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星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 クチコミ・感想・情報

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星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:886件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.16
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.61
  • 食事4.45

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ユリマル12171022さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

ユリマル12171022さん [50代/女性] 2020-04-11 20:46:42

コロナの時期で残念ながら大浴場の利用ができなかったです。立地も良く山々が綺麗に見え主人は喜んでいました。色々なショップなレストランが並んでおり食事も美味しかったです。今回は大人2人でしたが、次回は孫達と利用したいです。ユリ、50代

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2020-04-12 16:30:05

ユリ様
この度は、星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

リゾナーレ八ヶ岳から臨む壮大な自然や、ショッピングストリート「ピーマン通り」でのご滞在を
満喫していただけたご様子と拝察し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

しかしながら、新型コロナウイルスの感染拡大防止を目的とし、
館内施設の休業や営業時間短縮にご協力いただきましたが、
せっかくのご旅行にもかかわらずご不便をおかけしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。

リゾナーレ八ヶ岳は家族3世代でお越しいただくお客様が多くいらっしゃいます。その為、大人の方もお子様とご一緒にごゆっくりお寛ぎいただける様々な魅力をご用意しております。

次回のご滞在の際は、ユリ様ご家族の皆さまにより一層お楽しみいただけますよう尽力して参りますので今後ともご愛顧くださいますよう何卒お願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーションズ担当

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】野菜たっぷりの朝食ビュッフェで始める高原の朝 ~10月以降~
ご利用のお部屋
【スタンダードモダン】
ユリマル12171022さん
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