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星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 クチコミ・感想・情報

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星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:756件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.48
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.52
  • 食事4.44

総合5

めがね6107さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

めがね6107さん [30代/男性] 2012-09-06 11:07:59

子供を連れてきたのは初めてでしたが、設備が整っていて
もっと早くに旅行に来れば良かった思いました。

二歳なので、調乳ポットは使いませんでしたが、おもちゃや
ベッドガードなど揃っていてとても過ごしやすかったです。
もちろんプールもお風呂も子供用に揃えてあって、子供と
一緒に楽しく過ごす事ができました。

料理も前菜だけで満足するくらいの内容でとても良かったです。
ただ一点、朝食を昼食に変えたのですが、やや子供向けのメニューが
少なかったかなと思いました。

もともとお気に入りのホテルでしたが、子供がいても楽しめたので
これからも利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2012-09-06 16:47:30

この度は「星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳」をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お子様とご滞在お楽しみ頂けたようで何よりでございます。

リゾナーレでは、お子様向けのアメニティや設備を充実させておりまして、
どなたでもゆったりご滞在を楽しめるリゾートホテルを目指しております。

「YYグリル」は前菜ブッフェのお野菜が美味しいと評判のレストランでございます。
お子様向けのメニューの件につきまして、お客様からのご指摘は
直ちにレストランの関係スタッフに共有させて頂きました。

リゾナーレ八ヶ岳では、お子様連れでも気兼ねなくご利用いただけますよう、
日々スタッフ間で話し合い、サービスを改善しております。
2泊や3泊といった連泊のご滞在でもお楽しみ頂けますよう、
アクティビティやSPA、ワイナリー等、様々な施設でそれぞれの楽しみ方をご提案しておりますので、
ぜひ季節を変えて遊びにお越し頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【ママらくらく♪】ベビーウェルカム・1泊2食YYグリルプラン(プール付)
ご利用のお部屋
【スタンダード・デザインルーム】

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