一泊二日お世話になりました。部屋から見えた富士山と、美味しいお食事で本当に癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

子連れ旅行でしたが、スタッフの方がとても親切で、子供も大人も楽しめました。
食事は量もちょうどよく、とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ホテルの従業員のサービスがとても行き届いていて、夕食、朝食共にとても美味しくいただきました。ウエルカムドリンクの地元の葡萄ジュースがとても美味でした。全てが大変満足ですが、あえて改善して頂きたいことは、3階（ユニバーサル和洋室）を利用しましたが、部屋に入ったすぐのトイレの前のスペース玄関が、下水道の匂いがとても気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

スタッフの皆さんがとても親切でした。レストランの配膳の時の声のかけ方やフロントに周りの観光地の事を聞いた時など　心地良く過ごせました。欲を言えば、館内とお風呂の脱衣所が暖房きいてなかったのか
寒かったです。
季節を変えて又泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

今回、家族で来ました。子供１０才でしたので宿泊の２週間くらい前にお電話をして、大人用のメニューだと食べられない事と卵アレルギーがあることを相談すると、すぐに配慮して頂け卵抜きでハンバーグも用意してくれ、全部で７品以上にもなるすごいお料理が用意されていました。大人用のメニューはどれも写真に納めたくなるものばかりでした。お部屋からは富士山が眺められ、身体もほんとーに休まり、有り難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

富士山の見える部屋では無かったですが、大浴場から、良く見えました。
還暦記念誕生日旅行だったことを伝えましたら、サプライズで、夕食最後にミニケーキとお皿にハッピーバースデイの文字と絵が描かれていてとても感激しました。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

スタンダードのお部屋でしたが、富士山もすごく綺麗に見えて、大満足の時間を過ごすことができました。食事もとてもおいしく、ロビーでのワインバーも楽しませていただきました。大変心地よく過ごせました。従業員の皆様にも非常に丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

本当に心地よく過ごさせていただきました。たまたま同行者に体調不良者がいて夜の食事に参加できなかったのですが、翌日の朝にも「お加減はいかがでしたか？」とお声かけをいただき、本当にありがたかったです。お部屋からも綺麗に富士山が見えて、温かい部屋で楽しむことができました。館内も綺麗ですし、有料ですがワインバーもついており、至れり尽くせりでした。ぜひまた利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

富士山眺め最高だった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

２回目の利用です。部屋から真正面に富士山が見えて大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

河口湖駅から歩ける距離で、湖までもすぐ、バス停も近くて、車が無くても十分楽しめました。

ウェルカムドリンクの種類が多くお菓子もあって、ロビーでゆっくりさせて貰いました。

部屋からは富士山が真正面に見えて、建物そのものは新しくは無いですが手入れをしっかりされていて、広々とした空間でリラックス出来ました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

初めて来た山梨県で、ホテルのサービスの方(特に夕食時に接客してくださった男性は日本語も英語も発音が綺麗でした)の穏やかな口調と声のトーンにも、大変癒されました。
富士山を望む部屋の窓からは、いつまで経っても離れたくない気持ちになりました。
夕食、朝食共に美味しく頂きました。
夕食の一品其々に、工夫のある味付けで料理の方の気持ちが伝わるようでした。
(残念なから、お米の炊き方が今ひとつでした。朝のご飯は美味しかったです)
又、ぜひ行きたいと思える施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

スタッフの皆さんどなたもとても親切でいい旅の思い出になりました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

天気が良かったこともあり、朝の展望風呂からの富士山の眺めがとてもよかったです。
直前の予約だったので、和室で予約しましたが、敷布団は普通の敷布団でした。
和式布団で寝るのが苦手な方は、少し気になると思います。
館内は綺麗でウェルカムドリンクやワインサーバー、キッズルームなどとても良かったです。エレベーターはすぐ来ますが、1-2階の移動は階段で行こうかなと探しましたが、なかったので、あるのであれば階段の場所が明示されていると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月24日に宿泊しました。富士山を望む大浴場は最高でした。ワインの試飲が出来るコーナーもあり、とても満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋が空いてなかったので、眺望がないお部屋でさしたが、とても綺麗でした。接客もとても親切でした。お風呂は富士山が全面に見えるお風呂と別に露天風呂などのお風呂があり、どちらもとても良かったです。食事もお腹いっぱいになるほどでとても美味しかったです。
改善点としてはロビーの休憩エリアで生ビールの提供サービスがあっても良いと感じました。とてもくつろげる休憩エリアがあるので。

総合的にとても満足の行く旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋も広くて綺麗で部屋から富士山も見れて最高でした。
料理も夕食、朝食とも大満足です。
ウェルカムドリンクなどサービスも良くてお風呂から見える富士山も良かったです。
ただアメニティに関しては他の方も書いていましたが最低限しかないので
スキンケア関連は持ってきて正解でした。そこだけがマイナスであとは全て
良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

自分的には、かなり贅沢なプランでした。ホテルの駐車場へのお迎えからチェックイン、食事は空きがあるからと個室に変更してくださるなど、スタッフのかたは皆さん若いのに、いろんな気遣いがとても心地よくて、むしろ割安感さえ感じました。
最近はビジネスホテルしか泊まっていませんでしたが、ここの宿にはまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

母の還暦祝いで利用しました。館内はとても綺麗で料理も美味しく大満足でした。バースデーケーキも頼んで下さりありがとうございました。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

大雨が上がってから東京を出発し、到着したら晴れており富士山が部屋から凄く美しく見えました。民家が近いので、景観は最高とは言えないものの、本館５階からの富士山は圧巻です。部屋も掃除が行き届き、快適でした。
スマホ充電用のコンセントがテレビ裏しか見当たらず、少し不便でしたが。
ただスタッフの笑顔やサービスが気持ち良く、夕食や朝食場所もレストランから個室に変更して下さりありがたかったです。お陰で、夫婦で静かにゆっくり過ごせました。夕食は、前菜から、茶碗蒸し、お造り、富士桜ポークの胡麻味噌風味鍋、和牛サーロインとロースの溶岩焼きから栗のデザートまで量も丁度良く、本当に美味しかったです。
朝食のバイキングは人が多く、お盆をのせるスペースが狭いので少しストレスでしたが、種類も豊富で美味しかったので食べ過ぎました。コーヒーだけがイマイチでした。
大浴場は民家が気になりつつも、富士山を見ながらのんびりでき、露天風呂は、景観より開放感がありゆっくり入れました。
お値段的に、安くはないですが富士山が見える部屋、秋の紅葉シーズンなので妥当かと思いました。また機会があれば、お邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月