総合4
SHOCKER7113さんの 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 のクチコミ
- SHOCKER7113さん [40代/男性] 2024年11月10日 17:44:46
-
家族旅行で利用しました。
夕食にしゃぶしゃぶを選びましたが、とにかく量に驚きました。お肉だけでなく白菜、春菊、えのき、しめじに舞茸などが桶に山盛りで大満足です。
朝の焼きたてパンもミニサラダ、スープと一緒に美味しく頂きました。
スタッフの皆さんも一生懸命な接客でとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 2024年11月10日 18:35:43
-
この度は、ご家族旅行で軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食にお選びいただいたしゃぶしゃぶの豊富なボリュームや、新鮮なお野菜にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、朝食の焼きたてパンやサラダ、スープも美味しくお召し上がりいただき、何よりでございます。
スタッフの接客にも温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。これからもお客様に快適で思い出深いひとときをお過ごしいただけるよう、丁寧なおもてなしに努めてまいります。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
軽井沢LogHOTEL塩沢の森
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】選べる鍋料理の夕食と人気の焼き立てパン朝食と二食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリーやグループに!ベットルームが2部屋「Cタイプ」】
総合5
投稿者さんの 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月06日 11:57:51
-
急遽宿泊する事になり滞在しましたが、子供もプロジェクターに大満足で、朝食のパンもとても美味しく、また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 2024年11月09日 08:36:11
-
この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただき、誠にありがとうございます。急なご滞在にもかかわらず、お子様がプロジェクターを楽しんでいただけたことや、朝食のパンを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。次回も素敵なひとときをお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
軽井沢LogHOTEL塩沢の森
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割+ポイント2倍】3日以内ならお得な素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋はおまかせ】
総合4
r031249さんの 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 のクチコミ
- r031249さん [20代/男性] 2024年10月20日 11:38:08
-
朝食の焼きたてパンは部屋まで焼きたてを待ってきてもらえて、最高に美味しかったです。また、施設内の謎解きが大人でも難しくホテルにいる間も飽きることなく楽しく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 2024年10月21日 07:41:18
-
この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただき、誠にありがとうございます。焼きたての朝食パンをお楽しみいただけたこと、そして謎解きアクティビティが大人でも楽しめるとのお言葉、とても嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。次回も素敵な時間をお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
軽井沢LogHOTEL塩沢の森
- ご利用の宿泊プラン
- ファン急増中!クチコミで大好評の焼きたてパンの朝食をお部屋へ♪プラン
- ご利用のお部屋
- 【2名様におすすめ!スペシャルスイート「Aタイプ」】
総合2
投稿者さんの 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月15日 11:48:40
-
三連休の中日で、道路が大渋滞で、4時半に軽井沢につき、チェックインが6時だったため、軽井沢ショッピングプラザをみたいので遅くなる連絡を入れたら、電話を切る際ため息をつかれた。
部屋は、今までになくログハウスだったため、テンションは上がったが、隣のおばさまたちの笑い声が筒抜け、朝5時からおしゃべりが盛り上がりうるさくて寝ていられなかった。
朝食付きだが、コーヒーとパンだけ。38000円出すのなら、ホテルにすれば、朝食バイキングでいろいろ食べられた。
あと、木の匂いがすべての荷物に、匂いが移り、帰ってから、消臭、洗濯が大変だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 2024年10月15日 14:08:28
-
この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
まず、お電話の際のスタッフ対応について、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に対して気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ教育の改善に努めてまいります。
また、ログハウス特有の環境での音漏れについてのご指摘も、今後のサービス向上に向けた課題として受け止めてまいります。さらに、木の香りが荷物に移ってしまった件についても、ご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
朝食につきましては、追加メニューのご案内もございますので、そちらをご利用いただけるようにご案内を検討させていただきます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
軽井沢LogHOTEL塩沢の森
- ご利用の宿泊プラン
- ファン急増中!クチコミで大好評の焼きたてパンの朝食をお部屋へ♪プラン
- ご利用のお部屋
- 【2名様におすすめ!スペシャルスイート「Aタイプ」】
総合3
投稿者さんの 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月25日 21:58:20
-
清潔感に不満あり
9月の三連休に宿泊しました。
BBQ、朝食のパンやオムレツは美味しく、スタッフさんの対応も良く、お宿の安さを考えると満足できる内容でした。
ただ、清掃が行き届いていないと感じました。
とてもカビ臭く、入室後からくしゃみが止まらなくなりました。壁の隙間からモコモコと白いカビがはえているところが何箇所かあり、悲鳴ものでした。
部屋の隅にはホコリの巣や細かいゴミが溜まっていました。
キッチンに付属していたスポンジは使いまわされているもので、少し触っただけでも脂がついているのを感じました。
お値段を考えると、満足ですが、清潔だったと言う口コミが多かった割に、不衛生さが目立ちました。
カビ対策、部屋は隅まで掃除する、スポンジは使い捨てにする等
改善してほしいと思いました。
BBQはお肉もお野菜も美味しく、量もたっぷりで、丁寧に説明もしていただけてとても楽しめました。
清潔感の改善が見られるようであれば、また利用したいなと感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 2024年09月27日 09:09:14
-
この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただき、誠にありがとうございます。BBQや朝食、スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、清掃に関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。カビやホコリ、キッチンのスポンジの状態について、貴重なご指摘をありがとうございます。清潔感の向上に向けて、カビ対策や隅々までの清掃、使い捨てスポンジの導入など、検討を含め改善に努めてまいります。
なお、客室の隙間にある白いモコモコしたものは、防音対策に施工した発泡ウレタンでございますので、カビではございません。
清潔感の改善が見られた際には、ぜひまたご利用いただければ幸いです。今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
軽井沢LogHOTEL塩沢の森
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早割30日前まで+ポイント2倍♪自由気ままな食事無しプラン
- ご利用のお部屋
- 【1Fに和室と洋室の2部屋♪ 「Bタイプ」】
総合5
あやめ33さんの 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 のクチコミ
- あやめ33さん [50代/女性] 2024年09月22日 18:56:47
-
お部屋は古さはありますが、とても清潔でくつろげました。
BBQはセッティングから、焼き方の説明まで至れり尽くせり。信州牛の美味しさもですが、それ以上に感動したのが野菜の種類の多さと新鮮さです。美味しいサラダまで付いていて大満足でした。朝食の焼き立てパンもスープも出来立て熱々で運んで頂けてとても嬉しかったです。
謎解きがとても手が込んでいて難しく、チェックアウトまでに解くことができなかったのが心残りです。また次回続きからやってみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 2024年09月23日 07:39:34
-
この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さやBBQ、朝食についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。地元の新鮮な野菜をお楽しみいただきご満足いただけたこと、大変光栄です。
また、塩沢の森オリジナルの謎解きアクティビティを楽しんでいただき、次回も続きに挑戦したいとのお言葉、ありがとうございます。ぜひまたお越しいただき、さらなる素敵な時間をお過ごしいただければと思います。
次回のご訪問をスタッフ一同心よりお待ちしております。
軽井沢LogHOTEL塩沢の森
- ご利用の宿泊プラン
- 口コミで大好評♪お部屋にご用意するBBQと焼き立てパンと限定朝食セット【朝・夕の二食付き】プラン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリーやグループに!ベットルームが2部屋「Cタイプ」】
総合4
投稿者さんの 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月15日 17:43:20
-
美味しいご飯、きれいなお部屋、丁寧な接客とてもよかったです。
お風呂のお水の出がかなり悪く、温度の調整が高くなる方に回しても水になり、低くなる方に回すと熱湯になり、戻すと熱湯のままだったり戸惑いました…笑
それ以外はとてもよかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 2024年09月15日 20:25:42
-
この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事やお部屋、接客についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
一方で、お風呂の水圧や温度調整に関してご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。貴重なご意見を今後の改善に活かしてまいります。
それでも全体的にご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。またのお越しを心よりお待ちしております。
軽井沢LogHOTEL塩沢の森
- ご利用の宿泊プラン
- 口コミで大好評♪お部屋にご用意するBBQと焼き立てパンと限定朝食セット【朝・夕の二食付き】プラン
- ご利用のお部屋
- 【2021年リニューアル新客室 ジェットバス付き「Dタイプ」】
総合4
投稿者さんの 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月13日 11:23:22
-
当日予約にも関わらず親切にご対応いただきました。
道中は街灯がない場所がありますが、その代わり自然の中にあり、非日常を味わうには最高の立地でした。
また、利用させてしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 2024年09月13日 13:11:21
-
この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただき、誠にありがとうございます。当日予約にもかかわらず、親切に対応させていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
自然の中で非日常を楽しんでいただけたとのことは塩沢の森ならではでございます。またぜひご利用いただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
軽井沢LogHOTEL塩沢の森
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割+ポイント2倍】3日以内ならお得な素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋はおまかせ】
総合5
投稿者さんの 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月12日 11:29:55
-
夕飯のバーベキューのステーキがとても美味しく、全体的にかなりの量で、普段たくさん食べる夫婦ですが、食べきれず、残してしまいました。
朝食もパンもスープもとても美味しかったです。
夜は、wiiのレンタルがあり、2時間で500円と、とても安く、楽しませてもらいました。
部屋は2階もあり、とても広くビックリしました。ただ、古いからなのか、隣の部屋の人が階段を降りる音なのか、少しだけ気になりました。
全体的にはとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 2024年09月12日 13:27:55
-
この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
夕食の信州プレミアム牛のBBQのステーキや朝食のパン、スープをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。食べきれないほどのボリュームについてもご指摘いただき、今後の参考にさせていただきます。また、Wiiのレンタルを楽しんでいただけたこと、そしてお部屋の広さに驚かれたとのこと、嬉しく拝見いたしました。
隣室の音に関して少し気になったとのことで、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
軽井沢LogHOTEL塩沢の森
- ご利用の宿泊プラン
- 口コミで大好評♪お部屋にご用意するBBQと焼き立てパンと限定朝食セット【朝・夕の二食付き】プラン
- ご利用のお部屋
- 【2名様におすすめ!スペシャルスイート「Aタイプ」】
総合5
投稿者さんの 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月11日 21:35:08
-
2階の寝室・1階のLDK的なスペース、と広く使えて快適。そんなに新しい感じはないけれども、風呂場やトイレと言った水回りが清潔で気持ちよく使えました。朝食のパンは焼きたてでとても美味しかったです。全体としてとても満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 2024年09月12日 08:52:33
-
この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まる口コミをお寄せいただき、感謝申し上げます。
塩沢の森の客室を広く快適にお使いいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、水回りの清潔さや朝食の焼きたてパンをお楽しみいただけたこと、何よりです。
全体としてご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。またのお越しを心よりお待ちしております。
軽井沢LogHOTEL塩沢の森
- ご利用の宿泊プラン
- ファン急増中!クチコミで大好評の焼きたてパンの朝食をお部屋へ♪プラン
- ご利用のお部屋
- 【2名様におすすめ!スペシャルスイート「Aタイプ」】
総合4
ヨットマンDBさんの 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 のクチコミ
- ヨットマンDBさん [60代/男性] 2024年09月09日 10:58:02
-
森の中にあるのでまさか駅に近くアウトレットにも近いとは思えない立地でした。ロッジ自身は少々古いのでそれなりに古さは目立ちますが必要最低限は満たしておりました。今回の最大の売りは夕食BBQで部屋のベランダでできるのが素晴らしい!誰にも気を使うことなく楽しめる食事が何よりでした。潮かも食べきれないほどの牛肉ステーキは圧巻。おなかがはちきれそうで味も素晴らしかったでです。チェックインの前に寄った周辺の温泉も最高でした。しかし、今年の夏は暑くて期待してた軽井沢の夏ではなかったのが心残りでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 2024年09月09日 14:41:36
-
この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、詳細な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
森の中に隣接しているのは塩沢の森ならではでございます。駅からのアクセスには少し遠いですが、その分自然を感じられるロケーションでございます。ロッジの古さについても今後感じられないような、メンテナンスを心がけてまいります。
夕食BBQを楽しんでいただけたこと、そして牛肉ステーキのボリュームと味にご満足いただけたこと、大変光栄です。皆様でリラックスした食事時間を過ごされたようで、何よりです。
またぜひ軽井沢の魅力を存分にお楽しみいただける機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
軽井沢LogHOTEL塩沢の森
- ご利用の宿泊プラン
- 食事クチコミ4・6★【朝・夕の二食付き】BBQと朝食はお得な「限定セット」の楽ちん部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【2名様におすすめ!スペシャルスイート「Aタイプ」】
総合5
投稿者さんの 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月06日 22:02:05
-
楽しむことができました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 2024年09月07日 08:54:34
-
この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
楽しんでいただけたとのお言葉、とても嬉しく思います!
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。次回も素敵な時間をお過ごしいただけるよう、心を込めておもてなしいたします。
軽井沢LogHOTEL塩沢の森
- ご利用の宿泊プラン
- ファン急増中!クチコミで大好評の焼きたてパンの朝食をお部屋へ♪プラン
- ご利用のお部屋
- 【1Fに和室と洋室の2部屋♪ 「Bタイプ」】
総合5
投稿者さんの 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月01日 08:06:16
-
8月28日に宿泊しました!!
まだ、小さな子供がいるので貸し切りログハウスは子供も自由に過ごせとても喜んでいました。一番の評価はお食事です!!夜のお部屋テラスでのバーベキューに朝の焼き立てパンはとても美味しくて文句のつけどころがなく大満足でした。お風呂は近くに日帰り温泉はあるもののお値段が高かった為部屋に付いているお風呂を利用しました。入浴剤が置いてあったりアメニティもきめ細やかな配慮がされていると思いました。冬場でも暖房、電気カーペット等が設置されており、温かく過ごせるのではと思いました。スタッフの方の対応も親切でとても手の行き届いた管理がされていると思いました。宿泊して良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 2024年09月01日 15:55:14
-
この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まる口コミをお寄せいただき、感謝申し上げます。
お子様が自由に過ごせる別荘のようにログハウスをご利用いただけたとのご評価も大変嬉しく思います。
特にお食事について高く評価いただき、夜のテラスでのバーベキューや朝の焼き立てパンを満喫していただけたこと、とても光栄です。
お風呂についても、部屋に備えた入浴剤やアメニティをお役立ていただけたようで、嬉しい限りです。冬場の暖房設備についてもご安心いただけたこと、何よりです。
スタッフの対応についてのお褒めの言葉も、大変励みになります。ご家族皆様にご満足いただけたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。再びお会いできることを楽しみにしております。
軽井沢LogHOTEL塩沢の森
- ご利用の宿泊プラン
- 口コミで大好評♪お部屋にご用意するBBQと焼き立てパンと限定朝食セット【朝・夕の二食付き】プラン
- ご利用のお部屋
- 【1Fに和室と洋室の2部屋♪ 「Bタイプ」】
総合5
chikoトンさんの 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 のクチコミ
- chikoトンさん [40代/女性] 2024年08月31日 15:08:01
-
8月末に宿泊しました。
とても素敵なところでした!
特にバルコニーでまったりしながらお酒を頂き、また木々や空の模様などにとても癒されました。
お部屋も清潔でアメニティも充実。
食事なしでの滞在でしたが、近くに大型のスーパーマーケットがあり、困ることはありませんでした。次回は朝食やBBQとかもお願いしようかな☆また泊まりたいなと思う素敵なところでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 2024年08月31日 19:59:25
-
この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、素敵な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
バルコニーでのひとときを楽しんでいただき、木々や空の模様に癒されたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、お部屋の清潔さやアメニティの充実にもご満足いただけたようで、何よりです。
今回は食事なしのご滞在でしたが、次回はぜひ塩沢の森のこだわりの朝食やBBQもお試しいただければと思います。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
軽井沢LogHOTEL塩沢の森
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早割30日前まで+ポイント2倍♪自由気ままな食事無しプラン
- ご利用のお部屋
- 【お子様と添い寝ができる♪1Fが和室のお部屋「ABタイプ」】
総合5
投稿者さんの 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月24日 12:25:06
-
軽井沢の休日を満喫させていただきました。バーベキューも美味しくて、森の中での食事でしたが思ったより虫も来なくて良かったです。サービス的なことでは、貸し自転車や卓球なども、時間で有料だったため、せめて宿泊者には、無料だったら尚良いと思いました。お部屋はきれいで気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 2024年08月24日 14:36:32
-
この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただきありがとうございます。また、詳しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
初めての軽井沢旅行で当ホテルをお選びいただき、スタッフの対応やお部屋の快適さについてお褒めいただき、とても嬉しく思います。特に、枕の寝心地や朝の焼きたてパンをお気に召していただけたとのこと、大変光栄です。
また、アメニティや設備に関するご意見、そして次回はルームサービスを利用されたいとのお言葉をいただき、ありがとうございます。ミニキッチンやお部屋の設備もご活用いただけたようで、何よりです。
次回はさらにリラックスしたひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。花火などのアクティビティもお楽しみいただけることを楽しみにしております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
軽井沢LogHOTEL塩沢の森
- ご利用の宿泊プラン
- 食事クチコミ4・6★【朝・夕の二食付き】BBQと朝食はお得な「限定セット」の楽ちん部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【2名様におすすめ!スペシャルスイート「Aタイプ」】
総合3
こうじ9365さんの 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 のクチコミ
- こうじ9365さん [50代/男性] 2024年08月24日 10:23:49
-
花火をする場所の雑草をなんとかした方がよいと思います。
遊び場とフロントの間の建物周辺の雰囲気が怖かった。
テニスコート自体を使用させないのならテニスコートの表示の看板を下げた方がよいと思います。
不燃物は片付けた方がよいのではないでしょうか?
夕食のバーベキューと朝食は美味しかったです。食事の準備や片付けをしていただけるのはとてもありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 2024年08月24日 14:35:57
-
この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
花火を行う場所の雑草や、遊び場とフロントの間の建物周辺の雰囲気、また使用していないテニスコートの看板についてのご指摘、大変参考になります。さらには不燃物の片付けに関するご意見もありがとうございます。これらのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
一方で、夕食のバーベキューや朝食を楽しんでいただき、食事の準備や片付けにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
次回お越しいただける際には、さらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
軽井沢LogHOTEL塩沢の森
- ご利用の宿泊プラン
- 食事クチコミ4・6★【朝・夕の二食付き】BBQと朝食はお得な「限定セット」の楽ちん部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【1Fに和室と洋室の2部屋♪ 「Bタイプ」】
総合4
投稿者さんの 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月21日 14:24:37
-
BBQの肉が多すぎた。肉の代わりに海鮮などあると、良かったけど。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 2024年08月22日 07:20:55
-
この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
BBQのお肉が多すぎたとのことで、ご満足いただけなかった点について申し訳ありません。海鮮などの選択肢があれば良かったとのご提案もありがとうございます。塩沢の森では、プラス¥550にてBBQのシーフードセットへの変更、プラス¥1100にてお肉と海鮮のBBQスペシャルセットへのアップグレードも可能でございます。もしよろしければ、次回ご利用時にご参考になさってください。
またお越しいただける機会がありましたら、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。次回のご訪問を心よりお待ちしております。
塩沢の森
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝・夕の二食付き】楽ちん部屋食♪好評のBBQと焼立パンを満喫♪朝食はお得な「限定セット」
- ご利用のお部屋
- 【お子様と添い寝ができる♪1Fが和室のお部屋「ABタイプ」】
総合5
投稿者さんの 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月18日 15:12:01
-
8月半の宿泊だったのですが、さすが軽井沢!各地猛暑が続く中、過ごしやすい気温でした。でも、ホテルの方によると前例にないほど気温が高かったようです…
まず到着してチェックインを終えた後、近くにあったブランコに思わず座ってしまいました。ブランコなんていつぶりだろう…ととても懐かしい気持ちになりました。日陰にあるので、風を感じながらとても気持ちよかったです。バーベキューの時間までは部屋でダラダラしたり、家族でWiiをやったりしました。普段宿泊するホテルではベットが部屋を占領することが多いのですが、今回は寝室とリビングが別になっている広い部屋にしたので、家族全員がソファを使えて本当にリラックスできました。
バーベキューの時間になると、スタッフの方がいらしてグリルの使い方や食材の説明などをしてくれます。
食材の量がとても多いので、食べ切れるか心配になるほどでした^_^
お肉もシーフードも野菜も、普段とは違ったグリルでの調理によってより一層美味しくいただくことができた気がしています♪
翌日の朝ごはんも絶品でした!特に美味しかったのはクロワッサン。サクサクで、中はバターの甘い香りがしていてとってもおいしかったです!
自然と触れ合いながら快適に休暇を過ごすことができて大満足でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 2024年08月19日 09:02:44
-
この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただきありがとうございます。また、心温まる口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
8月半ばのご滞在中、軽井沢の過ごしやすい気温の中で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ブランコでのひとときや、広々としたお部屋での家族団らんを楽しんでいただけ、また普段とは違うリラックスした時間を過ごされたご様子に、私たちも大変嬉しく思います。
バーベキューの時間も満喫していただきましたご評価を賜り、大変励みになります。お肉や野菜のカットの大きさや本場のグリルで自然の中で楽しめるBBQは塩沢の森ならではです。
朝食の焼き立てパンについてのお褒めの言葉もありがとうございます。焼き立てならではのサクサクの食感とバターの香りを楽しんでいただけたこと、とても嬉しいです。
これからもお客様に楽しんで、ゆっくりくつろいでいただける環境を整備してまいりますので、ぜひまたお越しいただき、さらなる素敵な思い出をお作りください。
次回のご訪問を心よりお待ちしております。
塩沢の森
- ご利用の宿泊プラン
- 【おすすめ】当ホテルならではの7つの特典!塩沢の森を満喫2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリーやグループに!ベットルームが2部屋「Cタイプ」】
総合5
投稿者さんの 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月16日 19:51:23
-
宿はとても素敵で立地もわかりやすかったです!
また行きたいなと思える宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 2024年08月17日 07:36:08
-
この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただきありがとうございます。また、口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
宿の立地や雰囲気を気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。「また行きたいな」と思っていただけることが、私たちにとって何よりの励みです。
またのご訪問をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
塩沢の森
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早割30日前まで+ポイント2倍♪自由気ままな食事無しプラン
- ご利用のお部屋
- 【2名様におすすめ!スペシャルスイート「Aタイプ」】
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投稿者さんの 軽井沢LogHOTEL塩沢の森 のクチコミ
自然を身近に感じながら過ごすことができて気持ちがリフレッシュできた。
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この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
自然を身近に感じながらお過ごしいただき、心がリフレッシュできたとのお言葉、大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。次回も素敵なひとときをご提供できるよう、努めてまいります。
軽井沢LogHOTEL塩沢の森