宿泊前に娘の誕生日だと伝えたら、ケーキを用意して頂き、サービス、食事ともに非常に良かったです。
お部屋や展望風呂から富士山を見る事ができ、最高の思い出になりました。
又、是非、泊まりたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8/5～8/7に宿泊しました。食事がとってもおいしかったです。苦手なものについても即たいおうしていただき、我がままをきいていただきました。うれしかったです。特に主人も私も気に入ったのが、塩味の鍋でした。また食べたいと思っています。スタッフの方たちが若いのにもびっくしましたが、皆さん気持ちのいい方々でした。おかげさまでとてもリラックスできてゆったりとしたいい時間を過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

子どもにも優しく、まさに至れり尽くせりの宿でした。
また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月末に夫婦で宿泊しました。夕食は個室のプランではありませんでしたが、個室が空いているということで宿のご配慮でそちらを利用させて頂きました。しゃぶしゃぶのお肉もお野菜も美味しかったですし、朝食もバラエティー豊で美味しかったです！夕食の際、スタッフの方が地元のお店の情報や、何げない会話の中から翌日の予定で利用できる割引券を下さったりと、接客もとても素晴らしかったです！大浴場からは富士山が見え、とても気持ちよく入浴出来ました。今回は夫婦だけでしたが、次は子供たちもつれて家族皆で泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

キッズルームがあり、ちょっとした合間に遊びに行けて０歳の子どもも楽しめました。
ご飯も美味しい！
朝食は個室のプランではなかったけど、ちょうど空いてるとのことで個室に案内してもらえました。そういった気遣いがとても嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋の露天風呂からの、富士山最高でした。温泉だとさらに良かったです。接客も最高でした。もう一度行きたくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

5階の富士山が見える部屋に宿泊しました。
雄大な富士山がみれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

3歳と0歳の子供と一緒に宿泊しました。河口湖から近く、建物もお部屋も綺麗でした。キッズルームもウェルカムドリンクもあり本当に良かったです。
スタッフの皆様はとても親切丁寧で、また機会があれば泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

落ち着いた雰囲気の良いホテルでした。
ウエルカムドリンクに梅昆布茶があり、暑い中疲れていたのでとても美味しくいただきました。また、大浴場の入口に富士山のバナジウム天然水が用意されていたので、こちらも身体に沁みました。
過剰ではない心遣いが随所にあり、とても気持ちよく滞在させていただきました。
コインランドリーを設置されていたのもありがたかったです。
またお世話になりたいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

宿泊のチェックインの際渋滞にハマり1時間３０分も遅れてしまい食事も７時までなのに３０分も遅れたのに丁寧に接客して下さりスタッフの方々がとても素晴らしかったです。
山梨に来たらまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事、温泉、お部屋、サービス、すべてにおいて大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

富士登山後、宿泊させて頂きました。館内とても綺麗で、お食事や温泉もとても大満足です。また利用させていただきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

乳幼児が過ごしやすい部屋を探し辿りつきました。
部屋の中が段差がなく乳幼児連れには子供から目を離しやすくてありがたかった。
内観非常におしゃれでサービスもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

７月１日宿泊しました。着いてすぐのフロントでの対応の丁寧さにビックリ!感動しました。部屋から、大浴場から富士山がドーンと見えて、感動!夕食の夏の献立、見た目キレイで食べれば美味しく、大満足。朝食のバイキングも食べ過ぎるぐらい美味しかったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

ロビーなど寛ぎスペースがとでもお洒落で綺麗な空間で贅沢な時間を過ごせました☆
露天風呂温泉も気持ち良くて最高でした♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

素晴らしいサービスでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

とても綺麗なお部屋でした。ホテル自体もおしゃれで綺麗です。
時期的になのかホテルも河口湖近辺も外国の方が多かったです。
貸切露天風呂を予約したのですが、外の風が涼しく大満足です。
同じ時間帯にお隣のお風呂の予約があると声は聞こえます。
朝食も美味しくて、ホテルの方も親切なので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

施設も綺麗で、景観も最高で、料理も美味しく、スタッフの方も丁寧で親切でした。また行ってみたいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

素敵なおもてなしありがとうございました。楽しく心地よく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

7/3に宿泊しました。お部屋からは富士山が真正面に見えて感動しました！
お食事は朝夕ともに大満足の内容でした。
見た目も美しく味も最高でした。
従業員の方も皆さん対応が素晴らしく、また泊まりたいなぁと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月