この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多用の中、たくさんの温かいお言葉をお寄せいただきました事に、心より感謝申し上げます。
初めてのご利用との事でございましたが、当館でのご宿泊をゆっくりとお過しいただけましたようで、大変嬉しく思っております。
特にお子様お二人に、ご夕食を楽しんでいただけました事は、私共にとってもこの上ない喜びでございます。本当にありがとうございました。
今後もお客様に「また利用したい」と感じていただけますように、社員一丸となって、より良い旅館造りに邁進して参りたいと存じます。
改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。お近くにお越しの際には、是非また当館までお立ち寄りくださいませ。皆様のお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お帰り後の大変お忙しい中、ご滞在中のご感想もお寄せいただきました。重ねて御礼申し上げます。
お食事、温泉とお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。また、周辺のお店にもお立ち寄りいただき、秋保温泉での一日を楽しまれたとの事で、私共もとても嬉しい気持ちになりました。
その一方で、朝食会場ではご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この度のお声は社内にて共有し、皆様がゆっくりと気持ちよく朝のひと時をお過ごしいただけますよう、改善に努めて参る所存でございます。
至らぬ点があったにもかかわらず、「機会があればまた利用させていただきたいです。」とのお言葉をいただき、大変恐縮いたしております。Acca11様のご厚意にお応えできますよう、これからもおもてなしの心とサービスの向上に精進して参ります。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

先日は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご友人様との大切な休日のご旅行先に、当館をお選びいただきました事を、重ねて御礼申し上げます。
また、貴重なお時間を頂戴して、とても丁寧なご感想もお寄せくださいました。心より感謝申し上げます。
しかしながら、温泉旅行の楽しみの一つでもあります「ご夕食」におきまして、大変ご不快な思いをお掛けいたしました。この場をお借りいたしまして、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
この度いただきましたご意見は、本来であれば、私共が気付き改善に努めるべきものでございました。
今後は、お聞かせいただきましたお声を基に、係の配置やお料理を提供するタイミングなど一つ一つ見直しを行い、改善に繋げて参りたいと存じます。
この度のご滞在では、至らない点が多々ございましたにも関わらず、お部屋のグレードアップやお祝いのクッキー、フロント係の接客などにまで、大変ありがたいお褒めのメッセージを頂戴いたしました。私共へのお心遣いに感謝申し上げます。
投稿者よりいただきました温かいお言葉に、応えられますよう従業員一同、日々精進して参ります。
改めまして、この度のご来館ならびに大変貴重なご感想を賜り、誠にありがとうございました。皆様のご再訪を、心よりお待ちいたしております。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
秋保温泉の宿泊施設の中から、当館をお選びいただきました事を、重ねて御礼申し上げます。
また、ご投稿いただきましたご感想の中で、温泉大浴場や翌朝のご朝食につきまして、多大なるお褒めのお言葉を賜りました。心より御礼申し上げます。
「朝食のブッフェは質量とも素晴らしい。」と、おっしゃっていただきました事は、私共にとって、とても励みになります。
これからも、皆さまのご旅行の思い出づくりのお手伝いが出来ますよう、従業員一同、日々のおもてなしに努めて参りたいと存じます。
お近くにお越しの際には、是非また当館までお立ち寄りくださいませ。ゴルフベンツ様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度は大変お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご友人様との久しぶりのご旅行にて、当館を宿泊先にお選びいただきました事を、重ねて御礼申し上げます。
クチコミの中で「清潔で、とってもくつろげるホテルでした。」との心嬉しいメッセージを頂戴いたしました。早速、清掃係にもこちらのお言葉を報告させていただきます。
また温泉やご夕食、そして担当いたしました係の接客にまで温かいお褒めを賜りました。心より感謝申し上げます。本当にありがとうございます。
しかしながら、翌朝の朝食会場におきましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。貴重なお時間を使ってお越しいただきながら、ご不快な思いをさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。
こちらにつきまして、今後はこのような事が起こらないように社内で話し会い、改善に努めて参る所存でございます。
この度、投稿者様からお寄せいただきました沢山のありがたいお言葉を励みに、今後も一丸となって日々精進して参りたいと存じます。
最後になりましたが、大変お忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。再びお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
大切なご友人様とのご宿泊でございましたが、ご満足いただくご滞在をご提供する事ができず、とても心苦しく感じております。
夕食時の対応につきましては、私共の配慮が足りずご不快な思いをお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
大浴場でのトラブルも含めまして、どのようにすれば防ぐ事が出来るか社内で検討し、繰り返す事の無いよう充分に気をつけて参りたいと存じます。
そのような事が続いたにもかかわらず、お風呂やお食事につきましてお褒めのご感想をお寄せいただきました。心より感謝申し上げます。
また、大浴場の係への心温まるお言葉。大変ありがたく拝読いたしました。この場をお借りいたしまして、心より御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
今後はお客様のお気持ちに寄り添い、ゆっくりとお過しいいただける環境造りに日々精進して参ります。
改めまして、この度は貴重なお時間を割いていただき、私共へご投稿をお寄せくださいました事を深く感謝申し上げます。
皆様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ちいたしております。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
多くのホテル・旅館の中から、当館をお選びいただきました事を心より感謝申し上げます。お帰り後の大変お忙しい中、当館へのご感想もお寄せいただきました。重ねて御礼申し上げます。
ご滞在のひと時をゆっくりとお楽しみ頂けたご様子、何よりと感じております。「大浴場はかなりいいと思います。」との大変有り難いお言葉をいただく事ができ、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたお部屋につきましては、少し古さを感じる部分もございます。こちらにつきましては、皆様からのお声を基に一つ一つ改善して参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点の多い旅館ではございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、日々努めて参りたいと存じます。改めまして、この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、早々にご感想もお寄せいただきました。重ねて御礼申し上げます。
クチコミを拝読したところ、お子様とのご滞在をゆっくりと楽しんでいただけたとの事。とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。お子様用の備品につきましても、問題なくご使用いただけた様子でございました。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の温度や湿度管理につきましては、私共の配慮が行き届かず、大変心苦しく感じております。ご不快な思いとご迷惑をお掛けいたしました事を、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、ゆっくりのチェックアウト（翌朝11：00まで）につきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしました。心より感謝申し上げます。
これからも、皆様のご期待にお応えできる旅館となりますよう、日々のおもてなしに努めて参りたいと存じます。
改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。お近くにお越しの際には、是非また当館までお立ち寄りくださいませ。皆様のお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の温泉大浴場やご夕食につきまして、お心のこもったご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼を申し上げます。「安心して食事ができました。」とのお言葉をいただき大変有り難く、そして嬉しく感じております。
しかしながら、ご朝食につきまして、大変ご不快な思いをお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。この度いただきました貴重なご意見を基に、ご利用の全てのお客様に安心して快適にお食事していただけますよう、改善して参りたいと存じます。
改めまして、貴重なお時間をお使いいただき、私共への大変有り難いお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
モモンism様とご家族の皆様にまたお会いできます日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、お褒めのお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく感じております。重ねて御礼申し上げます。温泉大浴場につきまして、ご家族の皆様に喜んでいただけましたご様子に、ほっと安堵いたしました。
また、ご満足をいただけましたご夕食でございますが、現在は冬のメニューをお楽しみいただいております。お料理は、季節ごとに異なるものをご用意いたしております。次回お越しの際には、そちらもご賞味いただければ幸いでございます。
これからも、皆様にいつお越しいただいても、ゆっくり・のんびりとお寛ぎいでいただける旅館を目指し、日々精進して参ります。
改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。投稿者様とご家族の皆様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

いつもホテルニュー水戸屋へお越しいただき、誠にありがとうございます。
ご家族様との大切なお時間を、当館にてお過ごしていただきました事を、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、温泉大浴場とご夕食時のお料理をご堪能いただけたご様子に、ほっと安堵いたしました。
私共は、まだまだ至らない所が多い旅館でございますが、「何度来ても　期待を裏切りません。」との身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
次回お越しの際にも、皆様のご期待にお応えできますよう、日々精進して参ります。
一年の中で、一番寒い時期を迎えております。お体に気をつけてお過ごしくださいませ。
杜の魔女様とご家族の皆様のまたのお越しを、心よりお待いたしております。改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、当館へのご感想もお寄せいただきました。重ねて御礼申し上げます。
ご夕食は、レストラン「思いのまま」でのお食事でございましたが、半個室のお席でゆっくりとお召し上がりいただけたご様子でございました。私共もほっと安心いたしました。
お気に召していただけましたお料理は、四季折々の旬の食材を活かした内容をご用意いたしております。是非また、暖かい時季にもお越しいただき、季節の味わいを楽しんでいただければ、とても幸いでございます。
これからも、皆様の思い出に残るような旅館を目指し、日々精進して参ります。
改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。またお目に掛かれます日を、従業員一同、心よりお待ちいたしております。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

いつもホテルニュー水戸屋へお越しいただき、誠にありがとうございます。
今回は、初めて宿泊でのご利用でございましたが、ご家族の皆様でお食事や温泉大浴場をお愉しみいただけたご様子に、ほっといたしました。
しかしながら、朝のお風呂の清掃係の対応により、大変ご不快な思いをお掛けいたしました。この場をお借りいたしまして、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
安心してゆっくりとご滞在いただく事が、私共の努めでございます。皆様に心ない対応をしてしまい、残念なお気持ちにさせてしまいました。本当に申し訳ございませんでした。
今回の対応につきまして、早急に清掃係と話し合い、再発する事の無いよう今一度業務を見直し、再教育を行って参ります。
この度はお忙しい中、私共への大変貴重なお言葉を賜わり、誠にありがとうございました。投稿者様から頂きましたご感想を真摯に受け止め、お客様のご期待にお応えできる旅館となれますよう、日々精進して参る所存でございます。
皆様に、またお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

いつもホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お帰りからすぐ、私共への大変有り難いクチコミをご投稿頂きました。心より御礼申し上げます。
今回のご滞在も、大浴場を満喫していただきましたご様子を拝読し、ほっといたしております。中庭の雪景色を眺めながらゆっくりと温泉をお愉しみいただけていれば、とても幸いでございます。
これからも、安らぎのひと時をお過ごしいただける旅館となれますよう、日々のおもてなしに努めて参りたいと存じます。
寒い日が続いておりますが、くれぐれもご自愛くださり、お元気にお過ごしくださいませ。次回、また皆様にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なご家族様のお祝いのご宿泊先として、当館をお選びくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お食事や温泉大浴場をお愉しみいただき、大変ありがたいお褒めのお言葉も賜りました。心より感謝申し上げます。
この度のご宿泊が、皆様のお心に少しでも寄り添い、和みのひと時をお過ごしいただけていれば、とても幸いでございます。
お寄せいただきましたお言葉に慢心する事なく、これからもお客様に喜びと安らぎをお届けできる旅館を目指し、日々精進して参ります。
投稿者様とご家族の皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度のご来館、誠にありがとうございました。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
投稿者様からは、ご宿泊に際しまして私共へのご感想をお寄せいただきました。心より御礼申し上げます。
温泉、お食事、につきましてご満足をいただけたご様子でございました。大変有り難く、とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからも、ゆっくりと心地良いご滞在をご提供できますよう、従業員一同、努めて参りたいと存じます。
秋保温泉を訪れる予定がございましたら、また当館をご利用いただければ幸いでございます。
改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。次回、皆様にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、早速にクチコミへのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、館内を迷われてしまったとの事でございました。誠に申し訳ございませんでした。私共の案内不足により、投稿者様とご友人の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。
今後は、皆様へのわかりやすいご案内と丁寧なご説明を徹底し、再発防止に努めて参りたいと思います。
また、お部屋や大浴場のアメニティに付きましてもご感想をお寄せいただきました。こちらにつきましては、お客様からの大切なご要望として、社内にて検討して参りたいと存じます。大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
当館では、旬の食材を使ったお料理を季節ごとに変更いたしております。また機会がございましたら、是非当館までお立ち寄りくださいませ。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族様との大切なご旅行先に、数ある旅館の中から当館をお選びいただきました事を、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお食事をご満足いただき、当館のおもてなしをお気に召していただけましたようで、ほっと安心いたしました。
ご宿泊されました半露天風呂付きのお部屋では、温泉を心置き無く楽しんでいただけました事を、とても嬉しく拝読いたしました。
また投稿者様からは、「次は部屋食で泊まりたいなと思いました。」との大変有り難いお言葉もいただく事ができ、大変恐縮いたしております。
まだまだ至らない点の多い旅館ではございますが、「お心に残るおもてなし」を、ご提供できますよう日々努めて参りたいと存じます。
また機会がございましたら、是非当館にご宿泊くださいませ。投稿者様とご家族の皆様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切な休日のひとときを、当館にてお過ごしいただきました事を、重ねて御礼申し上げます。
チェックアウト後の駐車場までの送迎につきまして、TOMMYHIL様には大変ご不快な思いをお掛けいたしました。天候が雨降りであったにも関わらず、誠意の無い対応をしてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
「お客様のお車は、どちらにございますか？」の一言のお声がけが無かった事は、私の指導不足でございます。この場をお借りいたしまして、深くお詫び申し上げます。今後は初心にかえり、社員教育と基本のおもてなしを見直して参りたいと存じます。
改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。TOMMYHIL様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ちいたしております。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館でのご感想もお寄せいただきました。重ねて御礼申し上げます。ご家族様との大切なご旅行先に、当館をお選びくださり、大変光栄に存じます。
ご滞在中は、日常を忘れゆっくりとした時間を過ごしいただきたく、従業員一同、おもてなしに努めておりました。当館のご夕食をお愉しみいただき、ご満足をいただけましたご様子に、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
投稿者様からは、「また泊まりに行きます。」との、この上ない有り難いお言葉もご頂戴いたしました。この度のお声に慢心する事なく、これからも、ほっと寛いでいただける旅館を目指し、日々精進して参りたいと存じます。
改めまして、この度のご来館ならびに口コミへのご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。皆様に、またお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人