五階の部屋から眺める富士山、五階のお風呂からの富士山は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

3/13、14の2日間お世話になりました。仕事柄、中々旅行へ行けない両親と弟と一緒にゆっくり出来ればと今回予約させて頂きました。
高齢の両親に、富士山の見える部屋で疲れを癒してもらいたくて。前日まで雨、雪で日々天気予報を気にしながらドキドキしていましたが予約日から見事な快晴で、神々しい富士山がくっきりはっきり見られて、とても感動しました。
お部屋も清潔感があり、目の前は富士山！大浴場からも富士山！夕食も魚介類を除くことに快く対応して頂き、お陰様でどれもこれも美味しくて、思わずご飯のおかわりをお願いしてしまいました笑
朝食もバイキングの種類が多くて、朝からワクワクし、こちらもどれも美味しかったです。旅の中での食事はやっぱり重要ですね。非常に満足致しました。
少しだけ気になりましたのは、足が弱ってきた両親にとっては、お風呂、食事の際に別館から本館への移動の必要が多く、そこがなければ負担も少なかったのかなと感じました。
ですが、私の数少ない旅行経験の中でも、とても満足のいくお宿でしたし、食事やお風呂、富士山にとても喜んでいた両親を見られたことも本当に嬉しかったです。素晴らしい時間をありがとうございました！
また是非とも行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

きれいな畳の和室に、窓から見える大きな富士山がとても素敵でした。
温泉はぬるめなので2歳の子どもも一緒に温泉に入ることができよかったです。泡ベビーソープの貸し出しも助かりました。お食事も美味しく
大満足です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

海外からの友達と宿泊しましたが、お部屋もお食事もお風呂にも全て最高だったと大変満足していました。晴れた日にはお部屋から富士山がどーんとくっきり見られてとても美しかったです。スタッフの皆さんもとても親切でした。富士山が見える浴場は内風呂しかないので、富士山が見える露天風呂があると最高なのになーと思いました。

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友達

宿泊年月

2024年03月

3月2日に夫の4歳、2歳の息子たちと宿泊しました。ウエルカムドリンクでおもてなし、キッズルームがあり子供たちは大喜び。その間に大人はコーヒーやセルフワインバーで楽しみました。
お風呂からの富士山は格別でした。
貸切風呂の温度が低く寒かったのが残念でした。
その他は全てにおいて満足です。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2024年03月

部屋の隣の設備室が少し騒がしかったです。

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一人

宿泊年月

2024年03月

楽しかった

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一人

宿泊年月

2024年03月

しゃぶしゃぶプランは、しゃぶしゃぶ食べ放題で、他に料理が無かった。私の調べ不足ではあるが、がっがりした。お風呂が、21:30で終了だったので、もう少し長くしてほしい。従業員の対応は親切で、とても良かった。

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家族

宿泊年月

2024年03月

富士山一望の部屋を予約しましたが、天候の関係で眺めることはできませんでした。しかしながら、施設は素晴らしく、ロビーもとてもおしゃれなインテリアでした。飲み比べが出来るワインサーバーも楽しく利用できました。備品の貸し出しも対応頂き、気持ちよく過ごす事が出来ました。次回は富士山遠みたいです。

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友達

宿泊年月

2024年02月

富士山が真っ正面に見えるお部屋でした
雲っていたためほとんど見えなかったのが残念でしたが
天気が良ければ最高の景色だと思います

朝のバイキングも美味しかったです

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家族

宿泊年月

2024年02月

母と訪れました。徒歩圏内にロープウェイやお土産屋さんがあり十分に観光できました。また一人一人スタッフの方が親切で丁寧です。お風呂も綺麗でお風呂からもお部屋からも富士山が見えました。ReFaのシャワーでびっくりしました。ウェルカムドリンクもすごく充実していました。河口湖駅に車でお迎えに来てくださった方がすごく優しくて癒されました。ちょうど花火大会があり花火が間近で打ち上がるので感動しました。

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家族

宿泊年月

2024年02月

天気が悪く、富士山がほぼ見えずに残念でしたが、食事、部屋、お風呂、サービスに関しては大満足でした。

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家族

宿泊年月

2024年02月

部屋からも温泉からも常に富士山を見ることができて、まさに富士山を肴に大満喫できました。

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宿泊年月

2023年12月

大雪の翌日の2月6日に宿泊しました。スタッフ皆さんの自然な気遣いが心地良かったです。ジャグジー風呂付きの部屋に宿泊しましたが、身も心もリラックスできました。
気温が低かったためお湯がぬる目だったのでフロントに連絡すると、スタッフがすぐに来てくれて、温度の上げ方を親切丁寧にアドバイスしてくれて助かりました。

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家族

宿泊年月

2024年02月

富士山の見えるホテルに泊まりたくて、一度目は息子の体調不良によりキャンセルしリベンジで年末の予約が取れました。
チェックインしたのが日が落ちてからだったので温泉から富士山を見ることができず残念でした。
翌日は雨ときどき曇りだったので部屋の露天風呂から富士山がたまに見えたりして、子供たちが喜んでいました。部屋の露天風呂が一番盛り上がっていました。
食事内容は普通でしたがスタッフの方が親切に対応してくださいました。
外国人がとても多かったです。
機会があれば、また利用したいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

スタッフさんたちがとても優しく穏やかな対応してもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

一泊しましたが、両日ともに快晴で、部屋や大浴場から素晴らしい富士山を眺めることができました。とくに明け方、どんどん明るくなる空に明けの明星と富士山は感動的でした。

一階のラウンジはとても洗練された雰囲気で、種類豊富なウエルカムドリンクに嬉しくなりました。お酒が飲めないのでワインバーは利用しませんでしたが、飲める人なら楽しめたでしょう。
朝食ビュッフェも充実しており、スタッフさんは皆丁寧で感じよく対応いただき、好印象でした。
また行きたい宿です。

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家族

宿泊年月

2024年01月

ご飯が美味しくてとても良い旅行になりました！

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋から富士山も綺麗に見えベッドからの景観最高でした、露天風呂も種類有り楽しめ食事も美味しくおすすめ宿です。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

地域の特性なのか白米の質へのこだわりがないのが残念。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月