることができました。是非また帰ってきたいです。今回は２泊でしたが、次回は1週間くらい滞在したいです。

コロナ禍で家にこもり気味だったので、県内の近場で気分転換をと思い、主人と宿泊させていただきました。 金時山を登り、そのまま登山口からホテルまで徒歩で移動しました。（約45分くらい） スーペリアのお部屋でしたが、2人で泊まるには十分広く、清潔感もありとても快適でした。 窓からはゴルフ場と山が見えて、早朝の景色がきれいでした。 日曜日だったこともあり、温泉が混雑することもなく、安心して過ごすことができました。 夕朝食付きプランで、夕食は前菜、メイン、デザートまですべて自由に選択でき、朝食は和洋食の2種類から選択できました。 どれもとても美味しく、ボリュームもちょうどよかったです。 不満というわけではありませんが、夕食のメインでサーロインステーキを選択したので、焼き方の希望を聞いていただけたら良かったなと思いました。 お部屋、温泉、共用部も全体的に清掃が行き届いていて、さすがプリンスホテルだなという感じで、何の不自由もなく安心して過ごすことができました。 チェックアウト後は、小田原まで無料の送迎バスも利用できるので、大変ありがたかったです。 このご時世でホテル経営もなかなか大変だと思いますが、そんなことを微塵も感じさせないホスピタリティで、久しぶりに気晴らしを楽しむことができました。 この度は、ありがとうございました。

とても素敵なホテルでした。 スタッフの方々も親切で、お部屋も名前の通りお洒落で「モダン」でした。 室内の段差も私にはお洒落な空間だと思いました。 窓からは大自然が見えて、また夜には星空も見えて大満足です。 お風呂も綺麗で良質の温泉でした。 露天風呂は大自然の中、静かな温泉の流れる音と星空を眺めてゆったり入れて大満足でした。 朝食のレストランは絶景を見ながらの食事が最高でした。 こちらの眺めはとても感動します。 食事もさらに美味しくいただくことが出来ました。 ホテルも大自然の中の素敵なホテルで 外観も日中と夜では雰囲気が違ってそれもまた素敵でした。 また訪れたいと思います。