夏休みのご家族旅行でのご利用、誠にありがとうございます。快適な滞在をお過ごしいただけたこと、嬉しく思います。

ただ、ベッドを動かした際の床の汚れに関しまして、誠に申し訳ございません。清潔な環境を保つことは私たちの重要な責務であり、今回の件についてスタッフに注意を喚起いたします。次回のご滞在時には、より清潔な客室をご提供できるように努めます。

風呂や食事について、必要十分なクオリティだったとのお言葉、ありがとうございます。お客様に満足いただけるように、サービスや設備の向上に努めてまいります。

また、グリーンランドへのアクセスが徒歩2分程度と便利だったとのこと、ご宿泊者の専用ゲートを遊園地に設けており、なにより貴重なお時間を有意義にお使いいただけたのではないでしょうか。様々な特典のお喜びいただけたようで何よりです。観光地へ一つがこの立地ですが、他のサービス面に関しても、お客様の滞在をより快適にするために努力してまいります。

今回のご滞在でのご意見を参考に、さらなるサービス向上を図りたいと考えております。お客様の声は私たちにとって非常に重要ですので、どうもありがとうございました。またの機会に当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！