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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋のクチコミ･お客さまの声
総合5
７月１５日から７月１７日の２泊３日で利用させていただきました。予約時に無料シャトルバスの予約を忘れたため、水戸屋さんの公式サイトにてお問い合わせしたところすぐに返信があり、予約することができました。またチェックインの際に帰る日の無料シャトルバスの予約するかどうかも尋ねていただけたので、快適な旅行をすることができました。温泉地ということで駅からは距離がありますが、無料シャトルバスを何台か用意してくださっているので利用する方で自家用車で来られる方以外は利用することをお勧めします。朝食はマスクや手袋、時間帯を分けるなどの感染対策ありのバイキングで夕食はコース料理でした。バイキングでも釜飯があり、コース料理では黒毛和牛のスズキとはまぐりのアクアパッツァ風鍋がとても美味しかったです。大満足でした。温泉は広く、３つの大浴場にある１６趣全て巡りました！脱衣所の化粧水やコットン、飲料水やスリッパの消毒や自分のスリッパが分かるような目印クリップなど至る所に心遣いが感じられとても良かったです。最後に、とてもお気遣いいただいた素晴らしいスタッフの方に直接のお礼し損ねてしまったためこの場を借りてお伝えしたいと思います。夕食時に外したマスクを、食事中床に落としてしまったところ、私自身は気付いていなかったのですがスタッフの方が気付いてくださり新しいマスクまで用意してくださいました。さりげなく親切にしていただき本当にありがとうございました。その心遣いがとても嬉しかったです。また機会がありましたら利用したいと思いました。
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この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変お忙し中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、日々を忘れてお過ごしいただきたく、おもてなしに努めてございましたので、有り難いお声を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。お往復の無料シャトルバスにつきましては、時間をかけずにスムーズにご案内する事が出来、ご満足をいただけたご様子に安心いたしました。また、朝のバイキングや当館自慢の大浴場もご満喫くださり、何よりでございました。ご朝食は安心してお召し上がりいただけますよう、衛生管理と３密回避を徹底しております。皆様のご理解とご協力に心より感謝申し上げます。また、当館従業員の接客につきましても、お褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。これからも、いつお越しいただきましてもご期待にお応えできる宿となりますよう、日々のおもてなしに努めて参りたいと存じます。引き続きのご愛顧をくださいますようお願い申し上げます。また次回、お会い出来ます日を心よりお待ちいたしております。改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。ホテルニュー水戸屋 接客支配人
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総合5
投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ
７月１５日から７月１７日の２泊３日で利用させていただきました。
予約時に無料シャトルバスの予約を忘れたため、水戸屋さんの公式サイトにてお問い合わせしたところすぐに返信があり、予約することができました。またチェックインの際に帰る日の無料シャトルバスの予約するかどうかも尋ねていただけたので、快適な旅行をすることができました。温泉地ということで駅からは距離がありますが、無料シャトルバスを何台か用意してくださっているので利用する方で自家用車で来られる方以外は利用することをお勧めします。
朝食はマスクや手袋、時間帯を分けるなどの感染対策ありのバイキングで夕食はコース料理でした。バイキングでも釜飯があり、コース料理では黒毛和牛のスズキとはまぐりのアクアパッツァ風鍋がとても美味しかったです。大満足でした。
温泉は広く、３つの大浴場にある１６趣全て巡りました！脱衣所の化粧水やコットン、飲料水やスリッパの消毒や自分のスリッパが分かるような目印クリップなど至る所に心遣いが感じられとても良かったです。
最後に、とてもお気遣いいただいた素晴らしいスタッフの方に直接のお礼し損ねてしまったためこの場を借りてお伝えしたいと思います。夕食時に外したマスクを、食事中床に落としてしまったところ、私自身は気付いていなかったのですがスタッフの方が気付いてくださり新しいマスクまで用意してくださいました。さりげなく親切にしていただき本当にありがとうございました。その心遣いがとても嬉しかったです。
また機会がありましたら利用したいと思いました。
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この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変お忙し中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、日々を忘れてお過ごしいただきたく、おもてなしに努めてございましたので、有り難いお声を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。
お往復の無料シャトルバスにつきましては、時間をかけずにスムーズにご案内する事が出来、ご満足をいただけたご様子に安心いたしました。
また、朝のバイキングや当館自慢の大浴場もご満喫くださり、何よりでございました。
ご朝食は安心してお召し上がりいただけますよう、衛生管理と３密回避を徹底しております。皆様のご理解とご協力に心より感謝申し上げます。
また、当館従業員の接客につきましても、お褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。これからも、いつお越しいただきましてもご期待にお応えできる宿となりますよう、日々のおもてなしに努めて参りたいと存じます。
引き続きのご愛顧をくださいますようお願い申し上げます。また次回、お会い出来ます日を心よりお待ちいたしております。改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。
ホテルニュー水戸屋 接客支配人