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旅籠はしもと クチコミ・感想・情報

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旅籠はしもとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:558件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.82
  • 立地4.70
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.33
  • 食事4.98

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 旅籠はしもと のクチコミ

投稿者さん 2018-03-30 16:44:52

残念なことが2点あり、1点目は布団に血がわずかについていたことです。部屋のアメニティや清掃状況は大変よかったのですが、やはり血のついた布団というのは気持ちのいいものではなかったのでアメニティ・設備の評価を大きく下げさせてもらいました。
食事については、食事そのものは悪くなかったのですが、食事会場の清掃状況、モノの散乱状況を見てあまり気分のいいものではなかったのでこちらも悪い評価をつけさせてもらいます。

この2点を除けば特に問題もなく、接客も丁寧で、お風呂も綺麗で、立地も比較的よくよかったです。値段に対しての宿の状況を踏まえて少し厳し目の評価をしました(一泊朝食付き4500円以下であれば星5です)。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
旅籠はしもと 2018-04-06 15:48:40

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご指摘頂きました件、すぐに改善を行う為、全の布団をチェックし、汚れのある物を特殊クリーニングに出しました。
血液では無かったようですが、飲み物のこぼし汚れ等が数枚ございました。
食堂もすぐに片付けを行い、お客様が気持ちよく
お食事頂ける環境を維持して参ります。
今回、お忙しい中、ご指摘頂き、改善できました旨、本当に感謝申し上げます。有難うございました。
現在、食堂の更なる整理が出来る様、改装やテーブル・椅子の購入も計画しております。

その他のサービスに関しましても、従業員一同で接遇面や料理の工夫、きめ細やかなサービスを心掛けて参ります。

またのご機会ございましたら、是非ご指名頂けれま幸いでございます。

旅籠はしもと 甲斐

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