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オーベルジュ オーパヴィラージュ クチコミ・感想・情報

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オーベルジュ オーパヴィラージュのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:693件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.59
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.68
  • 食事4.82

設備・アメニティ4

投稿者さんの オーベルジュ オーパヴィラージュ のクチコミ

投稿者さん 2014-05-12 23:02:44

建物自体は新しくはありませんが素敵な作りで、リゾート感が満点でした。食事も美味しく、天気の良さも手伝ってよい旅となりました。
気になったのは三つ。
アロママッサージを受けましたが、技量が今一つだったように思います。
丁寧ではありましたし、クレームとまではいきませんが、
期待していただけに残念でした。
あとは、部屋の洗面台横にタオル掛けがないのが不便でした。
ハンドタオルが無造作に置いてあったのですが、せめてカゴくらい置いてあっても良かったのでは。
それから、夕食の指定時間より10分早く行ったのですが、
「時間をお間違えではないですか」と言われたこと。
そこまで言われるほどではなかったのでは。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
オーベルジュ オーパヴィラージュ 2014-05-30 14:48:41

・先日は、オーパヴィラージュにご宿泊いただきありがとうございました。
・今回ご利用いただいた3~4名様用寛ぎルームの洗面台付近には木製のものとアルミ製の2種類のタオル掛けが置いてあるのですが、洗面台の後ろ側にある為少々わかりづらかったかもしれません。
ご不便をおかけいたしました。
ハンドタオルも、カゴに入っていたほうが素敵にみえるかもしれませんね。ご検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
・ご夕食のご案内のお時間は、
レストランの席数や、スムーズにお料理をご提供できる限界を考慮して、お客様の多い日には前半と後半に分けてご希望のお時間をお伺いしております。
前半にご案内したお客様がお帰りになった後、
後半のお客様のテーブルをセッティングしなおしてからのご案内となります。
特に当日はレストランが非常に混み合っており、
いらしていただいた19:30過ぎのお時間は、
お席がご用意できているかどうかの確認ができておりませんでした。
お席の確認と、お料理がすぐにご用意できるかどうかの確認の為に少々お時間を頂戴いたしました。
とはいえ、これは私どもの都合であり、
時間を気にせずにお過ごしいただくのがリゾートのあり方だと考えております。
お客様が時間を間違えたような印象を与えてしまい、スムーズにご案内できずにとても恥ずかしく思っております。
・その他、アロママッサージの件など至らない点が多々あったにもかかわらず、『よい旅になった』とおっしゃっていただけて本当にありがたい気持ちでいっぱいです。
お食事にもご満足いただけたようで少し安心いたしました。
機会がありましたら、是非また南房総フレンチを味わいにいらしていただければ幸いです。
5月31日には屋外ハート型プールもOPENいたします。
プール開きの後はさらにリゾート感がUPしますよ!
またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

              レストラン 鈴木

ご利用の宿泊プラン
少し軽めの南房総フレンチコース付き 2食プラン♪P
ご利用のお部屋
【3~4名様用寛ぎルーム(1階・50平米)】