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オーベルジュ オーパヴィラージュのクチコミ・お客さまの声
総合5
帰りの無料送迎バスの出発時刻を、私の当日行動予定に合わせて変更してくださいました。平日で宿泊客が少なかったことと、バス利用が私だけだった(と思われる)ので可能だったのかも知れませんが、客との会話からそのような気配りができる接客に感激、その点だけをもっても総合評価5に値すると思います。のんびり過ごすのに絶好のロケーション、食事も千葉産の野菜などがたっぷりで適量、等々、リフレッシュに最適なホテルです。何時になるか分かりませんが、家族で再訪したいと思います。その時までに以下の点(細かい指摘で恐縮ですが更なる期待を込めて)、レベルアップされていれば嬉しいですね。・客室⇔フロント、レストラン、風呂との往復で外に出なければならないのが、やはり不便です(このような独立棟形式もアリだとは思いますが)。荷物、珈琲、お盆などを持っての宿泊棟ドア開閉は大変です。雨だと一人では不可能ですね。・暗騒音(配管を風が通るような音)が一晩中聞こえました。お調べください。・電話のモーニングコール機能や目覚まし時計がないのでしょうか?利用の手引き等にも記載がなかったようですが。・浴衣より上下セパレートのパジャマがベターかと。着心地の点でもホテルらしさの点でも。・夕食デザートのケーキ8個には驚き。朝食のジャム(持ち帰り可)も合わせて甘党には嬉しいですが、ちょっと多過ぎかと。半分くらいにして頂いて別の何かになりませんか?
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・先日はオーパヴィラージュにご宿泊いただきありがとうございました。ご出発日のご予定をお伺いする機会があり、ちょうど送迎車をご利用になるお客様が1組様だけでしたので、できるだけご予定に合わせられればと思いご提案させていただいたのですが喜んでいただけたようで何よりです。スタッフの接客に感激したとおっしゃってくださり、私共の方こそ大感激でございます。今後も、お客様に喜んでいただけるような接客を目指して従業員一同、努めてまいります。・ご夕食の南房総フレンチ、OPA風ご朝食も美味しくお召し上がりいただけたとのこと。初めてお越しのお客様は、デザートの種類の多さにまず驚かれる方が多いのですが、確かに甘いものがお好きでない方には、その分、別の何かがあった方が嬉しいのかもしれません。・暗騒音の件では申し訳ございませんでした。さっそく部屋を調査したのですが、風の強さや向きなどの影響もあるのか、その時は確認ができませんでした。また、同じような天候の時に調べてみたいと思います。・時間にしばられずのんびりお過ごしいただきたいという理由から、客室にはあえて時計を設置しておりませんが、フロントで目覚まし時計をお渡しできますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。・その他にも、たくさんのご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきたいと思います。オーパヴィラージュは少し変わった造りの宿泊施設ですので、ご不便をおかけしてしまう部分もあったかと思いますが、総合評価において最高点をつけてくださったばかりでなく、次回はご家族と一緒にいらしてくださるとのこと。心から光栄に思っております。お時間ができましたら、ぜひご家族皆様でリフレッシュしにいらしてください。またご来館いただける日を従業員一同、楽しみにお待ちしております。 支配人 岡村
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投稿者さんの オーベルジュ オーパヴィラージュ のクチコミ
帰りの無料送迎バスの出発時刻を、私の当日行動予定に合わせて変更してくださいました。
平日で宿泊客が少なかったことと、バス利用が私だけだった(と思われる)ので可能だった
のかも知れませんが、客との会話からそのような気配りができる接客に感激、
その点だけをもっても総合評価5に値すると思います。
のんびり過ごすのに絶好のロケーション、食事も千葉産の野菜などがたっぷりで適量、
等々、リフレッシュに最適なホテルです。
何時になるか分かりませんが、家族で再訪したいと思います。
その時までに以下の点(細かい指摘で恐縮ですが更なる期待を込めて)、
レベルアップされていれば嬉しいですね。
・客室⇔フロント、レストラン、風呂との往復で外に出なければならないのが、
やはり不便です(このような独立棟形式もアリだとは思いますが)。
荷物、珈琲、お盆などを持っての宿泊棟ドア開閉は大変です。雨だと一人では不可能ですね。
・暗騒音(配管を風が通るような音)が一晩中聞こえました。お調べください。
・電話のモーニングコール機能や目覚まし時計がないのでしょうか?利用の手引き等にも記載がなかったようですが。
・浴衣より上下セパレートのパジャマがベターかと。着心地の点でもホテルらしさの点でも。
・夕食デザートのケーキ8個には驚き。朝食のジャム(持ち帰り可)も合わせて甘党には嬉しいですが、ちょっと多過ぎかと。半分くらいにして頂いて別の何かになりませんか?
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・先日はオーパヴィラージュにご宿泊いただきありがとうございました。
ご出発日のご予定をお伺いする機会があり、ちょうど送迎車をご利用になるお客様が1組様だけでしたので、
できるだけご予定に合わせられればと思いご提案させていただいたのですが喜んでいただけたようで何よりです。
スタッフの接客に感激したとおっしゃってくださり、私共の方こそ大感激でございます。
今後も、お客様に喜んでいただけるような接客を目指して従業員一同、努めてまいります。
・ご夕食の南房総フレンチ、OPA風ご朝食も美味しくお召し上がりいただけたとのこと。
初めてお越しのお客様は、デザートの種類の多さにまず驚かれる方が多いのですが、確かに甘いものがお好きでない方には、その分、別の何かがあった方が嬉しいのかもしれません。
・暗騒音の件では申し訳ございませんでした。さっそく部屋を調査したのですが、風の強さや向きなどの影響もあるのか、その時は確認ができませんでした。また、同じような天候の時に調べてみたいと思います。
・時間にしばられずのんびりお過ごしいただきたいという理由から、客室にはあえて時計を設置しておりませんが、フロントで目覚まし時計をお渡しできますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
・その他にも、たくさんのご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきたいと思います。
オーパヴィラージュは少し変わった造りの宿泊施設ですので、ご不便をおかけしてしまう部分も
あったかと思いますが、総合評価において最高点をつけてくださったばかりでなく、次回はご家族と一緒にいらしてくださるとのこと。心から光栄に思っております。
お時間ができましたら、ぜひご家族皆様でリフレッシュしにいらしてください。
またご来館いただける日を従業員一同、楽しみにお待ちしております。
支配人 岡村