いつもホテルルートイン大館にご宿泊賜りありがとうございます。

お気に入りのお店が近隣にあります様で、どちらのお店かとても気になります。
この通り、当館は立地に恵まれ、沢山の飲食店さんに囲まれております。日頃お客様よりお勧めのお店を尋ねられるのですが、1つに絞れない事が最近の悩みでもある程です。
そして美味しいお酒を飲んだ次の日には時間を気にせずゆっくり起きれるロングステイプランが正にお勧めです。女性のお連れ様には無料特典でDHCのスキンケアセットをお渡しさせて頂いておりますので、それも一つの楽しみにして頂けたら幸いにございます。
ご移動は大変かと存じますが、時間に余裕が生まれる冬の季節は是非ご夫婦で沢山の思い出を作ってくださいませ！
お二人揃ってお出かけの際は是非ルートインホテルズをご用命頂けます様何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン大館　出川

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
本年は積雪が多く、お足下の悪い中お越し頂き、重ねてお礼申し上げます。
1階にございます、ラジウム人工温泉はご利用頂けましたでしょうか。
足を伸ばしてごゆっくりお寛ぎ頂くことができ、長旅の疲れを癒すには最適でございます。
次回お越しの際に、ぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大館　マネージャー　富樫

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
会員カードのご案内が至らず、大変申し訳ございません。
会員カードにつきましては、会員カードにご住所、お電話番号等のデータが登録されておりますと、チェックイン時お名前のみでお手続きが済むものでございます。お客様が仰るように、チェックイン時ご記入頂く前にご案内すべき所でございます。
スムーズにチェックインのお手続きができますよう、ご案内方法を見直して参ります。
領収書につきまして、確認が不足しており、ご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
今後お客様よりご指摘頂きました点を、スタッフ全員で共有し、間違いのない様徹底致します。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大館　
マネージャー　富樫

この度は、ホテルルートインへのご宿泊、誠にありがとうございます。
不満なくご宿泊頂けたとのお言葉に安堵する一方、「よりご満足頂くには」という気持ちが巡っております。
施設内容については、早急にグレードアップとは行きませんが、周辺にお食事処が多いので、ご案内を充実することや、ご旅行のお客様向けのパンフレットを揃えるなど、お客様のお役に立てるよう力を入れて参ります。

お忙しい中でのご投稿を頂き、ありがとうございます。
機会がございましたら、是非またのご来館をお待ちしております。
前回より良いなと感じて頂ける所が少しでも増えるよう、努めて参ります。

ホテルルートイン大館　赤坂

この度はホテルルートイン大館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、読売新聞を無料でご宿泊のお客様にご提供しております。
新聞を設置している場所が１階ロビーの為、１階までお越しいただかなくても、お目覚めされてからすぐ新聞を読んで頂きたいと思い、こちらのプランを作成致しました。
もしよろしければ、ルートインオフィシャルサイトからご予約されますと、ミネラルウォーターを無料で差し上げており、Pontaポイント付与の対象にもなりますのでご利用下さいませ。

今後もホテルルートイン大館をご愛顧頂けますよう、お願い申し上げます。
ホテルルートイン大館　長内

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ドライヤーにおいて、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
現在、ドライヤーの風力が弱いとのお声を頂戴し、改善を検討中でございますので、今しばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。
ますます寒さが厳しくなって参りました。何卒、お身体をご大切になさってください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大館　　富樫

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご希望に添えるよう、ドライヤーの改善を検討させて頂きます。
ご意見を頂戴し、ありがとうございます。
お客様に快適にお寛ぎ頂けますよう、努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大館　　富樫

　この度はホテルルートイン大館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。　
　ご朝食の件、誠に申し訳ありませんでした。
一日の始まりに不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫びのしようもございません。

お客様に気持ちよくご出発していただくために、朝食がいかに大事であるかを再確認いたしまして、今後の課題とさせていただきました。
ご投稿、ありがとうございました。

これに懲りずにご来館いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大館：菊池

この度はホテルルートイン大館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

カップルゆったりプランのご利用如何でしたでしょうか？
お客様のお声を活かし、お仕事はもちろん、ご旅行といった場面でも皆様に満足頂けるホテルを目指しております。
ただいま夕食処「花々亭」ではルートイン大館オリジナルメニュー
きりたんぽ鍋や和風ラーメンが新しく加わりました。またのお越しの際は是非お試し下さいませ。

ルートイン大館　斎藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘にございました通り、当ホテルは最新の設備を備えているとは言い難く、他ホテル様に劣る面が多々ございますが、それでも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、日々努力を重ねております。
幸いなことに繁華街の中心に位置しておりますので、ご飲食の件については、お客様のご要望に沿ったご提案をさせていただいております。
尚、インターネットは全室ご利用可能でございまして、パソコンのレンタルも致しております。次回ご宿泊の際はどうぞご利用下さいませ。

ホテルルートイン大館：菊池

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
親子丼は地元の比内地鶏を使った、地元ならではの一品となっております。
ご満足頂き、大変嬉しく思っております。
またいらした際もぜひご賞味下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大館　フロント佐藤

日頃より、ホテルルートインをご利用頂き誠に有難うございます。

大浴場でございますが、深夜２時から朝５時までのお時間は皆様に快適にご利用頂けるよう簡易清掃を実施しているために、ご利用時間外に当てさせて頂いております。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解を頂ければ幸いでございます。

また、全国のルートインで大浴場を完備してございます。お仕事やご旅行でご利用の機会がございましたら、ぜひ手足を伸ばしてお湯に浸かってゆったりとお寛ぎ頂ければと思います。

またのご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大館　赤坂

この度はホテルルートイン大館にご宿泊くださりまことにありがとうございます。また大館駅南へもご宿泊いただいているようで嬉しく思います。

コンセントはデスクに２口、ユニット扉下にも２口ございます。下側でしたのでお気づき辛かったようで申し訳ございません。

当ホテルの立地でございますが少々足を伸ばしていただきますと国際通りも近く、アーケード街近くにも居酒屋を中心とした飲食店がございます。
また館内にも夕食会場花々亭がございますのでご来館されましたらぜひご利用くださいませ。

ルートイン大館　スタッフ一同

　快適にお過ごし頂くことができず、申し訳ございませんでした。
このようなことがございませんように清掃と清掃後の確認を今一度強化させて頂きます。

ご指摘ありがとうございます。従業員一同身を引き締めてまいります。

この度はルートイン大館にご宿泊くださりまことにありがとうございます。
トイレの小の水流はご指摘頂いたように弱いため、強い流れをお使い頂きたい場合は大でお流しくださいますようお願い申し上げます。

ルートイン大館スタッフ一同

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同初心を忘れずに、お客様に満足していただくよう、心がけを大事にしております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ルートイン大館　スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊くださりまことにありがとうございます。

お客様への返信が遅れまして申し訳ございません。

また、貴重なご意見を頂きましてスタッフ一同身が引き締まる思いです。
笑顔を絶やさないよう留意してお客様をお迎えしたく存じます。
今後もルートイン大館をよろしくお願い申し上げます。

ルートイン大館スタッフ一同

当ホテルをご利用頂きありがとうございました。又、チェックインの際、不快な思いを感じさせた事を深くお詫び申しあげます。
喫煙のお部屋に関しましても、事前に脱臭するなど、心配りも必要と思いました。
お客様に快適に、お過ごし頂ける様スタッフ一同
努力して参ります。
Ｒ大館　スタッフ一同

この度はホテルルートイン大館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテル近隣の情報のご説明が十分で無かった為に、大変ご不便をお掛けしてしまいました。心よりお詫び申し上げます。
今後は、お客様へ最寄のスーパーや店などの営業時間のご説明をする等、少しでも便利にご利用頂けるよう工夫して参ります。
また、大館へお越しの際は、ご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ルートイン大館　赤坂