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軽井沢LogHOTEL塩沢の森 クチコミ・感想・情報

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軽井沢LogHOTEL塩沢の森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.29
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.80
  • 食事4.61

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まほ7798さんの 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 のクチコミ

まほ7798さん [20代/女性] 2024-05-19 15:53:07

友達家族と5人で宿泊しました。寝る場所が2階と1階と分かれて利用できたので良かったです。軽井沢なので5月中旬ですが、夜は寒くストーブをつけました。朝の焼きたてパンは1人3個ずつくらいあり、焼きたてふわふわで大人も子どもも満足でした。一つ残念だったのは、バスタオル等が固めで、古いのか身体や髪を服とボロボロと繊維が落ちてきて少し衛生面が気になってしまいました。それ以外は快適に過ごせました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
軽井沢LogHOTEL塩沢の森 2024-05-19 17:11:39

この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご友人家族との軽井沢旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
塩沢の森ではお一人様あたり4つの焼き立てパンの朝食をお届けしております。ご満足いただけ、大変光栄に思います。

タオルの繊維につきましては、お客様へ不快な思いをさせてしまい。申し訳ございませんでした。
ゴールデンウィークに合わせ新しいタオルに替えたばかりでございました。今後のタオルの繊維につきましてメーカーとも協議させていただきます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
 塩沢の森

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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まほ7798さん
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