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オーベルジュ オーパヴィラージュのクチコミ･お客さまの声
家族風呂が４種類あり、どれに入ろうか迷ったのですが結果的には、いつ見てもどこも空いていない状態だったので、１つにしぼって外で待ちました。お風呂の予約ができれば、時間を有意義に使えたのに、と残念です。食事はとてもおいしかったです。こちらの食事のすすみ具合を見計らって次の料理が出てくるので、どれもおいしくいただけました。庭も、プールやハンモックがあって、日本にいる気がしませんでした。また利用したいと思います。
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この度はご利用ありがとうございました。お料理・サービス・ホテルの雰囲気等気に入っていただけたご様子で何よりでした。接客や雰囲気作りといった普段心がけていることがお客様に伝わったのだと素直に喜んでおります。更にこれからの取りくみへの励みにもなります。お褒めのお言葉ありがとうございました。しかし、貸切のお風呂についてご不満の残る結果となり申し訳ありませんでした。当初より幾つかのシステムを考えて「出来るだけ皆様にご迷惑を掛けないようなやり方」ということで、予約を取らないという現在のやり方にいたっております。込み合う時期には「空いている可能性の高い時間帯」を前もってお伝えするべきでした。お詫びいたします。どうかこれに懲りず又のお越しをお待ちしております。ありがとうございました。 宿泊マネージャー 笹子
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投稿者さんの オーベルジュ オーパヴィラージュ のクチコミ
家族風呂が４種類あり、どれに入ろうか迷ったのですが結果的には、いつ見てもどこも空いていない状態だったので、１つにしぼって外で待ちました。お風呂の予約ができれば、時間を有意義に使えたのに、と残念です。
食事はとてもおいしかったです。こちらの食事のすすみ具合を見計らって次の料理が出てくるので、どれもおいしくいただけました。
庭も、プールやハンモックがあって、日本にいる気がしませんでした。
また利用したいと思います。
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この度はご利用ありがとうございました。お料理・サービス・ホテルの雰囲気等気に入っていただけたご様子で何よりでした。接客や雰囲気作りといった普段心がけていることがお客様に伝わったのだと素直に喜んでおります。更にこれからの取りくみへの励みにもなります。お褒めのお言葉ありがとうございました。
しかし、貸切のお風呂についてご不満の残る結果となり申し訳ありませんでした。当初より幾つかのシステムを考えて「出来るだけ皆様にご迷惑を掛けないようなやり方」ということで、予約を取らないという現在のやり方にいたっております。込み合う時期には「空いている可能性の高い時間帯」を前もってお伝えするべきでした。お詫びいたします。
どうかこれに懲りず又のお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
宿泊マネージャー 笹子