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星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳のクチコミ･お客さまの声
総合5
平日に利用しました。初めての星野リゾートさん。全体的にはとても良かったです。ベーシックなお部屋を予約していたのですが、グレードアップしたお部屋をご用意下さり、お部屋に入った時に動揺と感動で恐縮してしまいました。自身の誕生日祝いも兼ねてた旨アンケートで記したら、お祝いの言葉をかけて頂けたりとても嬉しかったです。お風呂は少し歩きますがしっかり温まりましたし、混浴は使いませんでしたが十分だったと思います。ほとんどのスタッフの方々が素晴らしい接客をされていて感動するだけに、少し気になる方もいましたが、疲れているんだろうなと思いました。あと、夕食時に利用したピーマン通りのお店で提供されたスパークリングワイン、サーブ時に微発泡と話されてましたが本当に全く炭酸がありませんでした。いつ抜栓されたものか分かりませんが、あれはひどかったです。ワインハウスもあるリゾナーレ。その時の抜栓でないならば、まず確認してから提供した方が良いと思います。その他は十分満足できる、幸せな空間でした。また泊まりに行けたら良いなと思います。
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この度は、数ある宿泊施設の中から星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご用意させて頂きましたお部屋、またサービスに関しましてお喜びいただけましたこと、大変嬉しく思っております。しかしながら、お食事に関しましては貴重なご意見を承りました。この度のご意見を真摯に受け止めまして、快適な空間づくりに精進してまいります。リゾナーレ八ヶ岳では、季節毎に移り変わる魅力をお楽しみいただけます。ぜひまた季節を変えてお越し下さいませ。お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳ゲストリレーション担当
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総合5
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ
平日に利用しました。
初めての星野リゾートさん。
全体的にはとても良かったです。
ベーシックなお部屋を予約していたのですが、グレードアップしたお部屋をご用意下さり、お部屋に入った時に動揺と感動で恐縮してしまいました。
自身の誕生日祝いも兼ねてた旨アンケートで記したら、お祝いの言葉をかけて頂けたりとても嬉しかったです。
お風呂は少し歩きますがしっかり温まりましたし、混浴は使いませんでしたが十分だったと思います。
ほとんどのスタッフの方々が素晴らしい接客をされていて感動するだけに、少し気になる方もいましたが、疲れているんだろうなと思いました。
あと、夕食時に利用したピーマン通りのお店で提供されたスパークリングワイン、サーブ時に微発泡と話されてましたが本当に全く炭酸がありませんでした。
いつ抜栓されたものか分かりませんが、あれはひどかったです。ワインハウスもあるリゾナーレ。その時の抜栓でないならば、まず確認してから提供した方が良いと思います。
その他は十分満足できる、幸せな空間でした。
また泊まりに行けたら良いなと思います。
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この度は、数ある宿泊施設の中から星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご用意させて頂きましたお部屋、またサービスに関しましてお喜びいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
しかしながら、お食事に関しましては貴重なご意見を承りました。
この度のご意見を真摯に受け止めまして、快適な空間づくりに精進してまいります。
リゾナーレ八ヶ岳では、季節毎に移り変わる魅力をお楽しみいただけます。
ぜひまた季節を変えてお越し下さいませ。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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