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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋のクチコミ･お客さまの声
総合4
前回宿泊した時に、お部屋もお風呂もご飯も素敵で満足感が高かったので宿泊しました。今回もお風呂やお食事は良かったのですが、お部屋がランクダウンした気がします。冷蔵庫が朝に自動的に鍵がかかってしまう古いタイプになってたり、景観が裏の駐車場だったりして、同じ紅梅亭なのにここまで差があるなんて残念です。ワンランク下の客室に通されてしまったのではと思ってしまいました。
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この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。再びご来館下さったにも関わらず、ご期待にお応えする事ができず心苦しく感じております。ご予約いただいた「紅梅亭」を間違いなくご用意させていただきましたが、お部屋によって一部の備品が異なっていたり、景観が同じではない場合もございます。ご希望にフィットするお部屋をご用意できず申し訳ございませんでした。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルニュー水戸屋接客支配人
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総合4
投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ
前回宿泊した時に、お部屋もお風呂もご飯も素敵で満足感が高かったので宿泊しました。
今回もお風呂やお食事は良かったのですが、お部屋がランクダウンした気がします。
冷蔵庫が朝に自動的に鍵がかかってしまう古いタイプになってたり、景観が裏の駐車場だったりして、同じ紅梅亭なのにここまで差があるなんて残念です。
ワンランク下の客室に通されてしまったのではと思ってしまいました。
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この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
再びご来館下さったにも関わらず、ご期待にお応えする事ができず心苦しく感じております。ご予約いただいた「紅梅亭」を間違いなくご用意させていただきましたが、お部屋によって一部の備品が異なっていたり、景観が同じではない場合もございます。ご希望にフィットするお部屋をご用意できず申し訳ございませんでした。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー水戸屋
接客支配人