この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の温泉をご堪能いただけたようで、とても嬉しく感じております。ご投稿者様がまたお越しくださった際には、今回以上にご満足いただけるよう更に精進して参ります。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
接客支配人

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館自慢の温泉をご満喫いただいたご様子を拝読し、スタッフ一同とても嬉しく感じております。「また行きたい！」とのお言葉、何よりも光栄でございます。またいつでも季節を変えて遊びにいらして下さいませ。いつご来館いただいても変わらないおもてなしと、訪れる度に発見のある旅館を目指し、日々精進して参ります。

杜の魔女様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋　
接客支配人

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

数ある温泉宿の中から当館にお越しいただき、自慢の温泉をお気に召していただきとても嬉しく感じております。屋内プールもお楽しみいただけたようで、何よりでございました。お食事をより美味しく楽しくお召し上がりいただけるよう、夕食朝食共に今後も工夫を重ね、満足度アップに向けて改善して参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございます。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
接客支配人

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご家族みなさまで和やかな時間をお過ごしいただけたご様子に、ほっと安堵しながらご投稿を拝見させていただきました。卓球で体を動かして、温泉で汗を流してリフレッシュ。その後のお食事は格別ですね。ご夕食のボリュームに関しましては、現場とよく確認をしながら今後の検討材料とさせていただきます。

ご投稿者様がまたお越しくださった際には、今回以上にご満足いただけるよう更に努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
接客支配人

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

「お部屋」「お風呂」「お食事」と、ご満足いただけたご様子のコメントを嬉しく拝読いたしました。コーヒーに関しましては、現場に申し伝えさせていただきました。

当館はお風呂や屋内プールなど館内施設が充実しているため、2泊でのご利用は大変おすすめでございます。ヨウコ5341様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
接客支配人

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食の際は、スタッフの説明不足でご不便をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。せっかくお料理の質にご満足いただきましたのに、スタッフの一言がなかったばかりに残念なお気持ちにしてしまい、申し訳ございませんでした。よりお料理を安心してお楽しみいただける様、スタッフからのお声がけをしっかりと実施して参ります。また、朝食につきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後よりご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

あづさむ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
接客支配人

この度はご家族様で当館にご宿泊いただき誠に有り難うございます。又、細部にわたるご指摘に対し心よりお詫び申し上げるとともに幾多のご指導に関しましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。

引き続きご愛顧いただきます様、真摯に反省し日々精進してまいりますのでmarin0830様の再来を心よりお待ち申しております。

ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当日は地震があり、お客様の安全確認をしておりましたが、ご投稿者様のおっしゃるようにお客様の不安を解消できるアナウンスが必要だったと反省いたしております。ご助言ありがとうございます。それにもかかわらず、嬉しいコメントをありがとうございます。ご移動中も快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。

今後も季節で様々なプランをご用意し、ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
接客支配人

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「大満足」との嬉しいお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いです。また、色々と貴重なご意見をありがとうございます。頂戴したご意見は現場スタッフとしっかりと確認をし、よりご満足いただける旅館を目指し精進して参ります。次回ご来館いただいた際にも「お風呂が最高」と仰っていただけるように、しっかりピカピカに磨きをかけて参ります。

Rts_777jp様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
接客支配人

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

３年連続でご利用いただき、今回もご期待いただいていたものを、そのご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。また、「ご飯とお味噌汁」につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご要望にお応え出来るよう各部署にて検討して参ります。また今後も更なる施設レベル・接客サービス向上に努めて参ります。

ママチャン2003様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
接客支配人

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お風呂に関しまして、「とても満足」との嬉しいお言葉をありがとうございます。当館はお子様連れのお客様も多いことから、16種ある湯船のうち、ぬるいものから熱めのお湯まで様々ご用意いたしており、お好みの温度の湯船で温泉をご堪能いただければ幸いでございます。また、ご夕食に関しまして、ご面倒をおかけし申し訳ございませんでした。もしまた次回ご利用いただける際は、お選びいただくスタイルではない季節の和食膳を愉しんでいただければと思います。ぜひまた季節を変えてリフレッシュしにいらして下さいませ。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
接客支配人

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回ご家族でのご宿泊が良いものになったようで、スタッフ一同ホッといたしております。当館自慢の温泉もご満足いただき、とても嬉しく感じております。おっしゃる通り、ビュッフェスタイルでのお食事は、お好きなお料理をお好きなだけ楽しんでいただけるため、老若男女多くのお客様にお喜びいただいております。当館ではビュッフェスタイルのお食事は、今回のような夏休みやXmasなど、期間限定ではございますが、今後も磨きをかけてお客様にご満足いただけるよう内容を充実させていきたいと考えておりますので、ぜひまた遊びにいらして下さいませ。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
接客支配人

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

楽しい家族旅行のはずが、ご滞在中はご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。おもてなしに関し、ご期待に添えなかったことを心苦しく思い次第でございます。お客様に快適にお過ごしいただくための、気配り・心配りができていないことを改めて痛感しております。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善にむけて精進して参ります。
また、それにも関わらず、温泉・お食事をお褒めいただきありがとうございます。次回もしもご来館いただく機会がございましたら、ご満足いただけるよう、おもてなしを磨いてまいりたいと思います。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
接客支配人

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご家族みなさまでの夏休み、楽しい想い出となりましたでしょうか。お風呂やお食事を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく感じております。また、バス送迎に関し、貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。

とんとろずし様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
接客支配人

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館自慢の大浴場をご堪能頂けたようで従業員一同嬉しく思っております。
秋は紅葉、冬は雪景色といった季節毎に様々な表情を見せる景色を堪能しながらの
温泉もまた格別でございます。
今後是非、様々な季節の大浴場をご堪能して頂きたいと思います。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご友人様との大切なひと時をゆっくりと過ごしていただけたのですね。お友達同士でのお泊りは、おしゃべりが止まらず、楽しいご滞在だったのではないでしょうか。また、当館自慢の温泉、スタッフの接客などもお褒めいただき、何より嬉しく感じております。

アメニティに関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。今後の検討材料とさせていただきます。

これからも楽しい企画などをご用意して、またご投稿者様にお選びいただけるよう精進してまいります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
若女将

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「料理が美味しくなった」との嬉しいコメント、ありがとうございます。お料理につきましては、料理人が日々試行錯誤を繰り返し、季節感を大切に献立を考えております。そのようにお褒め頂き、とてもうれしく感じております。

これからもリピートしていただけるような限定お料理や季節プランなどをご用意してまいります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
若女将

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

丹前の不備に関して、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。さぞ驚かれたかと存じます。今後はより備品の点検などをしっかりと実施して参りたいと存じます。ご投稿いただき心より感謝いたします。

今後もご家族向けプランや、季節限定プランや楽しい企画などをご用意して、またご投稿者様にお選びいただけるよう精進してまいります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
若女将

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご移動のお疲れを癒す拠点としてお選びいただき、ありがとうございました。ご友人様もさぞお喜びだったことと存じます。

ご夕食の際は行き届かない点が多々あったようで、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。くつろぎの空間でお料理もお酒もごゆっくりと、お客様のペースに合わせてお召し上がりいただきたいと常に考えておりますが、至らぬ点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。それにも関わらず、「総合的に満足」とのお言葉痛み入ります。

今後より一層、お越しいただいたお客様への感謝の気持ちを忘れずに精進して参ります。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋　
若女将

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館自慢の温泉をゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。これから5月~6月の新緑の季節は、露天風呂をはじめ、庭園などの新緑が大変美しい時期になります。ぜひまたリフレッシュしにいつでも遊びにいらして下さいませ。

これからも足を運んで下さったお客様に、より愛される旅館を目指し精進して参ります。キり.マン.ジャロ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー水戸屋
若女将