数あるご宿泊施設の中から、ホテルヴェルデにご宿泊していただき誠にありがとうございました。また口コミにご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。お子様の体調は良くなられましたでしょうか。いつの時でも、お客様がお困りの際に、私共が出来得る限りのご対応をするよう、心掛けております。フロントスタッフのご対応に、お褒めのお言葉をいただきまして、大変光栄でございます。しかしながら、大浴場のコイン式のロッカーの件、ご満足いただけなかった事、心よりお詫び申し上げます。チェックイン時、館内のご説明をする際に、ご一緒に大浴場のご案内をお渡ししておりましたが、ご説明に行き届かなった点がございました。お客様のありがたいお声を、今後の参考とさせていただきます。誠にありがとうございました。より一層懇切丁寧な接客にお努めさせていただきますので、またの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。