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星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 クチコミ・感想・情報

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星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:886件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.16
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.61
  • 食事4.45

サービス5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-25 20:12:25

スタッフの方々の接客がすばらしかった 結婚記念日で行ったんですが色々なサプライズがあり妻も子供も喜んでいました チェックアウトしてからしばらく観光してロビーから出たとき名前まで覚えていただき見送りしてくれた すごいなと感激しました
あとここからは意見なんですが
テラスに格子をもっと付けたほうがいいと思います 子供が落下の心配もあります 隣にも行こうと思えばいける
ワイワイグリルの飲みものを多くしてほしい リンゴジュースだけでなくせめて葡萄ジュースなど アルコールもワインがほとんどなのでカクテルなどほしい 妻が飲めるものがなかった
お風呂も温泉ではないので入浴剤など入れてせめて温泉気分だけでも
こんなこと書いてしまいましたがいい所のほうが多くて楽しい旅行にまりました ありがとうございました

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2018-09-27 11:14:58

この度は数ある宿泊施設の中から星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大切なご結婚のご記念日にお越し頂けました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在がお楽しみいただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく拝読致しました。

また、施設やお飲み物等の貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後もお客様にお楽しみいただけますようスタッフ一同尽力して参りますので、どうか引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

リゾナーレ八ヶ岳は四季の魅力に溢れております。
是非、また季節を変えてお越しくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 
ゲストリレーション担当

ご利用の宿泊プラン
【2018年4月以降】【さき楽60日前】夕朝食付 グリル&ビュッフェレストラン ワイワイグリル 
ご利用のお部屋
【スタンダード・モダンルーム】