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グリーンランドオフィシャルホテル【ホテル ヴェルデ】 クチコミ・感想・情報

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グリーンランドオフィシャルホテル【ホテル ヴェルデ】のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1006件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.48
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.60
  • 食事3.98

食事5

投稿者さんの グリーンランドオフィシャルホテル【ホテル ヴェルデ】 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-22 21:37:33

大人二人と小学生二人で利用しました。
当日は花火があったため値段は少し高め。部屋もスタンダードのツインの部屋に追加して小さめのベッドが二つ置かれていたので、かなり狭かったです。

ただ、イベント当日のお部屋ということで、ホテル側もなんとか準備してくれたのだと思っております。

アメニティはエレベーターの出入り口にセルフで置かれています。

温泉は田舎のビジネスホテルなどにたまにある大浴場に、露天がついたもの。広さは十分で、泉質はおそらくアルカリ性のヌルっとした感じのものです。

基本的に観光ホテルというより、どちらかというとビジネスホテル寄りでした。グリーンランド利用者からの客がほとんどなのでそこまでこだわりはないのかもしれませんが、宿にもこだわる方にはあまり
オススメはできません。

ただ、料理は結構美味しかったです。品数も多く、ホールのスタッフさんが常に御用聞きや食器下げを行っており、強いこだわりを感じました。また、子供がアイスを食べすぎて寒そうにしていると、すぐにブランケットを探してきてくれて、子供にかけてくれたりと、思いやりのある対応をしていただきました。本当にありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
グリーンランドオフィシャルホテル【ホテル ヴェルデ】 2023-07-23 15:48:32

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋に関しては、4ベッドの部屋数に限りがあるため、エキストラベッドでの対応となりましたことで、狭く感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お早目のご予約で広いお部屋から振り分けをいたしておりますので、ご了承ください。


温泉に関しては、広さや泉質について好評をいただき、安心いたしました。お客様が心地よくお過ごしいただけるよう、引き続きメンテナンスに努めてまいります。

ビジネスホテル寄りの印象をお持ちになられたようですが、通常のビジネスホテルと比較して32㎡とかなりの広さのお部屋がベースとなります。また最上階のお部屋はどこも、ベースのお部屋の一回り以上広いスペースを確保しておりますので、そちらでのご宿泊もご検討ください。
料理については絶賛いただき、大変嬉しく存じます。スタッフの心遣いもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様の快適な滞在を第一に考え、サービスの向上に努めてまいります。

お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様にとってさらなる満足度の高い滞在を提供できるよう、改善を重ねてまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ファミリーバイキングプラン(2食付)入園券付・フリーパスは宿泊優待価格で
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードツイン(32平米)】