この度はルートイン大館をご利用頂きありがとうございます。また何度もご宿泊いただきとても嬉しく思います。この度は暑い中でのお洗濯…エアコン・扇風機等ご案内することが出来ず申し訳ございませんでした。今後も快適に過ごして頂ける様気配りしていきたいと存じます。
次回ご宿泊の際もまた大浴場でゆっくりと旅の疲れを癒して下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　フロント　越後谷

この度はホテルルートイン大館に御宿泊賜り誠にありがとうございます。

アメニティをお試し頂き、お気に召して頂けました様で大変嬉しく拝読致しました。
ご投稿者様が仰せの通り、お花の柔らかい香りにとっても癒されますし、さっぱり系の洗い心地に女性の方のみならず男性の方もお嫌いな方はいないと思います。
早速シリーズをお調べ致しましたが、こちらはホテルアメニティ用として展開されたものでございましたので店頭にてお求め頂くことは出来かねる様でございます。
しかしながら、類似品「ジアメニティ　アロマシリーズ」といものがございまして香りは異なりますが使用感は変らない商品がございました。こちらのシリーズはご家庭用にも展開されておりましたので、興味がございましたら是非お試し頂けましたら幸いにございます。
また、スタンダードな料金で女性の方にアメニティプレゼントというプランもご用意致しております。
こちらのプランではＤＨＣの洗顔ミニセットもしくは資生堂シャンプー（アロマシリーズ）のミニセットが付きます。
次回ご来訪の折には是非こちらのプランをご検討くださいませ。
ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大館　出川

この度はご投稿、誠にありがとうございます。
いつでもどこでもルートインは、お客様に快適にお過ごし頂ける様、励んでおります。ご出張の機会がございましたら、全国に広がるルートイングループをご利用頂ければ幸甚にございます。
また、こうしたお客様の声は、とてもありがたいものにございます。何かお気づきの点がございましたら、お気兼ねなくご意見ご感想をお寄せ下さいませ。

ルートイン大館　出川

この度の出張の際は当ホテルをご利用頂きましてまことにありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴しとても嬉しく思います。

悪天候・気温の低い寒い日が続きましたが当ホテルの大浴場はご利用頂けましたでしょうか？人工温泉ではございますが、ラジウム温泉は疲労回復の効果がございます。ゆっくりと足を伸ばし１日の疲れを取って頂けるのではと思います。ぜひご利用くださいませ。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン大館　フロント越後谷

日頃より　当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

安心してお泊りいただけるとのお言葉をいただき心より嬉しく思います。

これからもお客様に安心してゆっくりとおくつろぎいただけるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ルートイン大館　越後谷

　

日頃より、ホテルルートイン大館をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

くまのフウ様は大館ご出身でいらっしゃったのですね。では、次回から「いらっしゃいませ」ではなく「おかえりなさい」とお迎えさせて頂きたいと思います。

コメントにもございますが、帰省とはいえども女性の皆様はゆっくりお休み頂けるお時間も少なかったのではないでしょうか？
ホテルに帰ってきたらまずは温かい大浴場にゆっくり浸かり、明るいスタッフと沢山お話して頂ければきっと元気になれると思います。

この度、女性のお客様限定で「シャンプーセットの貸し出し」を始めました。女性スタッフおススメのシャンプー・メイク落としをセットでご用意しておりますので、御宿泊の際はお試しくださいませ。
スタッフもいつもおなじみの顔が並んでおりますので、それも一つの楽しみにして頂ければ幸いです。

お忙しい中、口コミにご投稿頂き、ありがとうございます。早速スタッフ皆にお伝え致します。
また先日も温かなお心遣いを賜り、ありがとうございました。
またのお越しを一同お待ち致しております。

ホテルルートイン大館　出川

この度はホテルルートイン大館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また温かいコメントに遅ればせながらお礼申し上げます。

無料朝食バイキングはお愉しみ頂けましたでしょうか？毎朝6：45～9：00まで手作りの品をご用意しております。こうしてお客様に御喜び頂けましたことは私共にとって一番の喜びであることを実感致しました。ご要望等がございましたら形にして参りたいと思いますので是非またご感想をお寄せくださいませ。
またお客様とお会い出来ます事を心待ちに致しております。
ホテルルートイン大館　フロントクラーク出川

いつもホテルルートイン大館に足をお運び下さり、ありがとうございます。

また身に余るような言葉の数々に一同感動しております。いつも優しく接して頂いているのは我々でございます。上様の人柄の良さがいつも周りや自分自身の居場所を心地良くしているのだと我々も感じます。是非これからもルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。

そんな中、朝食のメニュー構成では配慮も工夫もお客様の立場に立ったものではございませんでした事お詫び申し上げます。
このご意見が無駄にならない様レストランスタッフと共に心新にメニューの構成並びに、より良い雰囲気作りに努めて参ります。

こうしたお客様からの細かいご意見はとても有難いものでございます。また朝食をお召し上がり頂けた際には、是非ご意見ご感想をお寄せ下さいませ。

さて次回は年明けにお会い出来ますでしょうか。
来年もどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン大館　出川

この度はホテルルートイン大館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルの近隣には多くの飲食店が立ち並んでおります。当ホテルには地元出身のスタッフがいる為、どのようなものをお召し上がりになるか等お伝え頂けるとお勧めの飲食店もご案内致します。どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。

また、大浴場のご利用時間が午後３時から深夜２時まで、朝５時から１０時までと深夜にお戻りのお客様でも、入浴できるとご好評頂いております。今後とも、是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大館　五十嵐

先日はホテルルートイン大館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。

また、各地に足を運ばれているであろうお客様より、接遇、清掃、大浴場と、良い評価を頂戴しましたこと、誇りに思います。

コメントにもございますが、実は当ホテル無料朝食バイキングでは、「洋食メニュー」の展開が課題でありました。
しかしながらお客様の仰る通り、フルーツやヨーグルトの提供から、さらにメニューを広げていきたいと思います。

今後も有難いお言葉の数々を糧に更に良い運営ができますよう努めて参ります。
口コミのご投稿、本当に有難うございました。
またお会いできますこと、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大館　出川

この度はホテルルートイン大館をご利用賜りまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、夕食を運営しておりませんので近隣のお食事処をご紹介させて頂いておりました。

この度ご紹介いたしました敷地内にございます、提携店『萩』は、当ホテルにて２食付プランを販売しており、①乾杯セット、②きりたんぽ定食③肉定食、④魚定食の４つの中からお好きな定食をお選び頂けます。

2食付プランでなくてもご宿泊のお客様へ、割引券を発行しておりますのでとてもお得にボリューム満点のお料理が楽しめます。

一人でも気軽に足を運べるのもまた、萩さんの良い所。是非ともまた大館にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ホテルルートイン大館　出川

この度はホテルルートイン大館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。


お仕事や運転の疲れを大浴場で癒して頂くことができましたでしょうか？

当ホテルの大浴場はチェックイン後、深夜２時まで、朝は５時から１０時まで御利用可能でございます。

余談でございますが、就寝の1時間前に「しっかり湯船につかり１０～２０分の入浴をする」と、気持ちよく眠りにつくことができ、肩こりやストレス改善の効果もあるそうです。やはり、入浴は大事なのですね！

今後もご出張を初め、様々な場面で大浴場が自慢のルートインホテルズをお選び頂けましたら幸いでございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大館　出川

先日はホテルルートイン大館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

コメントにございますように、当ホテルでは素泊まりプランの方にも朝食バイキングを無料で提供しております。

最近では、雪も降り寒くなって参りましたので、あったかい煮物やグラタン等を日替わりで提供しております。

また、お部屋ではごゆっくりとお休み頂けましたようで、大変嬉しく思います。
今後も綺麗なお部屋を皆さまにご提供できますよう「清潔第一」に努めて参ります。


また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルルートイン大館　出川

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮ながら光栄に存じます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。
当ホテルではシングルルームでも広々としたセミダブルベッドを使用している為、お客様同様多くの方にもご好評頂いております。

朝食メニューに関しまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。お客様からのアドバイスを下に、味付けを以前より薄めに提供しております。

今後もお客様の「おすすめホテル」であれますよう、当ホテルスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。

ホテルルートイン大館　出川

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、ご満足頂ける提供ができておらず、申し訳ございません。
６時４５分から９時までの営業時間内で、どのお時間に来館されても皆様にご満足頂ける料理提供ができるよう努めて参ります。
また、加湿空気清浄機の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お客様へ気持ちよくお過ごし頂けるよう、日々清掃を行って参ります。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大館　
マネージャー　富樫

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
館内ではレストランの営業が朝食のみのご案内で、夕食処は近隣の飲食店をご案内しており、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
「秋田比内や」は提携している飲食店で、当ホテルより歩いて５分の場所にございます。
「秋田比内や」へ事前にご予約することも可能ですので、チェックイン時にお申し付け頂ければと存じます。
その他にも近隣の飲食店にて地物を扱ったお店が多数ございますので、お気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大館　　富樫

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
朝食会場、フロントスタッフの対応、また設備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
朝の貴重なお時間に、お時間通りのご案内ができずご迷惑をお掛け致しました。
時間を意識しての行動が欠如しておりました。
オープントースターに関しましては、事前準備が不足しており、最終チェックを怠ったことが原因でございます。
お客様をお迎えする上で、フロントにスタッフがいないということはあってはならないことです。
今後は、スタッフがいないという状況を作らない人員配置を致します。
無線LANに関しても、電波状況の確認不足によりご不便をお掛け致しました。
日々の館内巡回の中で、電波状況を把握し、インターネット環境を整えて参ります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。

ホテルルートイン大館　　富樫

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
温泉がよかったとのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
深夜２時までご入浴頂ける大浴場は、遅く戻られたお客様にもご好評頂いております。
まだまだ寒さは厳しいですが、どうぞご自愛くださいませ。
２月８、９日には、ホテル目の前のメインストリートにて、アメッコ市が開催されます。
通りには露店が多数出展され、この日にアメを食べると風邪を引かないという言い伝えがあります。
機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大館　　富樫

この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大館市中心地にございます当ホテルは、周辺に飲食店も充実しております。
ホテルにご到着された後は、地元の食事処も徒歩圏内の好立地でございます。

また、周辺でイベントが行なわれることもあり、特に冬に催される「アメッコ市」はとても人気がございます。機会がございましたら、またご家族やご友人同士で大館を満喫しにお越し頂けますと幸いでございます。

またのご来館を心より、お待ち申し上げております。ご多忙な中のご投稿、とても嬉しく思います。ありがとうございます。

ホテルルートイン大館　赤坂

ホテルルートイン大館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は、肩こりや腰痛などにも効果がございます。お仕事や旅のご移動で疲れた体を癒すにはとてもお勧めです。
ご満足頂けたご様子に、とても嬉しく感じます。
ご投稿頂き、ありがとうざいます。

大館へお越しの機会がございましたら、またご来館頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大館　赤坂