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ホテルルートイン大館大町 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン大館大町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:591件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.70
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.80
  • 食事3.90
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投稿者さんの ホテルルートイン大館大町 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月08日 11:43:49

従業員の方の私語多いね。

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ホテルルートイン大館大町 2006年12月11日 21:05:51

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。しかしながら、従業員の私語の為、ご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、スタッフ各々がご指摘を真摯に受け止め、お客様に快くお泊り頂けるよう律して参る所存です。
次回、大館へお越しの際も是非、ご宿泊を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルルートイン大館大町 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月08日 00:07:50

禁煙の部屋希望だったので,まだ空きがあった楽天での予約にしました。やっぱり朝食代の追加が損した気分になりますが,しかたがないのでしょうね。風邪気味だったので大浴場には行かず,部屋のお風呂ですませましたが,換気扇の強弱が選べてよかったです。値段に見合った感じで部屋の設備はシンプルですが,地元の人に聞いたら評判がいいですし,また大館に行ったら泊まりたいと思っています。

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ホテルルートイン大館大町 2006年12月11日 20:58:23

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お体の具合はその後、如何でしょうか。今回は大浴場をご利用になられなかったとのこと。次回ご宿泊の際は是非、大浴場もご利用下さいませ。
ご朝食の件に付きましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。何卒、ご理解の程、お願い致します。
次回のご利用も従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン大館大町 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月01日 10:43:18

部屋が広くゆっくり休むことができました。大浴場があり良かったです。
また、大館に行く時は利用したいです。

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ホテルルートイン大館大町 2006年12月04日 07:37:53

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。大浴場は他のお客様からも大変ご好評を得ております。
徐々に寒さも厳しさを増して参りますが、どうぞご自愛下さいませ。
次回のご利用も、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン大館大町 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月24日 21:29:32

はじめて宿泊しました。
料金はやや高めですけど、設備も良いし満足できました。

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ホテルルートイン大館大町 2006年11月27日 14:30:33

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。今後も更にお客様へご満足頂ける様サービスの向上へ精進して参ります。
また、次回大館へお越しの際はご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン大館大町 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月17日 23:38:52

室内の照明が明るく、快適に過ごせました。また機会があったら利用したいと思います。

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ホテルルートイン大館大町 2006年11月21日 00:45:51

 この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。ルートインホテルではあえて室内に間接照明を用いず、明るいお部屋作りを行っております。
 是非、次回もご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン大館大町 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月12日 13:56:24

部屋もきれいで、ベッドも大きく、ゆっくりでしました。
ただ、食事、大浴場、フロントが1階に集中していて、エレベーターが1基しかないため、朝はエレベーターは来るのに時間がかかり、更に混雑。
急に改善できることではないと思いますが、これはちょっとマイナスかな。
それ以外は満足です。

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ホテルルートイン大館大町 2006年11月14日 19:15:43

 この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。ただ、ご宿泊頂いた際、館内エレベーターについてご不満を持たれたとの事。誠に申し訳ございません。
 今後もお客様のお声に耳を傾け、より良いホテルを目指して参ります。
 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン大館大町 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月05日 16:21:04

私の泊まった部屋は、窓から白鳥が5、6羽飛んでいるのが見えたり、清掃も良くされいてきれいでよかった。

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ホテルルートイン大館大町 2006年11月05日 18:38:55

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。市内中央を流れる長木川は北秋有数の白鳥の飛来地となっております。白鳥と共に寒気もすぐそこまで来ております。時節柄、どうかご自愛下さいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン大館大町 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月28日 09:06:34

大館を離れて30年、在京の数人の友人から推薦された懐かしい場所にて宿泊、上階から眺める街並み、山々とてもきれいでした。
私にとっては、施設、環境、ベッドほかすべてよかった。
特に寝具の甚平が最高でした。おかげでよく眠れました。
さらにテーブルの上にさりげなくおかれた小さな折鶴(財布に入れて持ち帰りました)、心がすっかり和みました。
これからは毎回利用させていただきます。ありがとうございました。

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ホテルルートイン大館大町 2006年10月29日 00:13:20

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。お部屋着の甚平に関しては、他のお客様からも大変ご好評を得ております。
大館の山並みもそろそろ紅葉も終盤、冬景色へと彩りを変えてゆきます。またの機会に是非、ご利用を頂き、大館の四季をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン大館大町 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月07日 15:46:09

大浴場と共にコインマッサージ機があり、ゆっくりする事が出来ました。

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ホテルルートイン大館大町 2006年10月08日 13:42:40

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。大浴場と共に、リラクゼーションルーム(リクライニングソファー式マッサージ器、足つぼマッサージ器等備え付けてございます)も皆様から大変ご好評を得ております。今後も大館にお越しの際は、是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルルートイン大館大町 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月07日 11:36:02

フロントの女性の言葉遣いが悪い。女性風呂の鍵をお願いしたら、「あ、風呂」って感じでした。朝のフロントの女性たちがぺちゃぺちゃお喋りしていて感じが悪かった。
ホテル自体はこ綺麗で掃除もいき届いているので残念です。
あと楽天からだと朝食がつかないのが残念です。

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ホテルルートイン大館大町 2006年10月08日 14:10:29

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。また、その際のフロントの対応に付きまして、ご不快な思いをされたとの事。大変、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今後同様のお叱りを受けぬよう、ホテルフロントとしての基本に立ち返り、行動して参る所存でございます。
次回、大館へお越しの際も、是非ご利用下さいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン大館大町 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月21日 14:56:45

とても過ごしやすく、快適でした。
掃除もきちんときれいにされて、快適でした。

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ホテルルートイン大館大町 2006年09月21日 21:51:30

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮です。お客様にゆったりとお寛ぎ頂けるよう各スタッフ努力致しております。
また、大館へお越しの際は、ご利用を賜れますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン大館大町 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月11日 20:49:41

朝食をおいしくいただくことができました。ありがとうございました。

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ホテルルートイン大館大町 2006年09月14日 10:52:57

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。朝食はお客様の一日の活力となるよう、スタッフが心を込めて提供しております。
 今後も引き続きご利用お願い致します。

投稿者さんの ホテルルートイン大館大町 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月11日 20:44:39

大浴場がよかったです。また機会があれば利用したいと思います。

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ホテルルートイン大館大町 2006年09月21日 21:42:03

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。大浴場は他のお客様からも大変ご好評を得ております。次回も大館へお越しの際は、ぜひご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルルートイン大館大町 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月18日 17:58:41

従業員の方が大変感じよく、気持ちよく利用しました。
三十年ぶりのクラス会をおおいに楽しみ、
安心して泊まることができ、満足しています。
ありがとうございました。
実は同業者です。お客様への笑顔を大切に頑張りましょう!
またお邪魔します。

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ホテルルートイン大館大町 2006年08月18日 22:41:29

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉とエールを頂戴し、スタッフ一同感激しております。一期一会、お客様との出会いを大切にし、お客様の1日の疲れが少しでも和らぐような接客をと、努力致しております。
またの機会、是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルルートイン大館大町 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月12日 22:02:42

部屋も大変きれいで、何よりもラジウム風呂が最高でした。
また宿泊したいと思います。

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ホテルルートイン大館大町 2006年08月13日 09:54:04

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。また、同時にお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。今後もお客様に気持ちよくお泊り頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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投稿者さん 2006年08月12日 11:49:01

 今回もビジネスで利用しました。今回初めて大浴場を利用しましたが、湯船がちょっと深いかな?と感じました。湯船で横になりたい人間なのでそう感じたのかもしれませんが…
 他の部分に関しては今回も満足させてもらいました。

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ホテルルートイン大館大町 2006年08月13日 09:45:15

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。大浴場はこの大館に関しては、浴槽は1種類でござますが、秋田市のルートインスパリゾートホテルグランティア秋田においては、健康ランドを併設しており、幾種類ものお風呂を楽しむことができます。是非、大館と併せ、秋田市もご利用下さいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルルートイン大館大町 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月25日 14:48:36

部屋の電気が明るいのがいいですね。大浴場も遅くまで利用でき、ありがたく思います。冷蔵庫、ネット環境など備品や設備に関しても満足できますし、また利用したいと思えるホテルです。
楽天トラベルから予約すると、朝食サービスがないのが残念です。

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ホテルルートイン大館大町 2006年07月25日 17:17:21

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。設備に付きましては、ご宿泊頂くお客様の様々なご要望を取り入れるよう努力しております。
是非、次回もご利用下さいます様お願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルルートイン大館大町 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月21日 12:25:28

ネットで予約したのですが、連泊なのに別々に予約したので、チェックインするときに、確認していただけたので良かったです。
ベッドが硬いのが嬉しかったです。

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ホテルルートイン大館大町 2006年07月25日 17:10:51

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。当館も間もなく、オープン2周年となります。これも、ご指示を頂いた皆様のおかげと感謝致しております。
今後とも、是非ご利用をお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルルートイン大館大町 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月18日 15:54:23

二泊しましたが、一日目と二日目のお掃除された方のメッセージを変えてあり、細かい心遣いに嬉しくなりました。
ベッドが固めで気持ちよかったです。無料のパソコンも置いてあり、快適でした。

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ホテルルートイン大館大町 2006年07月19日 20:46:18

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めも言葉を頂き、恐縮です。
連泊をされるお客様がお部屋へ帰られた際、ホッとできるようなそのようなホテル運営を目指し、スタッフ一同努力しております。
また、大館へお越しの際は是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルルートイン大館大町 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月14日 18:00:38

部屋も綺麗で良かったです。

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ホテルルートイン大館大町 2006年07月15日 14:28:46

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。お部屋の清掃に関しましては、お客様に気持ちよくご利用頂ける様、努力している点でございます。この次も是非、ご利用頂ける様お願い申し上げます。

395件中 321~340件表示

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