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星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 クチコミ・感想・情報

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星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:886件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.16
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.61
  • 食事4.45

総合4

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-06 02:14:55

10/31に、はじめての家族旅行で宿泊しました。ハロウィン当日だったためホテルに入ると本格的なお面を付けて仮装したスタッフに本気で驚きました。ホテルの気遣いが素敵で、色々荷物を持って行きましたが、あまり使うことなくご用意いただいたもので賄え、赤ちゃん連れの宿泊、食事が快適に過ごせました。一つ難点だったのは、座るスペースがないお部屋のお風呂は少し大変でした。プールデビューもできて良い思い出づくりになりました。次回も行きたいと思う場所になりました。翌日泊まった某ホテルは赤ちゃんウェルカム施設でしたが、そのホテルと比較するとリゾナーレ八ヶ岳のほうが値段サービスともに断然良かったです。特にスタッフの女性の阿部さん、印象に残る素敵なおもてなしを、ありがとうございました!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2017-11-06 12:18:08

この度は、数ある宿泊施設の中から星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は「THE Halloween Hotel」としてだけでなく、小さなお子様もご一緒に快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
「次回も行きたいと思う場所」というお客様のお言葉を励みに、これからも快適な空間づくりに邁進してまいります。

リゾナーレ八ヶ岳では、季節毎に移り変わる魅力をお楽しみいただけます。
来る12月からは「八ヶ岳クリスマスタウン2017」として、皆様をお迎えする予定です。
ぜひまた季節を変えてお越し下さいませ。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60日前優待】リニューアルオープン!ビュッフェ&グリル「ワイワイグリル」×2食付
ご利用のお部屋
【スタンダード・モダンルーム】