サービスが素晴らしかったです
ウェルカムドリンクコーナーにはドリンク以外にもドーナツなどのお菓子が置いてあり、見てるだけでもワクワクしました
夜のしゃぶしゃぶ食べ放題もお肉も野菜も全て美味しかったです90分があっという間でした
またぜひ利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年05月

5月4日に宿泊しました。到着時からチェックアウトまで接してくださった従業員の方みなさんが気持ちのいい応対で楽しく過ごすことが出来ました。
お部屋から富士山がよく見え雄大な姿を堪能することが出来、とても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

お部屋が素晴らしく、窓から富士山がどかーんと見えて大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

部屋、サービス、全て満足でした。
大変楽しい時間を提供頂きました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

富士山が黄砂?か何かで白く見えにくい日でしたが、思っていた以上にごはんがおいしく、特に富士山桜ポーク？の岩盤焼きが家族に好評でした。お風呂も混んでいないし、ゆっくりできました。ウエルカムドリンクコーナーにはドーナツもあったり、全体的に満足いくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

2月26日１泊2日、1歳の子を含む4人家族で利用させていただきました。
お部屋は広く清潔で、アメニティも充実していました。ただ、所々古さを感じました。
お風呂はこちらの温泉は無臭ですべすべ感も無く、ちょっと物足りなかったです。
食事は夕食を個室でいただきましたが小さい子がいたので助かりました。料理も美味しくゆっくり楽しめました。
従業員の方も親切で総合的には満足ですが、到着時は駐車場まで迎えに来て荷物を運んでくださったのですが、チェックアウト後は沢山荷物があったにも関わらず何の声掛けもなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

お部屋から最高の富士山が見れました。お風呂からの富士山も最高でした。夜ご飯のしゃぶしゃぶもとても美味しかったです。ぜひ次回も利用したいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年02月

きれいな施設で富士山が見える部屋にしてもらいました。
大浴場もど真ん中に富士山が見えゆっくり温泉に浸かることができました。食事も夕食、朝食バイキングもあり全ておいしかったです。
チェックイン後、飲み物とお菓子のラウンジでのサービス、有料で山梨ワインの試飲など充実していました。スタッフの対応も親切でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

家内と2人富士山を見たくてお世話になりました。ウェルカムドリンクサービスがあり、部屋からお風呂から好天の富士山を満喫しました。循環バスのバス停も近くにあり遊覧船やケーブルカーのアクセスも良かったです。最近は外国人スタッフが多くなりましたが、大池ホテルの方は日本人の方でみなさん親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

お天気が良かったので、お部屋からも大浴場からも富士山がよく見えました。お食事も美味しかったですし、満足のいく滞在でした。
今回は少し予算を抑える為に3階のお部屋にしたのですが、次回はもっと上の階のお部屋にしてみようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

頻繁に利用させてもらっていますが、すべてにおいて最高です。
しいて言えばですが、これはどうしようもないのですが、河口湖越しの富士山が見える場所なら完璧ですが、こればかりはどうしようもないので。。。
あと、風呂については、部屋風呂も天然風呂だと非常に良いなと思いました。
それ以外は、サービスも行き届き、完璧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

2025/1/20～21の一泊でした。富士山を部屋から見たい、大浴場から見たいという思いで選びました
生憎、天候が悪く、よく見えませんでしたが・・・
ただ、ホテルのスタッフの方々の対応には大満足です。
一言一言が温かく、内容も的確で有あり、一切、重ねて尋ねる必要が無いくらい、先まで考えられた会話でした。
また、利用したいという気持ちになる対応でした。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

家内のたっての希望で富士山の見える宿を探して予約しました。
とはいうものの、天候を心配していましたが、宿泊日は当日、翌日とも快晴で5階の部屋の窓からの景色をたっぷり堪能することができ、一生の思い出ができました。
食事も美味しく、スタッフさんの対応も大変良く、楽しく過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

チェックインからチェックアウトまで 接客は大変丁寧で、タオルの追加も対応早くありがたかったです。
ラウンジのドリンクやドーナツも美味しく嬉しいサービスでした。

温泉のお湯がもう少し熱かったらよかったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2025年01月

お出迎えからお食事中のサービス、全てスタッフの方が気持ちよかったです！くつろぐスペースもたくさんありのんびりゆっくり過ごせました！お部屋も掘りごたつで
電線は見えるものの
ばっちり富士山を見えました。
水回りと部屋の中の段差は古さを感じますが、、
露天がぬるく入れませんでした。
それ以外はパーフェクト！
また、必ず来ます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

一泊で宿泊させてもらいました。
車椅子の息子も一緒だったのですが、快適に過ごす事ができました。送迎の車がハイエースだったので、車椅子を折りたたむ事なく乗せて頂けました。（駅から10分位の距離。）
サービス　食事　お部屋の広さ　大満足です。
また機会があれば宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

12/30に宿泊しました。皆さんとても感じ良く、気持ちのいい接客やサービスをしてくださいました。ウェルカムドリンクやスイーツも美味しいし、コーヒーはいつでも飲めるのがすごく嬉しかったです。
部屋のお風呂は、窓を開けて富士山をみながらゆっくり入れて最高でした。また、大浴場や露天風呂も運良く他にお客さんがいなかったので、ゆっくりできました。

ただ、子供達が男性の露天風呂に行った際に、携帯電話をいじりながら湯船に入っている人がいたと言っていました。携帯禁止とアナウンスされてますが、もっと徹底していただきたいです。チェックインの時に約束させるなど。

お食事も美味しかったです。
夕食は個室でゆったりといただきました。お肉の時に、ご飯も一緒に出してくれて良かったです。

アレルギー対応をお願いしていましたが、最後に手違いがありアレルギー症状がでてしまったらと不安にはなりました。人によっては命に関わることだと思うので徹底した方がいいと思います。

この点を除いては、大変満足のいく宿で最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

まさに富士山が目の前。特に日の出頃の富士山は秀逸至極。バスの中からは雲をかぶっていたのに大池ホテルの部屋に入って見た富士は頂上まではっきり見えた。大感動。夕食も大満足。5Ｆの部屋、5Ｆの展望風呂、満点。但し、女性用の泡風呂からの展望がよかったようだ。男性用からは富士の頂上は眺めれなかった。送迎もスムーズだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年12月

お部屋も広く客室露天風呂も格子が大きかったが富士山も見えたので満足です。
ご飯も美味しくお酒も山梨ワインも味わえて良かったです。

河口湖駅周辺も旅館も外国の旅行者が多く異国情緒に、溢れていました！
夜ご飯も朝食ブッフェも個室で食べれたので静かでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

一言で最高です。
全てにおいて最高で、マイナス点がないくらい。一日では勿体無いし
高いお金払って富士山が見える部屋にしたけど、その分の価値があって、満足度が高い。また泊まりたいけど、記念日とかにしようかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月