平日の１１月２２日に休みを取り出かけました、平日という事もあり比較的空いている印象でした。受付でフロントの方が予約の部屋タイプよりグレードアップの広い部屋を用意してくれました。
ロビーから見える中庭と池は手入れも良くまだ紅葉がきれいでした。
水戸屋の売りはやっぱりお風呂、３ケ所の大浴場を夕方・夜・朝と完全制覇、それぞれ浴槽の数も種類も充実していて、お風呂は確かに大満足でした。
貸切風呂は非常に綺麗に掃除されており気持ちが良いものでしたが、景色がイマイチ、裏の駐車場にはチョットがっかり２１００円は高いかな。
夕食はどのホテルでも出て来る様な内容で、いたって普通でした。
総合点は３.５～４.０点という所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

料理がすごく良かった！
夜のコースは食べきれないほどで、大満足。
ただ、鱸のムースが最後の方で出てきたのは残念。お肉でお腹がいっぱいになったところで出されてもあまり食べられなくて、残念でした。。。
お肉は硬かったです。
もっと量が少なくていいので、質のいいものを食べさせてほしかった。
ただ、全体的には満足で、朝のバイキングも、和洋すきなものを選べて、よかった。

お部屋は、普通でしたが、空調があまりよくなくて、乾燥してしまいました。
朝おきて、のどが痛かった。

お風呂は、大満足！素敵です。

節電しているのはわかるのですが、廊下が暗過ぎて、一人でお風呂に行った帰りは、とても怖くて大変でした。お年寄りも多く利用されていたので、見えなくて危ないのでは？

みなさん、接客も大変すばらしくて、よかったです！
１年に１回の家族旅行なので、楽しくすごせてよかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

お風呂はとても良かったです。でも食事はがっかりです。
土曜日とはいえ、１８０００円は安いほうではないと思いますが、
定食屋のような献立。また、食べ始めた途端、ごはんを進められ、せっかく友達との再会でゆっくり飲もうとしていたのにちょっと興ざめ。
その後何回も聞かれた。早く終わってほしかったのですか？
私が予約したので、友達に申し訳なくかんじました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年07月

お部屋への案内の際、フロア階のサロンでお茶を頂きながら案内係の方を待つのですが、お茶を飲み終わっても結構な時間待たされるので、あのシステムはやめて欲しいと思いました。
温泉にも入りたいし、近くの散策路も歩いてみたいし、せっかく観光できているので待たされている時間がもったいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

部屋をグレードアップしてもらい快適に過ごせました。
窓からの風景が少し寂しかったですが秋保としてはこんなものなのかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

8月17日に宿泊しました。行く前から観光の相談をしていただき、パンフレットまで郵送していただきました。お部屋も当日紅梅亭に変更していただいたりと、大変お世話になりました。夏休みということで子供には花火のプレゼントがありました。お風呂もゆったりと入れて、のんびりと過ごすことができるホテルと思います。一つだけ…夕食ですが、我々には多すぎたため途中の洋皿などの内容は食材を生かしてあっさりのものの方がよかったかと思います。あとレストランの従業員の方の心使いに差があり、人によってタイミングよく食事が運ばれなかったりでせっかく楽しみにしていた会席が残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

別館や近隣の観光地への送迎などスタッフの方の対応が迅速でとても気持ちよく過ごせました。レストランのスタッフは決して多くないのですが、案内やお料理を出すタイミングなど手際が良く快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

野菜をふんだんに使った会席料理がとても美味しかったです。
当日お部屋をグレードアップしていただき、広々としたお部屋で快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

秋田へ帰省した帰りに大人子供合わせて９人で利用させていただきました。
お部屋１部屋だったところ２部屋用意していただき、お陰でとてもくつろぐことが出来き、子供達も大喜びしていました。
食事も皆さんの感想どおりでお味、量とも大満足です。食事ときもお部屋を用意していただけたので、小さい子連れにはとてもありがたかったです。
お風呂も色々とあって子供がとても楽しんでいました。お湯ももちろん良かったです。
子供達がかなりいい気になってはしゃいでしまいホテルにご迷惑おかけしたかもしれませんが、スタッフの対応もよく気持ちよく過ごさせていただきました。もう少しながく泊まりたかったです。
また機会があれば利用させてもらいたいと思います。
ただ１つ残念なのはお部屋の窓からの景色がイマイチだったことかなぁ～


【ご利用の宿泊プラン】
【鯛しゃぶコース】～水戸屋の定番コース！～
新白梅亭（和室１２．５畳、バストイレ付）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

総合的に素晴らしいホテルだと思います。
部屋は予約時より広い部屋を用意していただきました。新しくはありませんが、きちんと清掃されていて気持ちよく過ごせました。

夕食は、レストラン食の予定でしたが、個室を用意していただきすごく快適でした！料理も温かいものは温かく冷たいものは冷たくと行き届いていますし、味は素晴らしいですね。おいしかったです。量は女性には多めだけど、男性には満足いく量だと思います。

朝食は、バイキングだったのですが、和洋中と品数も普通でした。そんなに広い会場ではなかったので、取りに行くときは便利でした。

お風呂は、最高でした！満点です！お湯もいいですし、なによりきれいです！もっと感心したのが、脱衣所です。きれいですし、化粧台もほとんど仕切りがしてあって、ドライヤーもちゃんと設置してあるのに、数が多い！他の人を気にすることなくゆっくり身支度できました！でも、メイク落としと洗顔フォームは置いてほしいですね。

スタッフの方々は一番素晴らしいのではないでしょうか。レストランに行くまでの通路に何人か誘導してくれる方が立っていらっしゃったり、細かな所まで気がきいていました。
客室の係の方も荷物を持ってくれた方も食事のお世話をしてくれた方もニコニコと笑顔で
本当のおもてなしってこういう事なんだろうなあと感心しました。本当に気分が良く癒されました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

一泊でしたが、仲居さんの対応も細やかで、大変くつろぐことができました。

貸し切り風呂は、掃除が行き届いている感じで、とても気持ちがよかったです。
楽しみにしていた食事も、美味しくて、量も食べきれないくらいでした。
彼氏はご飯の出てくるタイミングがもう少し早ければ…と、言っていましたが。

部屋の窓からの景色は、若干残念ですが、二人で泊まるには広いくらいです。

17時にチェックインしたのですが、もっと早く入ればよかった、と思ってしまいました。

また行きたい旅館です。

【ご利用の宿泊プラン】

紅梅亭（和室１０畳、バストイレ付）

宿泊年月

2009年09月

ネットで、見て決め手になったのは、御風呂がすばらしかった事でしたが、実際に行ったらネット以上の数の多さには驚きました。ただ、残念なのですが、御風呂の入り口に喫煙所があり、せっかく御風呂に入って綺麗にしたのに、たばこの煙が漂い、頭とか体とかに臭いが付きそうで、とても嫌でした。喫煙所はあんな開放感のある場所ではなくて、迷惑にならない様に、個室とかにして貰いたいです。料理も御刺身の鮮度も良く、美味しかったです。ただ多すぎて残してしまったので残念でした。てんぷら系が２種類もあり、あれを１種類にして、あっさり系を何か１品にしたほうが食べられたと思います。どこへ行っても思うのですが、何故てんぷらってお腹が膨れた頃に出るのかって？いくら美味しくても食べられないって・・・・・それから、もう一つの残念ですが、お茶うけに出た梅なんとかっていうお菓子がとっても美味しくって、帰りに買っていこうと思って、朝、売店に行ったら、なんと完売！私たち以外の他のお客様も断られていたので、もう少し量を準備して貰いたいと思いました。でも全体的には、合格点は差し上げられると思います。

宿泊年月

2009年08月

この度は大変お世話になりました。

まずお風呂がとても綺麗で
たくさん種類もあって感激しました！

食事もたくさんあって
とても美味しかったです。
コロナの影響でバイキングが食べれなかったので時間は朝食のフレンチトーストを楽しみに
また行きたいと思っています！

お部屋は思った以上に
古くリニューアルしても
良いんじゃないかなっと
思いました…。

貸切風呂を利用したのですが時間通りに行ったのに清掃中でなかなか入れず10分近く待たされて少し損をした気分になりました…。お風呂自体はとても綺麗で清潔だったので利用時間を存分に使いたかったです…。

また、フロア内で職員の方があっちに行ったりこっちに行ったりとバタバタと走っていたのが目に止まってしまいました…。


しかしとても良い旅館でしたのでまたお世話になりたいと思います。楽しい思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年06月

２月２４日に宿泊させて頂きました。
１６種お風呂巡りを堪能し、朝食は種類も豊富で大満足！
アネックスのプールは貸切状態で人目を気にする事もなく快適でした。
今回は一人での利用でしたが、次回は友人と伺いたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

値段の割には満足でした。部屋。夕食ともに及第点です。２－３問題点を。部屋に手布巾が無く、トイレの後、水をつかった後など不便。暖房が暑すぎ１８度まで下げたが暑く最後は消してしまった。朝のバイキング少々種類不足かな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

お風呂も綺麗で、お食事もおいしく満足しています。仙台駅から遠いので、駅とホテル間のシャトルバスをもう少し遅い時間まで増やしてほしいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

紅梅亭（和室１０畳、バストイレ付）

宿泊年月

2009年03月