大人2人で宿泊でした。立地は軽井沢の塩沢に有り、アウトレットまで車で5分ほど。トンボの湯までも15分ほどでとても良い。素泊は、自分達の好きな時間に宿に戻れるしホテルスタッフに気兼ねなく過ごせてよかったです。
今回は、謎解きイベントをやっていてレベルをクリアすると色々な景品が貰えると言うものでした。
ファミリーだと子供と謎解きしながら親子の時間を楽しめるのでとても良い企画だと思いました。
部屋は、ログハウスでメゾネットタイプ玄関のドアノブのネジが緩くて外れそうになっていたのが心配でしたが暖房設備がしっかりしていてこの時期でも全く寒くなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

小さい子供と初めてのお泊まりで使わせていただきました。
離乳食をあげたかったのでそのための設備が整っていてよかったです。
朝夕の食事とも良かったです。特に夕食は食べきれないぐらい量がありました。
従業員の方も対応が丁寧でした。
奥の駐車場に車を停めたのですが、遊歩道からではなくコテージから行こうとしたところ車が大きく通れず切り返しに苦労してしまったので遊歩道から行った方が停めやすい旨があれば尚良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

全体的には満足ですが、部屋に入った時こもったような？少しかび臭いような？匂いが気になりました。置いてあった消臭剤で一応おさまりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

大変満足できると思います。また機会があれば利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

最高でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

ログハウスに宿泊してみたくて予約。朝晩寒い季節だが室内は暖かく快適。清掃も行き届いていて気になる所は特になし。スタッフも親切丁寧で感じがよかった。夕飯のしゃぶしゃぶは量も多く美味しかったが、室内での食事だったのでリビングテーブルが食事をするには低くやや食べにくかった。
想像よりコテージが密集していたが、室内では周囲の音は気にならなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

スタッフの方々は丁寧で気さくで聞きやすかったです。部屋の匂いが独特の甘い感じでした。直ぐに慣れましたが。カップやお皿は清潔ではないような気がして洗ってからつかいました。五人で行きましたがWi-Fiが接続しようとしてもできなくて困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

トビクモがトイレにいたのですが内線で繋げ、連絡したらすぐに対処して頂きました。嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

寝室が2階で、、階段がちょっと急で怖いです。
冷蔵庫は小さめ。キッチンももう少し有用性があったら嬉しい。
IHのすごい弱いバージョンみたいなのがついてるくらい。
化粧水とかはないのでご持参を！
お風呂はあんまり綺麗じゃないです
BBQは美味しかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

BBQのお肉は美味しかったです。
ただ、野菜が大き過ぎて半分に切って貰ってた方が焼きやすいし食べやすかったです。
朝食のパンですが、今度3種類のパンでしたがその内スコーンは甘くて皆んな残していました。2019年に宿泊した時クロワッサンのみだったのでそっちが良かったと思います。
シャワーベッドのカートリッジの説明をチェックインの時にして貰えたら親切だと思います。気が付かなく
誰も使って無かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

恋人との旅行でこちらの宿を宿泊させていただきました。
施設、サービス共に申し分ないです。
特にBBQはお肉、野菜、焼きおにぎりまでついていて満足でした。アルコールも頼んで直ぐに配達してくれ助かります。
また朝ご飯は焼きたてのパン、スープ、紅茶までついておりおいしかったです。
宿に着いた際には暖房がしっかりとついておりサービスも行き届いている印象です。
宝探しなどのイベント、Wii貸し出しもあり盛り上がりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

とても静かな立地にあります。
木立に囲まれとても癒されます。
食事はボリュームがあるだけでなく、とても美味しいです。
そんなにたくさん食べれないのでかなり残してしまい、
食品ロスが申し訳ありませんでした。
最大で唯一のマイナスは喫煙ＯＫということ。
部屋はそれほどひどくはありませんがやはり煙草臭いです。
今や成人人口の８４％（女性にいたっては９３％）が煙草を吸わない
（どころか嫌煙）なのに禁煙にしないとは、
小さなお子さんもいるのに、とても残念な宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

バースデー記念に宿泊しました。
静かでゆったりできました。
記念にサプライズサービスをいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

東京の暑さを逃れたく、宿泊した。
小さいながらキッチンもあり、夕食、１泊目は近くのスーパーで購入し調理、２泊目は近くのレストランで食事。朝食は、部屋まで運んでくれる温かいパンとコーヒーを前夜に注文。美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

コンパクトにまとまったヴィレッジで、どのコテージもメインハウスからあまり遠くないのが便利でした。お風呂の設備は昔の別荘地仕様で過度な期待は禁物ですが、シャワーに装着するタイプのタブレットは面白くて良かったです。リンスインシャンプー・ボディソープなどのアメニティはありますが、持参した方が安心かもしれません。
フロントサービスは、チェックイン・チェックアウトともに大変親切でした。また、朝ごはんをもってきてくださる方も清掃の方もとても感じが良く、サービスは５点満点です。
今回は最小限のお食事（朝食・パンのみ）しかお願いしなかったのですが、焼き立ての美味しいパンがたっぷり配達されて、十分満足でした。次回はＢＢＱも試してみたいです。立地上、宿付帯のレンタサイクルがあれば最高に便利だなと思いました。ぜひまたお邪魔したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

BBQのお肉がとても豪華で、やわらかくて最高でした。
スタッフの方も親切に対応頂け、とても気持ちよく泊まることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

フロントの受付、気分が顔に出過ぎ。
部屋、壁が薄く隣の部屋の物音や声が筒抜け。
入って誇りなのか腕や顔が痒くなった(連れも同じ)。
期待外れとは思ったけれど、夕食の支度の女性が本当に親切で良い印象で気分が良くなった。
周りの自然に癒された。
しかし、次はないと思った。
食事は多めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

充実した宿泊になりました。部屋も広く綺麗でリラックス出来ました。また、夜のBBQも野菜、肉どちらもとてもおいしく頂くことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

両親と娘と宿泊しました。
BBQはお肉もお野菜もとてもおいしかったです。高齢の両親と少食の中学生の娘だしたので、食べきれず残してしまい、申し訳なかったです。
食べている間に、豪雨になってしまいましたが、雨が吹き付ける事もなく、最後までテラス食事を楽しめました。
思ったほど虫もよってこなかったです。
宝探しの謎解きが以外に難しく、かなり悩みました。答えが分かった時は娘と大盛り上がり。楽しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

夕食のバーベキューは、食べきれないほど、たくさんの食材で、お肉もとても美味しかったです。朝食のパンも、とても美味しかったです。家族で来ましたが、花火も卓球もできて、とても楽しかったですか
謎解きのイベントも、家族で楽しくできました。また、来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月