この度は、ルートイン大館大町をご利用いただきありがとうございます。

当ホテルでは、アメニティ・タオル類はお部屋にご用意ございますが、追加で必要な際はフロントにてお渡し致しますのでお気軽にお声掛け下さいませ。

朝食メニューにもご満足いただけたご様子でとてもうれしく思います。　きりたんぽ鍋や稲庭うどん、また大館ならではの食材を使ったメニューなど、お客様に喜んで頂ける朝食を提供できるようレストランスタッフも日々工夫を凝らしたメニュー作りに取り組んでおります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　越後谷

この度は、ルートイン大館大町をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をお聞かせ頂き感謝申し上げます。

煙草の匂いが臭かったとのことでしたが、当ホテルでは煙草の匂いが気になる方には、申し出があればお部屋を消臭対応致しますので、今度宿泊される際はご連絡を頂ければ早急に対応いたします。他のことに関しては文句なしのお言葉を頂き嬉しい限りです。
これから春に向けて弘前のさくらも4月には満開を迎える予定です。
是非桜を見に、大館迄足を延ばして頂ければ幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。


　　　　　　　　　　　　　ルートイン大館大町

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　佐々木

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在にご満足いただけた様で私共も大変嬉しく思っております。
今後も皆様が快適にお過ごしできるよう日々配慮に努め、精一杯尽力して参りますので、またのお越しをお待ちしております。
この度はお忙しい中、お褒めの言葉を賜りまして誠にありがとうございました。

大館大町　フロント斎藤

この度はホテルルートイン大館大町をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の立地でございますが、近くにお寺があり、方角によってお墓が見えるお部屋もございます。
事前の告知等はしておらず驚かせてしまいました事、大変心苦しく思います。
当日空室がある場合ですと、入室された後でもお墓の見えないお部屋へ変更のご対応もさせて頂いておりますので、気兼ねなくお申し付けくださいませ。

また近くへお越しになられた際には、ホテルルートイン大館大町をご利用頂けますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントクラーク　村上

今回はホテルルートイン大館大町をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。滞在中、安心してお過ごし頂けたとのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。今後も、お客様にご安心いただき、快適な空間をご提供できるよう日々、努めて参ります。
また大館にご用命の際には、当ホテルをご利用いただけるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　石坂

この度はホテルルートイン大館大町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

コロナ感染防止には、お客様にご安心してご利用して頂けるよう徹底した対策をして参ります。

朝食バイキングにご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
朝食利用時間につきましては、ご利用状況に合わせてご案内できる様、サービスの向上の一環としてご検討させて頂きます。

また大館にお越しの際には、ルートイン大館大町のご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　今

この度はホテルルートイン大館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また温かいコメントに遅ればせながらお礼申し上げます。

無料朝食バイキングはお愉しみ頂けましたでしょうか？毎朝6：45～9：00まで手作りの品をご用意しております。こうしてお客様に御喜び頂けましたことは私共にとって一番の喜びであることを実感致しました。ご要望等がございましたら形にして参りたいと思いますので是非またご感想をお寄せくださいませ。
またお客様とお会い出来ます事を心待ちに致しております。
ホテルルートイン大館　フロントクラーク出川

この度はホテルルートイン大館をご利用賜りまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、夕食を運営しておりませんので近隣のお食事処をご紹介させて頂いておりました。

この度ご紹介いたしました敷地内にございます、提携店『萩』は、当ホテルにて２食付プランを販売しており、①乾杯セット、②きりたんぽ定食③肉定食、④魚定食の４つの中からお好きな定食をお選び頂けます。

2食付プランでなくてもご宿泊のお客様へ、割引券を発行しておりますのでとてもお得にボリューム満点のお料理が楽しめます。

一人でも気軽に足を運べるのもまた、萩さんの良い所。是非ともまた大館にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ホテルルートイン大館　出川

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
朝食会場、フロントスタッフの対応、また設備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
朝の貴重なお時間に、お時間通りのご案内ができずご迷惑をお掛け致しました。
時間を意識しての行動が欠如しておりました。
オープントースターに関しましては、事前準備が不足しており、最終チェックを怠ったことが原因でございます。
お客様をお迎えする上で、フロントにスタッフがいないということはあってはならないことです。
今後は、スタッフがいないという状況を作らない人員配置を致します。
無線LANに関しても、電波状況の確認不足によりご不便をお掛け致しました。
日々の館内巡回の中で、電波状況を把握し、インターネット環境を整えて参ります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。

ホテルルートイン大館　　富樫

この度は、ホテルルートイン大館へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回は、近隣提携店での定食付プランでのご利用を頂きましたが、ご夕食内容にご満足頂けたようで何よりでございます。
定食は３種類ございますので、またご利用の機会がございましたら、是非他の種類もお楽しみくださいませ。

またのご来館を心より、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン大館　赤坂

ご返信遅くなり大変申し訳ありませんでした。
お褒めの言葉を頂きまして、有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けるプランをご案内
できるよう考えて参ります。
また、機会がありましたら、当ホテルをぜひご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。　ルートイン大館　佐藤　　　

この度はホテルルートイン大館をご利用頂き、ありがとうございます。
夕食会場へのお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後の、励みにさせて頂きます。
ホテルのオリジナルのメニューなどもご用意いたしております。また、お越しの際にはご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊を頂き誠にありがとうございました。

又、お部屋のルームキーでの不便さのあった事を
大変申し訳なく思っております。
貴重なご意見をもとに、今後の課題として
考えていきたいと思います。

機会がございましたら、是非またいらしていただけます様
心よりお待ち申し上げております。
Ｒ大館　スタッフ一同

ご連絡遅くなり大変失礼致しました。この度は
当ホテルへおこしくださいまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。また機会がございましたらら、是非ご宿泊されます様、楽しみにお待ち申し上げております。　Ｒ大館

この度はホテルルートイン大館大町をご利用頂きまして誠にありがとうがざいます。ゆっくりお過ごし頂けたご様子に、とても嬉しく思わず笑みがこぼれました。これからもサービス向上に誠心誠意込めて精進してまいります。桜前線、お花見のシーズンを迎えようとしてしております。大館も桜並木河川敷・公園など見所満載です。また機会がございましたらお気軽にお立ち寄り頂けますと嬉しいです。お忙しい中ご投稿お礼申し上げます。

フロントクラーク　柴田

この度はホテルルートイン大館大町へご宿泊頂きありがとうございます。

当ホテルの周辺には飲食店が多数ございますが、金土日・祝日などは、大変混みあっており大館市内の方もあらかじめ予約される方が多い状況でございます。
また次回ご宿泊の際は、決まっているお店がございましたら早めのご予約をお勧めいたしますが、もしお問い合わせ頂ければお客様に合ったお店のご案内やご予約も可能でございますのでお気軽にご連絡くださいませ。
レジャーでお越しいただいたようですが、秋田ならではの料理や地元の食材など食べたいですね。
無事に飲食店でお食事出来ましたでしょうか？
お食事も1つの楽しみですね。
当ホテルの朝食でも、日替わりで地元の食材を使った料理や秋田名物など出しております。なかでもきりたんぽ鍋の日は皆様に大変喜ばれております。是非味わっていただきたい逸品でございます。

ひと雨ごと秋も深まってまいりましたが体調を崩されないようご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク　梅田

この度はルートイン大館大町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


お部屋の鍵に関しては、お客様にご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

朝食ですが、おかずの種類も多く地元の食材を生かし、お客様に喜んで頂けるようメニューを作成し提供しております。当ホテルのきりたんぽ鍋は
お客様にも好評です。

次回また来館された際にも、朝食が美味しかったとコメントを頂けるようサービス向上に目指してまいります。

　　　　　　　　ルートイン大館大町　佐々木

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。「朝食が良かった」とのお言葉もとてもうれしく思います。

当ホテルの朝食は大館の食材を使ったきりたんぽ鍋やとんぶりの他稲庭うどんなど和洋中のメニューを日替わりでご提供しております。また、ホテル周辺には飲食店も多数あり大館の味をお楽しみ頂く事ができます。
次回お越しの際、フロントにお声掛けくだされば飲食店のご案内もしております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　
　　　　　　　　　ルートイン大館大町　越後谷

この度はホテルルートイン大館大町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。
　
ご宿泊中ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しい気持ちとなりました。
当館大浴場は、チェックイン～深夜2：00　朝5：00～10：00とゆっくりと入れる時間帯で疲労回復効果・自然治癒力を高めてくれるなどの効果効能がございまして手足を伸ばして日頃の疲れを癒すには最適でございます。
朝食は毎日メニュー内容を変え、大館名物を取り入れた内容でご案内しており「きりたんぽ鍋」の日は大変喜ばれております。

2/11.12日にホテル前のハチ公通りではアメッコ市の開催予定で一年の厄除けやアメを食べると風邪をひかないなど伝承がございます。ご都合がよろしかったらお祭りに足を運んでみてくださいね。
また大館にお越しの際には、ホテルルートイン大館大町をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク　梅田

この度は、ホテルルートイン大館大町をご利用頂き
誠にありがとうございます。

大浴場や朝食はいかがでしたでしょうか？
お客様のサービスに於いて、当ホテルで過ごす時間がより快適で、満足頂けるようにスタッフ一同心掛けております。

また、ルートイン大館大町に来て、良かったと思って頂く様努めて参ります。

寒さも厳しくなってまいりますので、体調には気を付けて下さいませ。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

ルートイン大館大町　フロント　佐々木