12月30日に宿泊しました。
部屋の露天風呂はよかったですが、和室だったので敷き布団がマットレスにシーツをのせただけだったのでよれてしまうのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

3歳の息子と家族でトーマスランドの帰りに宿泊しました。ウェルカムドリンクとお菓子があり雰囲気が良いホテルだと思いましたがエレベーターまで。部屋は古めで空気がわるい。空気清浄機を探したが部屋になし。前日にも他のホテルに宿泊しましたが空気清浄機ぐらいはありました。この夏にもいくつかのホテルに宿泊しましたが空気清浄機がないホテルはありませんでした。そしてトイレがめちゃ臭い。朝方、息子が咳とくしゃみが止まらず泣いて機嫌がわるかったので、換気のため窓を開けようとしたら、網戸に隙間がありきちんと閉まらない。隙間には虫が挟まってるし、部屋の端には蜘蛛の巣。虫嫌いなので、かなりひきました。。。下にある温泉は、いろんな種類があり露天風呂にゆっくり入れて良かったです。下駄箱に置いたスリッパが消えたのでフロントに連絡したらすぐに届けてくれました。上にある温泉は近くに富士山がみえましたが、富士山より何軒かある民家が気になってしまいました。夕食も足りないかと思いましたがお腹いっぱいになりました。朝のバイキングも美味しかったです。日本人の観光客よりインバウンドの方が多かったです。クーポンで安く泊まれましたが使ってなかったら少し不満だったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

富士山ビューの部屋を予約しました。本館3階でした。窓を開けると目の前に電線がありました。確かに富士山ビューの部屋でしたが、富士山と電線が重なり、興醒めでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

6月21日にお世話になりました。スタッフの方々は若い方が中心で感じがよかったです。夕食は「しゃぶしゃぶコース」で牛肉・豚肉・野菜等は食べ放題（時間制限制)でライス・デザート付きでしたが、他のおかずは一切無く年寄りにはショックでした。またデザートの「白玉」は固くなっていました。これからはコース内容をよく確かめてから予約したいと思います。

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家族

宿泊年月

2023年06月

口コミ評価を見て予約しましたがTV画面も小さくYouTubeなども見れない、大浴場にもタオルが無い、コンセントも少ないなどなど設備は充実していない、食材も味付けも食器も良いものを使っている様に思えません…高評価された方には申し訳ありませんが私はお勧めしたい宿ではないですね。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

11月初旬にたまたま平日に休みが取れたので家族3人で宿泊しました。楽天トラベルアワードの3位とのことで期待大で。
なのですが、期待を大きく持ちすぎたためか、実際に宿泊した後の最終的な印象としては、普通です。

期待通り、または期待を上回ったところは、食事が美味しかったところです。普段はホテルの食事にはあまり食が進まない9歳娘が夕食をモリモリ食べてくれました。
ホテルには、アレルギーの食材、苦手な食材を前日に伝えたところ、しっかり対応していただけました。

部屋はなんというか普通です。清潔でした。お布団も気持ちよかったです。ただ、窓からの景色はあんまり。曇りだったため富士山が見えなかった点を考慮に入れても、電線が目の前なのでちょっと。
また、立地も河口湖に徒歩圏ではあるが、見えるわけでもないし、周りには普通の住宅もあり、なんだか非日常感が薄く感じました。

お風呂は一階の内風呂と露天風呂を利用しました。広くてきれいで湯加減も良かったですが露天風呂からもやはり電線が見えて、なんだか。
最上階の展望風呂からなら電線の邪魔なく富士山が見えるのかも。

スタッフの皆さんはとても親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月