宿の名前の通り　富士山が見えて　とっても嬉しかった　展望台のお風呂も　富士山がデカくてずっと入っていたかった　日月だったせいか　貸し切りのようでした。夕食も丁度良い量で　朝食は美味しくて全種類食べたかったです。お世話になりました。今度は　娘もタイミングが合えば一緒に　来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

個室でいただく食事は品揃えもよく、接客も好感度大でとてもよかった
お部屋も富士山ビュー、展望風呂付で快適。炬燵にして正解
河口湖へも徒歩圏内で堪能できました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

チェックイン時に食物アレルギーの有無確認があり食事時間まで時間が無かったにも関わらず対応いただき家族みんなで楽しいディナーを過ごす事ができました、ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

５月１９日に宿泊しました。姉夫婦と２部屋で宿泊したんですが、大きな窓から富士山が見えて大満足でした。
夕食の懐石料理もおいしかったです。
おかげさまで富士五湖をすべて回ることができて大満足でした。
天気にも恵まれましたし、何よりホテルのスタッフの方が親切でよかったです。

ありがとうございました。いい思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

定価9万越え
値段のわりにというかんじ。
インバウンド設定なのかな？
サービスが中途半端。
無料ラウンジはとてもいいし部屋も富士山さえ見えれば絶景。部屋に無料のお水とビールも値段に見合った想定内のサービスと思う。部屋風呂が保温なのはよかった。部屋以外にタオルはないし(なぜか部屋の廊下にあったけど。)
個室食はよかったが担当1人ついているわりには気が利いてない。すべての料理がニーズに合わず遅い。内容はおいしかったです。朝のバイキングは内容ではなく味にこだわっていて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

到着から帰るまで、スタッフの方の対応はとても気持ちが良かったです。食事の説明もとても丁寧にしていただきました。
お部屋は富士山の見える5階でしたが、お天気も良く素晴らしい景色でした。
夕食、朝食共に美味しくいただきましたが、飲み物のお値段は高くて感じました。
殆どが外国人のお客様でしたが、とくに気になることもなく、ゆっくり過ごすことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

部屋から富士山の眺望が素晴らしく、同行した母が喜んでおりました。
また従業員の方の
気配りが素晴らしく親切に声をかけていただき助かりました。
食事もとても美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

GW明けた平日に訪れました。お部屋からの眺めは良好です。ただ、お天気がいまひとつだと富士山が雲に隠れてしまいます。今回は早朝の僅かな時間に富士山が正面にくっきり見れました!ウエルカムドリンクはバイキングスタイルで工夫されてたし、夕食は全て見た目も味もとても美味しかったです。
少し残念だったのは、一階の浴場（時間入れ替え制）の体重計の電源がつかなくて計測出来なかった事です。
でもスタッフさんの対応も良かったので、また機会があれば訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年05月

部屋からの富士山を楽しみにしていましたが雲がかかりあまり見えなかった事は残念でした。従業員の方々は皆さん親切でよかったです。ただインバウンドの旅行者が多く展望大浴場に水着着用、スマホ片手に浴室内まで入ってきた時はびっくりしました。今までの宿泊先ではそのような事は無かったので嫌な気分になりました。
マナーやルールは徹底してほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

富士山が真正面にあり絶景でした。部屋の露天風呂が温泉ではなかったので、マイナス１ポイントしましたが、大浴場の露天風呂は、複数のお風呂があり、また、手入れの行き届いた植木も清潔感があり、満足しました。また、機会があったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

駅からのんびり歩いて行こうと思っていましたが、人混みに疲れてお電話したところ、すぐに車で迎えに来ていただけました。
スタッフの皆さんがとても親切で心遣いがありがたかったです。
お部屋からの富士山、展望風呂からの富士山に高齢の母も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

サービスが素晴らしかったです
ウェルカムドリンクコーナーにはドリンク以外にもドーナツなどのお菓子が置いてあり、見てるだけでもワクワクしました
夜のしゃぶしゃぶ食べ放題もお肉も野菜も全て美味しかったです90分があっという間でした
またぜひ利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年05月

5月4日に宿泊しました。ホテルの方は親切でとても良かったです。
富士山が部屋の真正面に見えて景観は最高でした。
部屋も二部屋あって広々としていました。
部屋に歯ブラシとブラシはありましたがアメニティが無くて、あるものだと思い持って行かなかったので朝のお化粧の時、不便でした。
大浴場にブラシが無かったので、置いて頂けると尚良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

5月4日に宿泊しました。到着時からチェックアウトまで接してくださった従業員の方みなさんが気持ちのいい応対で楽しく過ごすことが出来ました。
お部屋から富士山がよく見え雄大な姿を堪能することが出来、とても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

GW真っ只中に宿泊しました。
駅まで無料送迎があり、助かりました！
食事もおいしく、温泉も旅の疲れを癒してくれました。夕飯の時間を変更することになっても、丁寧に対応してくれて、ありがとうございました！子連れ旅でしたが、お部屋も快適に過ごせました。スタッフの皆さんの笑顔と丁寧な対応がすばらしかったです！またぜひ、泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

部屋の目の前が富士山でした。
が天気が悪く残念でした。
ホテルの方達も皆さん感じが良くてウェルカムサービスもよかったです。
次は必ず富士山を望みたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

4月29日に夫婦でお泊まりさせてい頂きました。4階の部屋でしたが窓から見える富士山が圧巻の景色で30分ぐらい眺めていても飽きませんでした(笑う)
それから夕食も妻のアレルギーが有ることを伝えて無かったので直ぐに変更を部屋担当の従業員さん
が対応して頂き感謝です！
とても良いホテルでまた利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

お部屋が素晴らしく、窓から富士山がどかーんと見えて大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

部屋、サービス、全て満足でした。
大変楽しい時間を提供頂きました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

富士山が黄砂?か何かで白く見えにくい日でしたが、思っていた以上にごはんがおいしく、特に富士山桜ポーク？の岩盤焼きが家族に好評でした。お風呂も混んでいないし、ゆっくりできました。ウエルカムドリンクコーナーにはドーナツもあったり、全体的に満足いくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月