ご滞在いただきありがとうございます。お客様の貴重なフィードバックをいただき、大変申し訳ございませんでした。部屋の暖房が効かなかったことに関して、心よりお詫び申し上げます。
現状では、フロントでの暖房器具やお布団の追加で対応させていただいておりますが、お客様が快適に過ごせるよう、取り組んでまいります。
コインランドリーにつきましては、周辺コインランドリーをご案内させていただいておりますので、ご了承ください。
お客様の意見は、より良いサービスを提供するための貴重なご指摘として、大変参考にさせていただきます。今後とも、より良い滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。