クチコミ

家族旅行で利用しました 宿はだいぶ古くなったようで 露天風呂のお庭の照明など、点いていないところもあり、風情があるかと言われればちょっと残念な感じがしました　大浴場のお風呂は 熱いのもあれば温めののもあり、また壺湯や陶器風呂など、楽しませていただきました 食事は大変美味しくいただきましたが、量が多く、すぐにお腹いっぱいになり、手を付けず残してしまったお料理がありました 幼児用の食事も多めで、こちらも残してしまったので、食事に関してはある程度の要望を聞いて準備してほしいと思いました ハイキングは朝からメニューが豊富で 楽しませていただきました 仮に、夕食のメニューを少なくしたとしても、料金は今回支払った料金で、妥当だと思います 日々の生活の中に、ほっと一息つける 心地のいいお宿でした

三泊、総勢11名（車椅子2名）でお世話になりました。 60代〜70代の叔父叔母と私の父母、プラス障がいを持つ妹を連れての旅行でしたので、夕・朝食付きで利用しました。 室内は昔ながらのホテル、旅館の雰囲気でした。真新しさはないですが清潔感があり、窓も大きく眺めも良かったです。 夕食の会席料理が絶品で、全員が美味しい美味しいと、良いホテルを選んでくれたね〜と感謝されました。三日間、違うメニューが次々と出てくるので、飽きることもなくお腹いっぱい胸いっぱいの食事時間でした。（食べきれず残すのが惜しいほどでした。） そして、普段の旅行時は、物足りないと呑み屋を探し始める叔父が、夕食で満足してくれたのも嬉しい限りでした。 温泉も広く、ゆったりと楽しめました。大変ではありましたが、家族風呂に障がいのある妹を入れてあげることもできました。 ホテルが広く、慣れるまでは迷路のようでしたが、普段ビジネスホテルをしか利用してない私には贅沢なお宿でした。 楽しい時間をありがとうございました。

昔ながらなところと、イマドキの進化が、うまく融合した良い宿でした。 特に、温泉がどこも広く、入浴しながら歩き回れて面白い独特の構造でした。 食事も、どの料理もきちんと作られていて美味でした。 給仕もまめに丁寧にやって頂けていたので、唯一ドリンクスマホオーダーの存在自体が謎でした。 試しに使ってみましたが、まぁ、ひとつの選択肢として存在しているだけかもです。 駐車場は近いところがすぐ埋まるので、早めにチェックインしないと遠くなりますね。 フロント前のカフェで売ってたスイーツに極めて強く魅かれましたが、食事もあって今回は我慢しました。 近所なので機会を見つけてカフェ利用もしたいと思います。

年季は感じられますが十分に清潔な館内で、宿の清潔感が気になりがちなタイプなのですが、お陰様で大変リラックスできました。 大浴場は床が全くぬるつかずに滑りにくく、安心して歩けました。湯温まで記載され、入るときの目安になりました。脱衣場もお風呂もとても広く快適でした。部屋付きの半露天は、風呂桶の木のいい香りで、湯温もちょうどよく、癒されました。手すりもあって子連れも安心です。 食事処思いのままは個室を用意くださり、1歳３ヶ月の子連れでも気兼ねなく過ごせました。夕食はコースで品数は40代には多めでしたが優しい味で美味しかったです。朝食はバイキングで、さすがにお米が美味しかったと思います。子供はフレンチトーストがお気に入りでした。 サービススタッフ各位はどなたも丁寧で気持ちが良かったです。 総じてとても心地よく、また泊まりたい宿でした。 1点のみ些末ですが気になりました。部屋の洗面室のアメニティ、寝室のエアコン吹き出し口に、ほこりが少し積もっていました。部屋がホコリ臭くは全くなかったのですが、今後ご確認ください。

子どもの頃に祖父母によく連れていってもらっていたホテルでとても懐かしく宿泊させていただきました。 雰囲気も当時のままでとてものんびり過ごすことができ、また行きたいと思います。 お風呂がたくさんがあるのですが、ぬるめ（40度以下）のお風呂が１つのみで、お湯が熱くてそのお風呂１つしか入れませんでした。子どもも熱くて入れなかったので、ぬるめのお風呂をもう少し増やしていただけるとうれしいです。 ２Fの朝食バイキングもとても美味しくいただきました。テーブルの片づけが追い付いてなく席がなくて片付け待ちのお客さんが多くいました。お客さんが使ったトレーなどを自ら下げられるワゴンか何かを置いていただければ、お客さんの回転が良くなり待ち時間短縮につながるのではないでしょうか。

両親を連れて宿泊しました。 ウェルカムドリンクの洋梨のジュースとても美味しかったです。そしてお部屋に空きがあるとの事で広いお部屋にグレードアップして頂きありがとうございました。かなり広いお部屋で掃除も行き届いていて気持ち良く過ごす事が出来ました。夕食は個室で周りに気兼ねなく落ち着いて食事をとる事が出来ました。もちろん料理も、どれをとっても大変美味しくて両親がとても喜んでおりました。 お風呂は種類が多く全部制覇出来ませんでした(笑)ただ風が強く寒い日でしたので露天風呂は寒かったです。 従業員さんも、至るところですれ違う度に挨拶して下さってとても嬉しかったです。とても素晴らしいホテルでした。またいつか訪れたいと思います。ありがとうございました。

1月26日に宿泊しました。 秋保温泉は何回か宿泊してますが「水戸屋」さんは実は初めての宿泊でした。16趣の自慢のお風呂巡りプランでしたが、まさしくその名の通りお風呂が素晴らしかったです。夕食も主人が苦手な物があったので要望としてメッセージをいれておいたら、きちんと対応して頂きました。品数も多く最後のデザートまでとても美味しく頂きました。朝食のバイキングも品数が多く、美味しかったです。 部屋は所々古い所がありましたが、2人で泊まるには十分。 強いて言うなら布団が小さいので男の人は足が出るかもと主人は言ってました。スタッフの方の挨拶、言葉遣い、テキパキとしていました。来年もまたここにしようねと2人で話してました

仙台駅から送迎バスに乗り30分と立地がよく、おはぎで有名なスーパーさいちまで徒歩1分と近く便利でした。夕飯は少しずつ色々なメニューが楽しめて、とても満足しました。　温泉は柔らかいお湯で沢山あり、混む事なくゆっくり浸かれました。 ただホテル自体が古いせいか、設備がもっと良ければお部屋リラックスできるのに残念でした。608号室に宿泊しましたが、壁にに穴が空いていたり、畳がボロボロで擦れていて、エアコンが壊れて送風しか使えなかったりと、所々残念な点がありました。それから、布団と枕が固く（特に枕はゴツゴツしていた）寝づらかったです。また、サービスの点で特に目立ったものがなかったので、工夫があったらなと思いました。

462号室に泊まりました。部屋のくぼみの小さい窓が、障子のみだったので、朝日が眩しくて5時に目が覚めました。どうにか暗くしたかったのですが、どうにもできませんでした。ロールカーテンなどを設置してもらいたいです。 お風呂は朝の女性の方のお風呂にぬる湯があると言うことなしです。夜の女性のお風呂は広々として混雑を感じず最高に良かったです。食事は、鱸のソテーがすごくしょっばかったこと以外は、美味しかったし、量も食べ切れないくらいで満足です。ラウンジの一人のスタッフさんの態度が良くなかったのを除けば、清掃の方も気持ちの良い挨拶をして下さり大変良かったです。清掃が行き届いていてきれいでした。また泊まりたいホテルでした。

ホテル内には生き生きとした生花が綺麗にいけてあり華やかな気分になりました。清掃も行き届いていてとても気持ち良く宿泊させていただきました。お食事も一つ一つ丁寧に調理していただいてとても美味しかったです。ひとつだけ残念だったのが従業員数が少なくて忙しいのかもしれないのですが食事中にどんどん食器を片付けられて少し落ち着きませんでした。 何度もリピートさせていただいてますが、なんと言ってもたくさんのお風呂があるニュー水戸屋の温泉が大好きです。

秋保温泉は何度か宿泊したことがあり、水戸屋さんは今回2度目。 夕食がお食事会場だったため、少しゆっくり、食事を楽しむ、という雰囲気はなかったのが残念です。 お風呂は入替制で チェックイン時から夜中までは 女性の方が広めのお風呂でぬる湯も。 逆に男性側は朝以降にそのお風呂に入れますが チェックイン時に大きいお風呂にゆっくり入れる女性が羨ましいです。 お部屋も実はグレードアップをしていただいており（説明は無かったのですが）、おもてなしを体感できました。 次は水戸屋さんの ひとつ上のお宿も宿泊してみたいなぁと思っております。 今回もありがとうございました。

昨年5月夫婦にお世話になり気に入ってたので、毎年恒例の孫家族同行の招待新年会を開催しました（出費はいつも爺ちゃんの財布で）みんなで一緒に楽しくお風呂、食事、卓球など孫たちは楽しんでくれました、3家族全員満足しております。スタッフの皆様にお礼を申し上げます

温泉の種類が豊富でとても良かった。 夕食も個室でゆっくり堪能でき、生ものが苦手だったためメニューの変更もしてくださって有難うございました。 貸し切り温泉もとても温まっていい気分でしたが 景色が駐車場しか見えなかったのが少し残念でした。 また今度利用したいと思った旅館でした。

0歳児、3歳児がいる家族で宿泊しました。オムツゴミ箱や補助便座、食事の際にはハイローチェアなどを貸して下さり、とても良かったです！ただ、ハイローチェアはネジがはずれてグラグラしている物もあり危ないので点検が必要だと感じました。また、食事の際には、給仕スタッフが圧倒的に足りないようで小走りであったり、先に香の物や汁物が出て、焼き物や揚げ物が確認後、最後に出てきました。お子様ランチはうどんや揚げ物、メインが多いので、隣の席を見ても残している人が多かったので、量を減らしたり、メニューを見直しても良いかと思われます。オレンジジュースは、味が良くなく、子どもが飲めませんでした。（他の席の方も） 色々書いてしまいましたが、給仕スタッフの接客は丁寧でとても良く、気持ち良く食事をする事が出来ました！お風呂も良かったです！

友人と毎年利用させていただいています。仙台駅からの送迎があるので安心して行くことができます。 食事は大変おいしいのですが人手不足なのでしょうか、料理がスムーズに出てこなかったことが残念です。 急に寒くなったせいか、部屋にはまだ暖房が入らず、少し寒かったので伝えたら電気ストーブを運んでくれました。

・食事の味付けがとてもよくて美味しかった。 ・お風呂も綺麗で浴槽もバラエティ豊かで楽しめました。 ・スタッフの方の多くが外国人でしたが、社内教育が徹底してるのでしょう、とても丁寧な対応でした。 日本語もしっかり理解され、不自由ありませんでした。

素晴らしい宿でした。思いのままにはチョイスができて、個室でとても美味しい料理をいただきました。お部屋も広くとても綺麗にしていただいてますし、お風呂も入りきれなかったです。朝のバイキングは釜飯、たんカレーごあり、とても美味しかったです。また行きたいです。ありがとうございました。

お風呂の数が多くて全部まわると100％のぼせます！（広いです） ゆったりした造りなので、混んでいても上手く分散出来ます。 温泉の質も良かった。 湯上りに冷たいドリンク（さっぱりした）やアイスキャンデーとかあれば尚良かったかも。 お料理はう〜ん、まぁまぁかな〜。 大人数をさばくのなら仕方ない感じもします。 あと気になったのが、ベッドの掛けカバー 毛玉が全体的に付いていて、この布団で何人寝たんだろうって思わせる。 温泉旅館って日常を少し離れた空間なので、どんな部屋であろうとも気を抜いてはいけないと思う。 そろそろ新品に変えた方が良いと思いました。

お盆の時期で宿泊客も多かったと思いますが、お風呂が広いので混み合った感じがせずにゆっくり過ごすことができました。 食事のボリュームもあり美味しかったです。朝もご当地の食材が取り入れられたバイキング美味しかったです。 夜ご飯は子ども向けのメニューがもう少しあっても良いかと思いました。 部屋のトイレは少し匂いが気になりますが部屋は匂わないので大丈夫です。

今回初めて宿泊しましたが、とてもリラックスして過ごすことが出来ました。特にお風呂は種類も豊富で、妻と娘は今までで一番良い温泉だったと大満足でした！また従業員の皆様も会うたびに挨拶をしてくださるなど、対応も丁寧でまた泊まりたいです！