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星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 クチコミ・感想・情報

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星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:887件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.18
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.62
  • 食事4.47

サービス5

gon9649さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

gon9649さん [40代/男性] 2013-12-16 16:47:03

相変わらずのクオリティーです。
いつも行くのが楽しみです。テラスタイプの部屋にしたのですがかなり寒くて
この季節はきついかな。
プールの食事もおいしく思わず頼み過ぎてしまいました。
この季節はプール内が寒いのではないかと心配しましたが全く大丈夫でした。
ピーマン通りのイルミネーション最高です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2013-12-19 16:52:19

いつも星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳へお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ジャクジー&プール「イルマーレ」でお楽しみいただき、ご満足いただけましたご様子で、何よりに存じます。
「イルマーレ」は冬でもとても暖かで、波とジャグジーを楽しみ、カフェで食事をとりながら
一日中快適にお過ごし頂けます。

ご滞在中にご不便ご迷惑をおかけする場面があり、大変申し訳ございませんでした。
暖房につきましては全館一括管理になっているため、ご要望に応じて細かいコントロールができず大変申し訳ございません。寒い場合にはヒーターを追加でお届けしておりますので、遠慮なくお申し付けください。

これから八ヶ岳はますます空気が澄み、星空が美しい季節になって参ります。
今年はイルミネーションに加え、ピーマン通りを一層彩る光の3Dアート「プロジェクションマッピング」による映像ショーも登場致します。
また、スノーリゾートとしても好評頂いてあり、施設内でスケートやスノーマットを使ってそりやスキーもお楽しみ頂けます。

また季節を変えてご来館頂けると幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【レジデンスルーム・テラスタイプ】