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星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳のクチコミ･お客さまの声
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10月2日にワイフと宿泊しました。比較的暑い日だったこともあるのか、エアコンの効きが悪く、エアコンをかけていったのに部屋に戻ると蒸し暑い状態で真夏だったらさぞ暑かったのではと。また、森の中の風呂場まで遠く、ワイフが夜風呂に行った際は道がわかりにくかったこと、人数が少ないと暗い森の中で少し怖い感じだったとのこと。セキュリティの強化と風呂場までの通路の安全確保をお願いしたい。ただし、朝夕の食事は美味しく、スタッフの対応も大変よかったので、上記を改善してもらえば評価は上がると思う。
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この度は、星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お食事をお楽しみいただけたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。スタッフのサービスについてのお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋の空調や、温浴施設「もくもく湯」までの道のりなど、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を大切に、快適な滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。リゾナーレ八ヶ岳では八ヶ岳の大自然の恵みをエレガンスに愉しむワインリゾートをコンセプトに、日本を代表するワインの産地である山梨県・長野県の日本のワインを数多くご用意しております。また、お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳ゲストリレーションズ担当
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投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ
10月2日にワイフと宿泊しました。比較的暑い日だったこともあるのか、エアコンの効きが悪く、エアコンをかけていったのに部屋に戻ると蒸し暑い状態で
真夏だったらさぞ暑かったのではと。
また、森の中の風呂場まで遠く、ワイフが夜風呂に行った際は道がわかりにくかったこと、人数が少ないと暗い森の中で少し怖い感じだったとのこと。セキュリティの強化と風呂場までの通路の安全確保をお願いしたい。
ただし、朝夕の食事は美味しく、スタッフの対応も大変よかったので、上記を
改善してもらえば評価は上がると思う。
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この度は、星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事をお楽しみいただけたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。
スタッフのサービスについてのお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の空調や、温浴施設「もくもく湯」までの道のりなど、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を大切に、快適な滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
リゾナーレ八ヶ岳では八ヶ岳の大自然の恵みをエレガンスに愉しむワインリゾートをコンセプトに、日本を代表するワインの産地である山梨県・長野県の日本のワインを数多くご用意しております。
また、お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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