2023年11月25日26日に富士山マラソン参加のため、宿泊しました。昨年に引き続き２回目です。今年も立地条件の良さで宿泊しました。来年もマラソン参加の際には泊まるつもりです。
今回は、昨年より食事が美味しかったです。富士山も部屋から壮大な姿が見れるのでお勧めです。
接客サービスも良く快く対応していただけます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋も広くて綺麗で部屋から富士山も見れて最高でした。
料理も夕食、朝食とも大満足です。
ウェルカムドリンクなどサービスも良くてお風呂から見える富士山も良かったです。
ただアメニティに関しては他の方も書いていましたが最低限しかないので
スキンケア関連は持ってきて正解でした。そこだけがマイナスであとは全て
良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

自分的には、かなり贅沢なプランでした。ホテルの駐車場へのお迎えからチェックイン、食事は空きがあるからと個室に変更してくださるなど、スタッフのかたは皆さん若いのに、いろんな気遣いがとても心地よくて、むしろ割安感さえ感じました。
最近はビジネスホテルしか泊まっていませんでしたが、ここの宿にはまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

母の還暦祝いで利用しました。館内はとても綺麗で料理も美味しく大満足でした。バースデーケーキも頼んで下さりありがとうございました。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ロビーや共同施設はモダンにリフォームされてました。キッズルームがあったのは良かったです！
富士山が見たくて5階スタンダード部屋に宿泊。洗面所の壁紙が破れていたり、柱が擦れていたりと経年劣化はありましたが、スタンダード通りで普通といった所。トイレに行くのに1度玄関の土間を通るのでスリッパに履き替えるのが地味に面倒でした。
部屋と大浴場の大きな窓からは富士山が大きく見えて良かったです。
ホテルらしい付かず離れずのサービスで良かったです。
夜の食事は創作和食。胡麻味噌豚しゃぶ鍋と、柔らかいサシの入った和牛の溶岩焼で大満足。朝も本当に沢山の種類のビュッフェで大満足。ただ、湯呑みの茶渋が気になりました。
ホテル形式と富士山とゆー立地から、お客さんは7割外国人でしたが、落ち着いて泊まれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

大雨が上がってから東京を出発し、到着したら晴れており富士山が部屋から凄く美しく見えました。民家が近いので、景観は最高とは言えないものの、本館５階からの富士山は圧巻です。部屋も掃除が行き届き、快適でした。
スマホ充電用のコンセントがテレビ裏しか見当たらず、少し不便でしたが。
ただスタッフの笑顔やサービスが気持ち良く、夕食や朝食場所もレストランから個室に変更して下さりありがたかったです。お陰で、夫婦で静かにゆっくり過ごせました。夕食は、前菜から、茶碗蒸し、お造り、富士桜ポークの胡麻味噌風味鍋、和牛サーロインとロースの溶岩焼きから栗のデザートまで量も丁度良く、本当に美味しかったです。
朝食のバイキングは人が多く、お盆をのせるスペースが狭いので少しストレスでしたが、種類も豊富で美味しかったので食べ過ぎました。コーヒーだけがイマイチでした。
大浴場は民家が気になりつつも、富士山を見ながらのんびりでき、露天風呂は、景観より開放感がありゆっくり入れました。
お値段的に、安くはないですが富士山が見える部屋、秋の紅葉シーズンなので妥当かと思いました。また機会があれば、お邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

富士山が見える部屋であったが、3階で電線が完全に重なり残念です。
それさえ無ければいい眺望です！
その部屋は臭いがありベッドでは眠れず和室で布団を敷いて寝たので事なきを得ました。
夕食は和食で美味しく頂き、朝食はビュッフェと文句ありませんでした。
豚しゃぶと牛肉は◎です。
お風呂は５階の方は富士山が電線もなく良い眺めで入れました。
一階？の風呂は可もなく不可もなしレベルです。
全体的にサービスは気持ち応対で、寒い中迎え入れの男性2人の接客も気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事が良かったです！
外国人の方の宿泊が多い印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

3世代旅行で泊まらせていただきました。皆さん親切丁寧で感じ良かったです。夕食も朝食バイキングも美味しかったです。富士山が見えるお風呂を楽しみにしてましたが、あいにくの天気でキレイに見えなくて、そこだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事が非常においしかった。また、スタッフの方の対応が素晴らしかった。部屋は富士山が見える部屋でしたが、あいにくの天気でスッキリと富士山が見えなかったので、また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事、最高に美味しかったです。
また、泊まりたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事がおいしかったです。
スタッフの方の対応も良く、外国人スタッフの方の日本語も上手でした。
富士山が見えるお風呂もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

11月2日に宿泊しました。
お部屋もお風呂からも富士山が見えてとても良かったです。
今回は、事前に見たHPでは　あまり食事に期待していなかったのですが、夕食も朝食も質が高くて品数も多く　とても美味しく大変満足いたしました。
スタッフの方も皆さん感じが良く、主人も娘も大変喜んでおりました。
また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

とにかく、食事が素晴らしかったです！
食べたいものが全て出てきたような夕食でした！
お部屋にはお風呂がついており、窓から富士山見えておりロケーションも最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

2年前に一度宿泊し、2023年11月に2回目の宿泊で伺いました。
色々な施設に泊まってみたいので、普段はあまりリピートしないのですが、前回の宿泊時にスタッフの皆さんのサービスにとても感動したので、河口湖方面に行く際にはまた泊まろうと思っていました。
幼児2名を連れての旅行でしたが、今回も気持ちの良いサービスをしていただき、最高の思い出になりました。
スタッフの皆さんは、堅苦しすぎず、でもとても丁寧な対応をしてくださり、関わったすべてのスタッフの方が素晴らしいプロの接客だと感じました。
子供たちにも伝わるのか、スタッフ紹介の写真のボードを見ながら『この人はごはんの時にお話ししたね』『この人はお部屋にきてくれたね』など、嬉しそうに話していました。
お部屋もきれいでお料理もおいしく、何よりスタッフの皆さんに会うために絶対にまた泊まりたいと思える数少ないお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋の窓一面から富士山を見ることができ感動しました。またスタッフの対応もよく気持ちよく過ごすことができました。別館の露天風呂は開放感があり、お湯を堪能できました。また機会があれはご利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月の連休で宿泊しました。
チェックイン前に荷物を預けたら、チェックイン後にお部屋に入れて下さっていました。
アメニティもメイク落とし、洗顔、化粧水、乳液まで個装のものを客室に置いて下さっていたので、安心して使えました。
15時から19時のウェルカムドリンクは種類も豊富でお菓子もあり、とても楽しめました。梅昆布茶と葡萄ジュースが美味しかったです。
有料ですが格安でワインの試飲もあります。
お風呂は2箇所あり、富士見風呂と露天風呂は22時に閉まってしまいちょっと早いですが、内湯が夜通し開いているので助かります。
料理は個室でいただきましたが、かなり美味しくて、お腹いっぱいになりました。
お部屋に富士山を見ながら暖まれる掘り炬燵があって、趣があります。
また是非利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

立地良し、あとは天候ですね。宿泊した日は晴天で、窓からドーンと見える富士山に感激しました。電線も気になりませんでした。富士山を見ながらの朝風呂は最高です。大橋にも近く、早朝散歩で夜明けの富士山を見ることができました。
食事も美味しかったです。特に朝食バイキングは品数が多くて楽しかったです。
少し古びた場所が見受けられるものの、スタッフさんの笑顔の接客が気持ち良く、満足な宿泊ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事はとても美味しく、手をかけているのがわかります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

いろいろとお願いをしてしまいましたが、親切に対応してくださいました。できないことは、はっきり言ってくださり、できる範囲で対応してくださいます。スタッフの方の笑顔も良かったです。気持ちよく宿泊させてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月