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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 クチコミ・感想・情報

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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1927件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.23
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.58
  • 食事4.38

総合5

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-20 18:24:56

以前にも一泊で利用したことがあり、気に入ったため今回は2連泊させていただきました。

お食事のクオリティ、お風呂の種類、館内施設の多彩さとその趣、スタッフの対応の丁寧さ、これら全てが行き届いており、まさに至れり尽くせりと言うに相応しい旅を約束するお宿。
仙台駅間の無料送迎があるのもポイントが高いです。

しかし、素晴らしいお宿であるが故に、些細なアラも目立ちました。
お食事の際、注文するメニューによって調理時間がかかるのか、2泊目の夕食にてお肉料理が出てくるのがかなり遅かったです。(その際はビーフシチューとサーロインステーキを注文)
味の方は待つ価値があるほどに美味しいのですが、注文の際に予め時間がかかると一声欲しいと感じました。
食後に貸切露天風呂の予約を入れていたため、やや忙しい食事になってしまい、少し残念です。

最後にケチをつけてしまいましたが、本当に素晴らしいお宿であることに変わりはありません。
是非また宿泊したいと思っています。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 2020-01-27 10:31:58

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回に引き続き、当館をご利用いただきました事を重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のご感想で、お食事、お風呂、館内施設、ならびに従業員の対応にまで、身に余るお言葉をいただき恐縮しております。
また、仙台駅からの無料シャトルバスにつきましても、ご満足していただけたご様子、大変ありがたく存じ上げます。
ご夕食時のお料理に関しまして、ご選択の際に説明不足があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。深くお詫び申し上げます。
それにも関わらず、総合5点の評価をいただきました事を心より御礼申し上げます。
投稿者様に、またお越しいただけますよう従業員一同努めて参ります。この度、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルニュー水戸屋 接客支配人

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食は御食事処「思いのまま」】メイン料理はその場でチョイスで贅沢なひと時を
ご利用のお部屋
【【禁煙】紅梅亭(和室10~12.5帖バストイレ)夕食お食事処】

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