この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せ下さいました事に、心より御礼申し上げます。しかしながら、ご夕食時の接遇におきまして、満足を得られる事ができず大変心苦しく感じております。
私共のお客様への心配りが、不足していた事を痛感しております。せっかくのお食事が、残念な思いの残るものとなってしまいました。心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました御意見を基に、お客様がゆっくりとご夕食を満喫していただけますよう、おもてなしに努めて参る所存でございます。
次回お越しの際には、是非ともお愉しみいただければと思います。改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご感想もお寄せいただきました。重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、ゆっくり楽しくお過ごしいただけたご様子、何よりでございました。
お風呂、お料理、お部屋、従業員の対応にまでお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮いたしております。これからも、皆様に喜んでいただけますよう、気を引き締めて励んで参りたいと存じます。
そのような中、お連れ様がお風呂の出入り口で怪我をされてしまい、大変心苦しく感じております。その後、お怪我の具合はいかがでしょうか？快方に向かわれていれば、とても幸いでございます。
今後は、応急用の備品などを増やし、日頃から緊急時の対応に備えて参りたいと存じます。貴重なご感想を頂戴いたしました事を、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、是非当館へお立ち寄りくださいませ。改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊されましたお部屋につきまして「過ごしやすかったです。」とのお言葉をいただき、とても嬉しく拝読いたしました。心より感謝申し上げます。
また、当館従業員につきましても、大変ありがたいご感想を頂戴いたしました。この場をお借りいたしまして、深く御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
しかしながら、マッサージの料金ならびにお風呂のアメニティにつきましては、投稿者様のご希望に叶わず、誠に申し訳ございませんでした。お寄せいただきました御意見は、今後の検討事項とさせていただきます。
これからも、多くのお客様にお帰りいただけるような旅館を目指し、日々励んで参りたいと存じます。改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お母様とのご旅行に際し、当館をお選びいただきました事を、重ねて御礼申し上げます。簡易ベッドにつきまして、大変ありがたいお褒めのお言葉をお寄せいただきました。心より感謝申し上げます。
その一方で、お母様には何かとご不便をおかけした事と存じます。当館の建物は少しずつではございますが、修繕を行っております。まだまだ足りてはおりませんが、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、館内の空間づくりを更に進めて参りたいと思います。
投稿者様からいただきましたお言葉に恥じぬよう、今後も精進して参ります。改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。またお目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、皆様のご期待に沿う事ができず、大変申し訳ございませんでした。お部屋の備えが不十分でございました。投稿者様からお寄せいただきました内容を、真摯に受け止めております。
今後は、同様の不手際を重ねる事の無いよう、日々の清掃とメンテナンスを更に強化して参る所存でございます。この度、私共の不備をご指摘いただきました事に、心より感謝申し上げます。
そのような事があったにもかかわらず、朝食バイキングや温泉大浴場につきまして、お褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。今後もサービスの向上に務め、ゆっくりとしたご滞在をご提供できますよう、日々取り組んで参りたいと存じます。
改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、当館でのご感想をお寄せいただきました。重ねて御礼申し上げます。温泉大浴場とお食事につきまして、高い評価をいただき誠にありがとうございます。
お母様にも、ご満足いただけたご様子に、ほっと安堵いたしました。また、当館従業員につきましても、とても温かいお声を頂戴し、大変嬉しく感じております。私共にとって今後の励みとなります。
これからも、「来て良かった。」と、思っていただける旅館を目指し、日々のおもてなしに努めて参ります。改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、ホテルニュー水戸屋をご愛顧いただき、再度ご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想もお寄せいただきました事を、重ねて御礼申し上げます。ご家族の皆様で、楽しくお過ごしいただけたご様子をお伺いする事ができ、安堵の気持ちでいっぱいでございます。
お食事につきましても、とても心温まるお声を頂戴し、従業員一同、嬉しく拝読いたしました。このお言葉に慢心する事なく、今後も皆様にご満足いただける旅館を目指し、日々努めて参る所存でございます。
改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。また皆様にお会い出来ます日を、心よりお待ちいたしております。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、当館でのご感想をご投稿いただきました。高くご評価いただきました事に厚く御礼申し上げます。ご滞在中は、ご家族の皆様でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、ほっと安心いたしました。
「また、泊まりたいです。」とのお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。私共にとりましても、この上ない大変励みとなるお言葉でございます。今後も皆様に、快適なご滞在をご提供できますよう、日々精進して参ります。
改めましてクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨年に引き続き、ご再訪いただいたにも関わらず、残念なお気持ちでお帰りいただく形となってしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
私共の事前の確認不足により、チェックアウトの際に、大変ご不快な思いとご迷惑をお掛けし、とても心苦しく感じております。
頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、皆様が心地よくお過ごしいただき、満足してお帰りいただけます様、今一度、初心に立ち返り、日々のおもてなしに努めて参る所存でございます。
この度のご滞在につきまして、改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。またお越し頂けるご機会ございましたら、とても幸いでございます。
この度のご来館、ならびにクチコミへのご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、当館でのご感想をお寄せいただきました。重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が、投稿者様とお連れ様にとって、思い出に残るようなお時間をお過ごしいただけましたならば、私共にとりましても、この上ない喜びでございます。
「また来たいと思います。」との心温かいお言葉。誠にありがとうございます。今後も、皆様にご満足いただけますよう、より良いサービスのご提供に従業員一同、取り組んで参りたいと存じます。
改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ちいたしております。　
接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族様でご利用いただいたにも関わらず、アメニティに関しまして、ご不便をお掛けいたしました。誠に申し訳ございませんでした。
その後、社内で検討しカミソリにつきましては、有料から無料に変更とさせていただきました。カミソリをご希望されるお客様には、フロントカウンターにてお渡しする事となりました。
延長コードにつきましては、貸し出し用のコードを増加し、皆様からのリクエストにお応えして参りたいと存じます。
また、朝食会場でのお皿やホットコーヒーにつきましては、私共の補充が行き届かず、皆様に大変ご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。
今後は、会場のレイアウトや人員の配置を見直し、このようなご指摘をいただく事の無いよう、対策を講じて参りたいと存じます。
また、機会がございましたら、当館をご利用いただけます事を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。改めまして、この度のご来館、誠にありがとうございました。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、多くのご感想をお寄せいただきました。心より御礼申し上げます。
室外のアルミサッシならびに、お部屋の冷蔵庫におきまして大変ご不快な思いをお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただきました箇所も含め、点検やメンテナンスをより一層強化し、再発防止に努めて参る所存でございます。
そのような中、当館の従業員の接客につきまして、大変ありがたいメッセージをいただきました。誠にありがとうございました。
そのお言葉を糧に、従業員一同、日々のおもてなしに精進して参りたいと存じます。改めまして、この度のご来館、誠にありがとうございました。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また早速に、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お連れ様との大切なご旅行が、私共の対応により非常に残念なものとなってしまいました事を、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は同様の事が無いよう、お料理の提供方法や人員の配置を再度見直し、皆様にお喜びいただけますよう業務改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。次回は必ずご満足いただけるおもてなしで、お迎えしたいと思っております。
改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なご家族様とのご宿泊先に、当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿う事ができず心苦しく感じております。
ご滞在を通して、皆様に非日常を感じていいただく事が叶わず、誠に申し訳なく残念に思っております。この度お寄せいただきましたご感想は、社内にて共有し、今後の業務改善に繋げて参りたいと存じます。
かずぼう19581103様とご家族の皆様に、もう一度お越しいただく事が出来ますよう、日々のおもてなしに努めて参る所存でございます。
改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、お心温かなお言葉をお寄せくださいました事、心より御礼申し上げます。お子様とのご旅行のひとときを、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、ほっと安心いたしました。
また、お子様とご一緒に、大浴場の温泉めぐりを楽しんでいただけました事、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも、多くのお客様に「泊まって良かった。」と、思っていただけるような旅館を目指し、従業員一同、努めて参りたいと存じます。
Jill-78様そしてご家族の皆様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。大切なご家族旅行様とのご宿泊先に、当館をお選びくださりとても光栄に存じます。
「食事がとてもおいしかったです。」との大変ありがたいお褒めのお言葉をいただきました。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋ではゆっくりとお過ごしいただく事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、夜間の見回り等を強化し、皆様が快適にご滞在できますよう、日々努めて参る所存でございます。
改めまして、この度のご来館誠にありがとうございました。皆様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申しております。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なご家族様とのご宿泊先に、私共をお選びいただきました事、厚く御礼申し上げます。ご滞在中は、温泉大浴場の湯巡りをお楽しみいただけたご様子、ほっと安心いたしました。
ネイリーナ様から頂戴いたしました心嬉しいお言葉を力にして、今まで以上にご満足いただける旅館となりますよう、日々のおもてなしに精進して参りたいと存じます。
またご機会がございましたら、皆様でお立ち寄りいただければ、とても幸いでございます。改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。ご多忙の中、口コミへのご感想もお寄せいただき感謝申し上げます。
ご指摘いただきましたトイレ入口の段差や、貸切風呂のシャワーの温度につきましては、多大なるご迷惑をお掛けしました。心よりお詫び申し上げます。
また、ご夕食会場におきましては、当館社員の対応により、皆様にご不快な思いをお掛けいたしました。誠に申し訳ございませんでした。
この度いただきましたご指摘は、真摯に受け止め、全てのお客様が気持ちよく館内でお過ごしいただけますよう、設備の見直しと社員教育を徹底して参る所存でございます。
改めまして、大変貴重で大切なお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族様とのご旅行に際し、当館をお選びいただけました事、心より感謝申し上げます。
しかしながら、ご夕食会場にて私共に不手際があり、皆様には大変ご不快な思いをお掛けいたしました。残念なお食事になってしまいました事を、深くお詫び申し上げます。
今後は初心にかえり社員教育を徹底し、再発防止に努めて参る所存でございます。
そのような事があったにもかかわらず、投稿者様からは「今まで宿泊した温泉の中で１番気に入りました」との、大変ありがたいお言葉を頂戴いたしました。心より御礼申し上げます。
この度のお声は、社内全体で共有し皆様に満足してお帰りいただけますよう、日々精進して参りたいと存じます。
改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー水戸屋　接客支配人

この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、当館でのご感想もお寄せいただきました。重ねて御礼申し上げます。
お子様との大切なご旅行を、楽しんでいただけたご様子、私共もとても嬉しく拝読いたしました。心嬉しいお言葉をお寄せくださり、改めて御礼申し上げます。
これからも、ゆっくりとしたひと時をご提供できますよう、従業員一同、努めて参りたいと存じます。
お近くにお越しの際には、是非また当館へお立ち寄りくださいませ。皆様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。　　　　　　　　
ホテルニュー水戸屋　接客支配人