フロントの女性始め、スタッフの対応に心がこもっています。心地よくて、毎年リピートしています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

高齢者の母との家族旅行でした。
芝桜祭りの観光目的で利用させて頂きました。
急なベッドメイクのお願いや、朝食専用部屋の手配など、親切なスタッフの心配りに感動しました。
部屋もお風呂も満足出来て、母も凄く喜んでくれました。
機会があればまた利用したいホテルです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

綺麗な宿で居心地がよかったです。お風呂も部屋も広々としていて景色が良く癒されました。

３歳の子を連れての旅行でしたが、子どもへのサービスが良くておすすめです！
子ども用の食事メニュー（うどんカレー唐揚げなど）、キッズチェア（ベルトあり）、キッズカトラリーあり。食事を注文していなくても白米とふりかけを提供してもらえました。飲み物を注文した際も子ども用のカップを用意していただき助かりました。優しく声を掛けてもらえて子どももご機嫌でした。
また、朝食ビュッフェの際も個室を使わせていただき、周りを気にすることなくゆっくりと食事ができました。
キッズルームもあり喜んで遊んでいました。

部屋には子どもも着られる作務衣あり。大人用も各サイズ置いてあるので合ったものを使えます。

部屋の露天風呂は常に温度が保たれていていつでも入れて最高でした！

大浴場も混み合うことなく、いつ行っても清潔でゆっくり広々と入れました。

どのスタッフさんもサービスがよく、是非リピートしたい宿です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

別館に宿泊させていただきました。
お部屋から富士山が一望でき、最高の見晴らしでした。
お部屋の清潔さもあり、素敵な宿泊となりました。

いい値段はしますが、大満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

全体的に綺麗に管理されているが、中でも共用部分は新しいため、非常にきれい。特にキッズルームは綺麗かつ絵本や遊び道具が豊富で、2歳の娘は何度もキッズルームにお世話になりました。富士急(トーマスランド)からも近く、また近々お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

母の還暦旅行で利用させていただきました。富士山を一望できるお風呂からの眺望が素晴らしかったです。部屋も清潔感があり綺麗で、何よりも食事が美味しかったです。地元食材を使用した凝ったメニューで、お勧めのワインも紹介して下さってとても心地よい空間でした。
また機会があれば利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

スタッフ対応、ホテル全体の清潔感
とても満足いたしました。
目当ての富士山は雲がかかって残念でしたが
またリベンジで、こちらにお世話になろうと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

富士山の見えるホテルはたくさんあるけど前に遮るものがあまりなく、特に大浴場からの眺めは最高でした。従業員の皆さんも親切で丁寧に対応してくださいました。ドリンクサービスもとても良かったし、キッズルームや売店も趣がああした。また是非利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

2024/4/12に宿泊しました。富士山の見える展望風呂付き和室を予約しましたがお部屋の窓から富士山がしっかりと見え大変満足でした。食事も個室で担当のスタッフが一品ずつ丁寧に説明してくれ、おすすめのワインや地酒なども好みに合わせて提供してくれました。大浴場も展望風呂と庭園風呂の二つがあり大変満足です。スタッフの方も丁寧な接客でまた来たいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

家族で利用しました。１歳の子供が居ましたがキッズルームがあり、とても助かりました。また、貸切風呂の際もベビーソープ、お部屋にはおむつゴミ袋、ベビーグッズ（おしり拭き、歯ブラシアメニティ）を用意してくださり快適に過ごせました。食事もベビー椅子があったのでゆっくり頂けました。従業員の方が丁寧で気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

従業員の対応が丁寧で気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

大池ホテルは、今まで色んな所に宿泊しましたが、私の中では、NO.1の言う事なしの旅館です。
スタッフさんも素晴らしいですが、お料理も文句なし、少し苦手な食べ物もあるのですが、予約の時に書き込むと可能な限り対応してくれます。
何と言っても窓から真正面に見える富士山は最高です。
料金的に行きたい時に行けれると言う料金ではないので、お互いの誕生日と記念日には必ず行ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

到着後、玄関に待機してくれるスタッフが車まで来て荷物運んでくれて、とても感じ良かったです。他のスタッフも皆テキパキと対応してくれて気持ち良く過ごす事ができました。大浴場や部屋から見える富士山は雄大で大満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

食事も温泉も最高でした！
また行きたいです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

部屋も綺麗で、部屋から富士山が見えて非常に良かったです。宿全体が落ち着いた雰囲気でリラックスできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3歳、0歳の息子と家族で宿泊しました。バウンサーやベビーソープなど色々と用意してくださり助かりました。
トーマスランド目的の旅行だったので、疲れ果てた子供を連れすぐにホテルに着いたので良い立地だと思いました。またロビーや休憩スペースもおしゃれで居心地が良く、子どもはぶどうジュースとキッズスペースに喜んでいました。
一つ残念だったのはお部屋の冷蔵庫の効きが悪く、ドリンクサービスのプランだったのですが冷えていませんでした。
夕食はメインのお肉が2種類で食べ比べも会話がはずみ、お肉も美味しかったです。3歳の子どもは大好きなハンバーグが出て、とても美味しかったらしく完食し、朝食でもミニハンバーグがあり大喜びでした。朝食も海藻サラダやグリーンスムージー、湯豆腐など健康的なものから、子供が食べられるメニューもあり、大満足でした。
スタッフの方の計らいで今回夕食個室のプランでしたが、朝食も個室にしてくださり、0歳の息子がぐずっても気にする事なくゆっくりお食事を楽しむことができた事が嬉しかったです。普段2人の食事に追われゆっくりできないので、久しぶりにご飯をゆっくり味わえました。写真などもこちらが声がけすることなく撮ってくださったり、息子にふりかけをくださったり、細かい優しさが嬉しかったです。
文才が無く良いところがまとめられないのですが、富士山を眺めながらゆっくりと家族で食事をし、お風呂に入り癒されました。ひろーいお宿ではないですが、居心地が良く移動も少なく、ファミリーにぴったりだと思います。また機会あればうかがいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

5階のお部屋は富士山が綺麗にみえるし、大浴場は同じ階にあって、何度も行きたくなるし、本当に最高でした！
夕食は利用しませんでしたが、近くの吉田うどんのお店で堪能しました！
朝食バイキングは和食あり洋食あり、お腹いっぱい食べました！カレーもあって美味しかったです。
富士山が見たくて選んだ旅館ですが本当によかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋は綺麗で富士山が一望できて最高でした。
食事も美味しく、スタッフの対応も素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

五階の部屋から眺める富士山、五階のお風呂からの富士山は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

洗面台の排水管が詰まり気味です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月