クチコミ

総合評価
4.27
2,564
5
1,064
4
751
3
167
2
77
1
39
部屋
4.02
接客・サービス
4.22
ロケーション
4.33
朝食
4.22
夕食
4.23
温泉・お風呂
4.55
設備
3.95
清潔さ
4.26
クチコミの投稿画像・動画
93
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
温泉を満喫

女子会利用です。温泉が広く、人も少なかったため、ゆったりと過ごせました。お部屋も清潔で朝起きたら雪景色が見れました!朝食はビュッフェスタイルで、仙台の名物を一通り食べることができました。 ホテルの隣にコンビニはありますが、それ以外は何もないので、お部屋や温泉でゆっくりしたい人向けだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
279
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
お風呂自慢

お風呂がたくさんあり、広々としている温泉宿は、湯めぐりの楽しみを存分に味わえお風呂自慢に納得です。 スタッフのサービスが礼儀正しくて、それでいて過度ではなく丁度よく、リラックスした時間を過ごす上で大変魅力的です。 次回はラウンジでケーキを楽しみたいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSポイント10倍】16趣の自慢のお風呂巡りと季節の味覚を満喫♪プラン

225
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この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館でのご滞在につきまして、早々にご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 湯めぐりを、お楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、温泉旅館としてとても嬉しく存じます。また、当館従業員への温かいお気遣いも賜り、大変恐縮いたしております。この場をお借りしまして、心より感謝申し上げます。 次回お越しの際には是非、ラウンジのケーキもお試しいただき、ゆったりとした時間をお過ごしいただけましたら、とても幸いでございます。 改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。またお会いできる日を、心よりお待ちいたしております。 ホテルニュー水戸屋 接客支配人
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋
2026-02-15
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ちくわ0520
40代/女性|4 件のクチコミ
温泉目的で宿泊

大人1小学生1で利用しました。 腰が悪いので洋室ツインルーム(ベッドのお部屋)にしました。詳細に景観は望めないと書いてあり実際その通りでした(笑) 気になった点は部屋の壁やベッドの横一面に埃が沢山付いていて気持ち悪かったです。床には使用済みの絆創膏が落ちていました(笑)お掃除はしているのでしょうか? 部屋の冷蔵庫が中に販売用の飲料が入ってるタイプだったので、持ってきた飲み物を入れるスペースがなく残念でした。 夕食後息子が1人で大浴場に行ったらタトゥーなのか刺青かは分からないけど凄い人が居て怖かったと言ってすぐ出てきたそうです。翌日の朝も早い時間帯にお風呂に行ったら同一人物かは不明ですが、またタトゥーの人がいたよー泣と言っていました。残念ですね。 良かった点は、枕が低くて寝ずらかったのでフロントに伝えると硬め高めの追加の枕を持ってきてくれました。 夕食はバイキングではなく和食膳でした。お品書きを見て息子はテンション上がってました。お肉、お刺身、お鍋に釜飯どれも美味しかったです。 楽しみにしていたお風呂は全種類入りました。翌日の男女入れ替えされてからも入りました。 種類が沢山あって楽しいと思いますが露天は全てぬるめな温度でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
341
不適切なクチコミを報告する
この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お子様との大切なご旅行に当館をお選びいただけました事、心より感謝申し上げます。 しかしながら、お部屋の清掃不備により大変ご不快な思いをお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。こちらにつきましては、担当者と共に清掃内容を見直し、再発防止に努めて参ります。 また、大浴場にてお子様にとても怖い思いをさせてしまいました。私共も大変心苦しく、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。 今後は、館内の見回りやお声掛けを徹底し、安心してご利用いただける旅館づくりに努めて参る所存でございます。 その様な事がありながら、枕のお届けやお食事、大浴場などにつきまして、とても温かいお褒めのお言葉をお寄せいただきました。心より御礼申し上げます。 この度いただきましたご感想を大切にし、改善に努めて参ります。ちくわ0520様のまたのお越しを、従業一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュー水戸屋 接客支配人
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋
2026-02-12
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
123 件のクチコミ
温泉と美味しい炊き込みご飯を満喫

仙台の老舗ホテルです。館内は所々経年劣化を感じ得ませんが、滞在中に問題になることはありませんでした。 温泉は男女入れ替え制で十数個の湯船の湯巡りを楽しめました。食事は一品一品が美味しく頂けましたが、今回のプランはリーズナブルと言うことで、夕食のメニューは高齢者の私達には適量でしたが若い方々にはボリュームが物足りないかも知れません。朝食はビュッフェ方式で、今回目当てにしていたサラダのワカメとシジミ汁をしっかり味わうことが出来ました。夕食に出たフグの炊き込みご飯と朝食に出たホタテとタケノコの炊き込みご飯は次回も楽しみにしたいと思います。最近はインバウンド事情に左右されることも多いとは思いますが、いつまでも地元民に愛されるホテルであり続けて欲しいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
323
不適切なクチコミを報告する
この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、お時間をお使いいただきご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、温泉大浴場を満喫いただけたご様子が伺え、とても嬉しく感じております。ご夕食ならびにご朝食のメニューにつきましても、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。 しかしながら、私共の設備に古い所もあり、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 当館では施設の修繕・修復は定期的に行っております。今すぐにとは難しいものの、館内や客室のリニューアルにつきましても、今後検討して参りたいと存じます。 お越しいただく皆様に、より快適なひとときをお届けできますよう、一丸となって日々努めて参ります。投稿者様とご家族様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。 ホテルニュー水戸屋 接客支配人
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋
2026-02-12
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ミンティアみたんに
30代/女性|1 件のクチコミ
大浴場と露天風呂が広く、食事も美味しく満足

大浴場と脱衣所がとても広い。お風呂の種類も多く満足です。 水風呂はキンキンに冷えています。 20度と書いてあるものの、体感は16度前後です。露天風呂が特に広く、湯船に浸かりながら池を泳ぐ鯉を眺めることができます。 近隣のスーパーさいちのおはぎが名物です。 スタッフの方に教えていただき購入しました。美味しかったです。 昼夜ともにご飯もボリュームがあり美味しく、お値段以上に満足できました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
254
不適切なクチコミを報告する
この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館の大浴場をお愉しみいただき、ゆっくりとご滞在くださったご様子、ほっと安心いたしました。 ご家族様と大切なひとときをお過ごしいただき、お心休まる時間となりましたら、とても幸いでございます。 また、さいち様のおはぎや、ご夕食・ご朝食のお料理につきましても、ご満足のご感想をお寄せいただき、とても嬉しく拝見いたしました。 この様な温かなお褒めのお言葉は、私共にとって何よりの支えでございます。今後も甘える事なく、日々のおもてなしに努めて参りたいと存じます。 また秋保温泉にお越しの際は、ぜひ当館までお立ち寄りくださいませ。皆様のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュー水戸屋 接客支配人
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋
2026-02-08
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
まや、、、
60代/女性|2 件のクチコミ
温泉と朝食バイキングが最高!贅沢な休日

温泉がすごい!露天風呂が風光明媚で広く沢山あって、回りきれない程です。内風呂もプールのよう、正月休みなのにすいていて貸切状態!贅沢!車椅子でも浴槽の側まで行けて、安全に配慮が行き届いてる施設です。  朝食バイキングが最高! 夕食、小学生をお子様膳に変更してもらったのですが、量も多く大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊持病がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】16趣の自慢のお風呂巡りと季節の味覚を満喫♪プラン

408
不適切なクチコミを報告する
この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。お帰り後の大変お忙しい中、口コミへのご投稿もお寄せいただきました。 ご家族様との宿泊先として当館をお選びいただき、ご満足いただけたご様子、とても嬉しく感じております。 特に温泉大浴場につきまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしました。重ねて御礼申し上げます。また、お子様のお食事につきましても、大変ありがたいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 これからも、皆様が心地よくお過ごしいただけます様、日々努めて参ります。改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。 ホテルニュー水戸屋 接客支配人
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋
2026-02-08
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
大阪まきまき
50代/女性|1 件のクチコミ
全部最高♪

このコスパでこの高級さ、ほんと良かったです。スタッフの方も丁寧な接客だったし、ごはんもとてもおいしかったです。朝のバイキングは第二部の一番最後に入ったのですが美味しすぎるせいかなかなか人が出ていかず待たされました。遅く行っても料理がなくなることもなく、私がお気に入りだったパンケーキもずっと焼いててくれました。できたてパンケーキに、ちゃんと泡立ててくれている?甘さがちょうどいい美味しい生クリーム。和食も洋食も色々、ずんだ餅もあり〜の、お部屋お持ち帰りコーヒーもオッケー!温泉もホテルの中でハシゴできる感じの面白い造り、滝や月、庭園の土の匂い、良かった〜。水戸屋すごすぎる!スタッフの皆様ほんとありがとうございました。楽しい思い出ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
404
不適切なクチコミを報告する
この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また口コミでは、たくさんのお褒めのお言葉をお寄せいただき、大変恐縮しております。 文面から当館でのご滞在を、ゆっくりとお楽しみいただけたご様子、とてもありがたい気持ちで拝読いたしました。 特に、朝食の「できたてパンケーキ」をお気に召していただき、嬉しく思います。当日調理を担当させていただきました係にも、私からご報告させていただきます。 これからも、お客様からのお声に恥じぬ様なおもてなしを、日々続けて参りたいと存じます。 改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。皆様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュー水戸屋 接客支配人
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋
2026-01-20
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
とんとかん
7 件のクチコミ
温泉◎釜飯絶品!寒暖差が残念

部屋や廊下は温かくて快適だったのですが、大浴場のある1階のフロアが寒く、寒暖差を感じました。温泉は入り切れないくらいたくさんありました!貸し切り風呂は窓が開いており、始め極寒でした。お料理は美味しい物が多く、釜飯は絶品でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
329
不適切なクチコミを報告する
この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変お忙しい中、ご感想をお寄せいただきました。厚く御礼申し上げます。 お部屋や廊下では快適にお過ごしいただけたとの事、安心いたしました。しかしながら、1階のフロアの寒さや貸切風呂の窓の件につきましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 この度のお声を基に、館内の温度設定ならびに設備管理につきまして、早急に見直しを進めて参ります。その様な中、お料理につきまして温かいお褒めのお言葉を頂戴いたしました。心より感謝申し上げます。 改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。皆様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュー水戸屋 接客支配人
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋
2026-01-19
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
famss2417
70代/男性|21 件のクチコミ
孫と新年会、家族みんなで大満足

昨年5月夫婦にお世話になり気に入ってたので、毎年恒例の孫家族同行の招待新年会を開催しました(出費はいつも爺ちゃんの財布で)みんなで一緒に楽しくお風呂、食事、卓球など孫たちは楽しんでくれました、3家族全員満足しております。スタッフの皆様にお礼を申し上げます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
345
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は、ご家族様での招待新年会に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。 ご感想の中で「3家族全員満足しております。」とのお言葉を頂戴し、ありがたく拝読いたしました。お孫様との大切なひと時が、思い出深い時間となりましたなら、とても幸いでございます。 改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。是非また皆様おそろいでお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュー水戸屋 接客支配人
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋
2026-01-19
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あきたきあ
50代/女性|1 件のクチコミ
心地の良い宿

家族旅行で利用しました 宿はだいぶ古くなったようで 露天風呂のお庭の照明など、点いていないところもあり、風情があるかと言われればちょっと残念な感じがしました 大浴場のお風呂は 熱いのもあれば温めののもあり、また壺湯や陶器風呂など、楽しませていただきました 食事は大変美味しくいただきましたが、量が多く、すぐにお腹いっぱいになり、手を付けず残してしまったお料理がありました 幼児用の食事も多めで、こちらも残してしまったので、食事に関してはある程度の要望を聞いて準備してほしいと思いました ハイキングは朝からメニューが豊富で 楽しませていただきました 仮に、夕食のメニューを少なくしたとしても、料金は今回支払った料金で、妥当だと思います 日々の生活の中に、ほっと一息つける 心地のいいお宿でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
484
不適切なクチコミを報告する
この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご投稿を賜り、厚く御礼申し上げます。 ご夕食やご朝食、温泉大浴場につきましてもご満足いただけたご様子、大変嬉しく感じております。 しかしながら、露天風呂の庭の照明につきましては、こちらで気付く事ができず、誠に申し訳ございませんでした。私共の点検不足により、大変ご迷惑をおかけいたしました。 また、ご夕食会場ではお料理の量が多く、皆様にご負担をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。それにもかかわらず、私共へ温かいお言葉を添えてくださり、心より感謝申し上げます。 今後は、より一層ご満足いただけるおもてなしを目指し、日々精進して参りたいと存じます。 あきたきあ様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。 ホテルニュー水戸屋 接客支配人
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋
2026-01-19
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
RW21B
20代/男性|1 件のクチコミ
夕食が最高!温泉も満喫できた

夕食は最高だった。全て美味しかった。 温泉は他の人と時間がずれたせいか、基本的に空いていてくつろぐことができた。 高齢者がいたため、ベッドの部屋をとった方が良かったかなという印象だった。 全体的には清潔感があり、すごく良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
244
不適切なクチコミを報告する
この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。とてもお忙しい中、クチコミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 お食事につきまして「夕食は最高だった。全て美味しかった。」との有り難いご感想をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。また温泉大浴場も、ゆったりとご入浴を満喫していただけたご様子、何よりでございました。 しかしながら、この度のご旅行はご高齢のお客様もご一緒だったとの事。私共が気付く事ができず、誠に申し訳ございませんでした。次回ご予約の際には、洋室(ベッド)のお部屋をリクエストしていただければ、幸いでございます。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけます様、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。 ホテルニュー水戸屋 接客支配人
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋
2026-01-16
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ぼんたかさん
30代/女性|1 件のクチコミ
お風呂が最高!種類豊富でベビー用品も充実

数多く宿に泊まったことがありますが、中でも一番お風呂の大きさに驚きました。 種類がたくさんあって、楽しめました。 ベビー関連の商品も充実していました◎ 夕食の時、デザートなど、こちらから言わないと提供してくれなかったり、案内が少し遅かったりしたのがちょっと残念でした


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【WEB限定・9月〜11月】仙台名物牛タン焼、鮭と茸の挟み焼きなど

297
不適切なクチコミを報告する
この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご家族様での大切なご旅行先に、当館をお選びいただき、とても光栄に存じます。 大浴場のお風呂の種類に加え、ベビーグッズにもお目を留めていただき、大変嬉しく拝見いたしました。 しかしながら、夕食会場では従業員の対応により、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 今後この様な事のない様、社員教育・業務の見直し・改善を行って参る所存でございます。皆様により快適にお過ごしいただける旅館を目指し、一同努めて参ります。 改めましてこの度のご来館、ならびに貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュー水戸屋 接客支配人
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋
2026-01-16
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
nori.t
40代/男性|1 件のクチコミ
温泉満喫!夕食も個室でゆっくり

温泉の種類が豊富でとても良かった。 夕食も個室でゆっくり堪能でき、生ものが苦手だったためメニューの変更もしてくださって有難うございました。 貸し切り温泉もとても温まっていい気分でしたが 景色が駐車場しか見えなかったのが少し残念でした。 また今度利用したいと思った旅館でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
382
不適切なクチコミを報告する
この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変お忙しい中、口コミへのご感想をお寄せいただきました。重ねて御礼申し上げます。 お食事や温泉大浴場につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく拝読いたしました。また、貸切風呂もご利用いただき、身も心も温まっていただけたようで何よりと感じております。 これからも記憶に残るひとときを、お過ごしいただけます様、心をこめて皆様をお迎えして参りたいと存じます。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュー水戸屋 接客支配人
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋
2026-01-16
5
レジャー
その他
2025年11月宿泊
canawalk
40代/女性|2 件のクチコミ
会席料理が絶品!家族旅行で大満足

三泊、総勢11名(車椅子2名)でお世話になりました。 60代〜70代の叔父叔母と私の父母、プラス障がいを持つ妹を連れての旅行でしたので、夕・朝食付きで利用しました。 室内は昔ながらのホテル、旅館の雰囲気でした。真新しさはないですが清潔感があり、窓も大きく眺めも良かったです。 夕食の会席料理が絶品で、全員が美味しい美味しいと、良いホテルを選んでくれたね〜と感謝されました。三日間、違うメニューが次々と出てくるので、飽きることもなくお腹いっぱい胸いっぱいの食事時間でした。(食べきれず残すのが惜しいほどでした。) そして、普段の旅行時は、物足りないと呑み屋を探し始める叔父が、夕食で満足してくれたのも嬉しい限りでした。 温泉も広く、ゆったりと楽しめました。大変ではありましたが、家族風呂に障がいのある妹を入れてあげることもできました。 ホテルが広く、慣れるまでは迷路のようでしたが、普段ビジネスホテルをしか利用してない私には贅沢なお宿でした。 楽しい時間をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
866
不適切なクチコミを報告する
この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中の皆様のご様子が目に浮かぶ様な、大変素敵なご感想をお寄せきただき、心より感謝申し上げます。 大人数でのご旅行には、何かと心配な事がおありだったのではないでしょうか。私共が、少しでも皆様のお手伝いが出来ていれば、とても幸いでございます。 ご夕食時のお料理や温泉大浴場、貸切風呂につきましても、ご満足をいただけたご様子でございました。従業員一同、ほっと安心いたしました。 「楽しい時間をありがとうございました。」との嬉しいお言葉まで賜り、大変ありがたく拝見いたしました。canawalk様からのお声に甘んじる事なく、これからも日々のおもてなしに、努めて参りたいと存じます。 次回のご家族旅行の折にも、是非また当館までお越しくださいませ。皆様のお帰りを心よりお待ちいたしております。改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。 ホテルニュー水戸屋 接客支配人
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋
2026-01-16
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
りりさちさん
50代/女性|2 件のクチコミ
お風呂と紅葉に満足、また来たい

5年ぶりの母との宿泊でしたが、お風呂は満足度が高く毎回来ていつもそう思います。夕食は品数も多くお腹いっぱいになりました。ただ人手が少ない?のか忙しく動きまわってらしたので声がかけづらかったのはありました。お部屋からは紅葉が綺麗に見れて母も喜んでました。またお伺いしたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ネット予約限定・秋】秋鮭のホイル焼き、黒毛和牛の牛肉鍋、河豚の唐揚げなど

232
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルニュー水戸屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お母様とのご旅行は、いかがでしたでしょうか。 この度のご滞在が、お二人の素敵な思い出のひとつとして記憶していただけましたなら、これ以上の喜びはございません。 文面の中で、お母様にお部屋からの景色を楽しんでいただけたとの事、とても嬉しく拝見いたしました。しかしながら、ご夕食の際には大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 りりさち様からお寄せいただきました大切なお言葉を、今後のおもてなしに活かして参りたいと存じます。 是非、また季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。 ホテルニュー水戸屋 接客支配人
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋
2026-01-16
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
えんどう豆子1605
70代/女性|10 件のクチコミ
秋保温泉で紅葉と宮城の味を満喫

50年前に新婚旅行で行った秋保温泉に元気なうちにと出かけました。温泉と食事に満足。地元宮城の食材が満載、連泊でしたがメイン料理を選べるのでそれぞれ楽しめました。夫と二人でシェアしたので、おさかな・お肉とそれぞれ4品です。 紅葉も素晴らしく、満喫出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
212
不適切なクチコミを報告する
この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご夫妻でのご旅行に当館をお選びいただきました事、大変嬉しく存じます。 秋保温泉は、お二人の「新婚旅行の思い出の地」との事ですが、いかがでしたでしょうか。新鮮さと共に、当時の面影や懐かしさを感じていただけたなら、とても幸いでございます。 レストラン「思いのまま」でのお食事や、大浴場の温泉などにつきましてもご満足のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 秋保温泉の風景は、四季折々、自然豊かに変化して参ります。是非、別の季節の表情もお楽しみいただけたらと、感じております。 改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。再びお会いできます日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュー水戸屋 接客支配人
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋
2026-01-16
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
さとヴェル
40代/男性|5 件のクチコミ
接客が丁寧、お風呂も清潔

接客がとにかく親切丁寧でした。お風呂も常に清潔さを保っている感じでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
170
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この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお帰り間もない中、当館でのご感想をお寄せいただきました。厚く御礼申し上げます。 ご家族様との休日は、ゆっくりのんびりとしていただけましたでしょうか。団らんのひと時が、少しでもお心に残る時間となっていれば、私共も幸いでございます。 口コミの中で、温泉大浴場の清掃や私共の接客につきまして、とても温かいご感想をお寄せいただきました。心より感謝申し上げます。 これからも、皆様に安らぎの時間をお届けできます様、日々努めて参りたいと存じます。再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。 ホテルニュー水戸屋 接客支配人
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋
2026-01-22
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ナオチャン
50代/女性|3 件のクチコミ
記念日に毎年利用、料理も美味しい

妻の誕生日、結婚記念日毎年宿泊させて頂いています…お料理も美味しく、誕生日のお祝いに素敵なカップをプレゼント頂きありがとうございます、 ただ以前よりも廊下、お食事場所寒いです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
5
174
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いつもホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。大切な記念日に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。 改めまして奥様のお誕生日と、お二人の結婚記念日、誠におめでとうございます。 ご滞在中は、お料理やプレゼントを喜んでいただけたとの事、私共もとても温かく嬉しい気持ちでいっぱいでございます。重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、館内の寒さにより大変ご不便をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 ナオチャン様からお寄せいただきましたご感想を真摯に受け止め、温かく快適にお過しいただけます様、改善に努めて参る所存でございます。 またお会いできます日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。この度のご来館、誠にありがとうございました。 ホテルニュー水戸屋 接客支配人
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋
2026-01-20
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
famss2417
70代/男性|21 件のクチコミ
孫たちに大好評

孫たち同伴に大好評


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
232
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いつもホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。温かいご感想を続けてお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お孫様にもご滞在をお楽しみいただけたとの事、私共にとりましても大きな励みでございます。皆様の楽しい思い出づくりのお手伝いができておりましたら、とても光栄でございます。 また皆様にお会いできる日を、心よりお待ちいたしております。この度のご来館、誠にありがとうございました。 ホテルニュー水戸屋 接客支配人
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋
2026-01-19
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
Otathu
20代/男性|1 件のクチコミ
ご飯もお風呂も最高でした

ご飯美味しかったし、お風呂も広くて綺麗だった。お風呂の露天風呂には池があり鯉もいた。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
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この度は、秋保温泉ホテルニュー水戸屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。大切な方とのご旅行先に、当館をお選びいただきました事を、心より感謝申し上げます。 また、貴重なお時間を頂戴し、温かいご感想もお寄せいただきました。重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、当館のお食事やお風呂にご満足いただけたご様子、ほっと安心いたしました。 Otathu様とお連れ様のご旅行の思い出づくりに、私共が少しでもお役に立てましたなら、とても幸いでございます。 これからも「また泊まりたい」と思っていただける旅館となれます様、従業員一同、心を込めたおもてなしに努めて参りたいと存じます。改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。 ホテルニュー水戸屋 接客支配人
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋
2026-01-16