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肘折温泉 湯宿 元河原湯のクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
この度有給休暇を１週間頂く事ができましたので温泉旅館のプランを立てました。１万円以下の平日プランを調べ、友人と楽みに出発しました。肘おり温泉はひじや腰痛に良く効く温泉だと主人から聞き又元河原湯は特に芸能人が泊まった事のある旅館だと話も聞いていたので楽しみに宿に向かいました。部屋とお風呂に関したは良かったのですが、食事のほうは品数も少なくとても満足する内容ではありませんでした。しかも二人だけがカウンターでとても惨めな感じを受けました。ネットで拝見した料理とは著しく異なりガッカリしました。友人からも信用を失いもう二度とこの旅館には行く気にはなりません。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。温泉と客室についてお褒めいただきながら、お食事内容とお席についてご期待に添えなかったこと・・早速スタッフ全員と当日のお食事内容やご滞在中の様子について確認いたしたところでございます。①午後１時過ぎのご到着だったこと。通常のチェックインよりお早目でしたが、客室にご案内させていただきました。②客室は該当のプランではこじんまりタイプでしたが、当日は広めのお部屋でサービスさせていただいたこと。③お食事内容についても、当日のメニュー構成や内容を調理長と確認いたしました。 ・かも鍋 ・いわなの田楽 ・焼きナスの田舎風 ・もずく酢の物 ・とび茸のみそ焼 ・わらび巻、月山竹、冬瓜のたき物 ・うなぎ だだちゃ豆 トマトマリネ 前菜皿 ・お造り ・そばどうふの揚物 ・ご飯と山菜汁 の品数９品の内容となっておりました。 温かいものは温かく冷たいものはより冷やして２０年間調理長と心がけてきたのですが・・。今回ネットでご覧いただいたものは囲炉裏会席イメージ写真だったため、ご利用いただいた源泉プランのお料理内容と一部違っていたものと存じます。 またカウンター席はお気に入りのリピーターの方が多いお席なのですが、この度はご期待に沿えなっかっとのこと残念に存じます。 今回のご指摘については皆で反省しながら、今後誤解のない情報提供に努めて参りたいと存じます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 肘折温泉 湯宿 元河原湯 のクチコミ
この度有給休暇を１週間頂く事ができましたので温泉旅館のプランを立てました。１万円以下の平日プランを調べ、友人と楽みに出発しました。肘おり温泉はひじや腰痛に良く効く温泉だと主人から聞き又元河原湯は特に芸能人が泊まった事のある旅館だと話も聞いていたので楽しみに宿に向かいました。部屋とお風呂に関したは良かったのですが、食事のほうは品数も少なくとても満足する内容ではありませんでした。しかも二人だけがカウンターでとても惨めな感じを受けました。ネットで拝見した料理とは著しく異なりガッカリしました。友人からも信用を失いもう二度とこの旅館には行く気にはなりません。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉と客室についてお褒めいただきながら、お食事内容とお席についてご期待に添えなかったこと
・・早速スタッフ全員と当日のお食事内容やご滞在中の様子について確認いたしたところでございます。
①午後１時過ぎのご到着だったこと。通常のチェックインよりお早目でしたが、客室にご案内させていただきました。
②客室は該当のプランではこじんまりタイプでしたが、当日は広めのお部屋でサービスさせていただいたこと。
③お食事内容についても、当日のメニュー構成や内容を調理長と確認いたしました。
・かも鍋 ・いわなの田楽 ・焼きナスの田舎風
・もずく酢の物 ・とび茸のみそ焼
・わらび巻、月山竹、冬瓜のたき物
・うなぎ だだちゃ豆 トマトマリネ 前菜皿
・お造り ・そばどうふの揚物
・ご飯と山菜汁
の品数９品の内容となっておりました。
温かいものは温かく冷たいものはより冷やして
２０年間調理長と心がけてきたのですが・・。
今回ネットでご覧いただいたものは囲炉裏会席イメージ写真だったため、ご利用いただいた源泉プランのお料理内容と一部違っていたものと存じます。
またカウンター席はお気に入りのリピーターの方が多いお席なのですが、この度はご期待に沿えなっかっとのこと残念に存じます。
今回のご指摘については皆で反省しながら、今後誤解のない情報提供に努めて参りたいと存じます。
ありがとうございました。