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星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳のクチコミ･お客さまの声
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５月２４日に宿泊しました。部屋は西日が当たる部屋で夕方は部屋にいたくなかった。枕らしきものはいろいろあったが、硬すぎたり、低すぎたりであうものがなかった。朝食は種類は多いが、高原野菜たっぷりと言うが、どれが高原野菜かわからなかった。ピーマン通りのショップも買える物はあまりなく、中央の花壇も少し枯れ始めていて、残念でした。お風呂も温泉でないし、三人で入ると時間がかかるので近くの温泉にいきました。案内が少なくレストランがどこか、わかりにくかった。残念なことばかり書きましたが、立地や雰囲気は高級感があり、設備面はよく、スタッフも親切で良かったです。
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この度は星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。設備面やスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し一同大変嬉しく思っております。しかしながら、せっかくのご旅行にも関わらず隅々まで対応が行き届かず申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見は今後の運営の参考とし、より良いご滞在を提供出来ますよう精進して参ります。季節折々のイベントなどに関しましても、より皆様にご満足頂けますようご準備して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳ゲストリレーションズ担当
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投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ
５月２４日に宿泊しました。部屋は西日が当たる部屋で夕方は部屋にいたくなかった。枕らしきものはいろいろあったが、硬すぎたり、低すぎたりであうものがなかった。朝食は種類は多いが、高原野菜たっぷりと言うが、どれが高原野菜かわからなかった。ピーマン通りのショップも買える物はあまりなく、中央の花壇も少し枯れ始めていて、残念でした。お風呂も温泉でないし、三人で入ると時間がかかるので近くの温泉にいきました。案内が少なくレストランがどこか、わかりにくかった。残念なことばかり書きましたが、立地や雰囲気は高級感があり、設備面はよく、スタッフも親切で良かったです。
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この度は星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
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しかしながら、せっかくのご旅行にも関わらず隅々まで対応が行き届かず申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見は今後の運営の参考とし、より良いご滞在を提供出来ますよう精進して参ります。
季節折々のイベントなどに関しましても、より皆様にご満足頂けますようご準備して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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