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投稿日：2020-09-22 14:36:21
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投稿日：2020-09-22 14:23:00
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投稿日：2020-09-22 14:19:24
総合2
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ダニエル Kさんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ
コロナ対策が背景にあるのだとは思いますが、レストランのキャパが小さすぎるのか？2連泊中、希望の朝食、夕食が一度も予約できず食事を楽しみにしていたのにとても残念でした
ホテル敷地内のピーマン通りのカジュアルイタリアンで1泊めの夕食を食べましたが、残念ながらコスパは低いと感じました。しかたなく2泊目は外での食事となりました。
また、リゾナーレ八ヶ岳では「ワインを楽しむ」という目的もありましたが、日本ワイン中心で、重めの赤ワインが好みの私には、滞在中美味しいと思えるワインを飲むこともでず、これもとても残念でした
レストランのキャパ、または予約の取り方、ワインセレクトの改善に期待します
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過日は、星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
折角のご旅行でしたが、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後、より良いご滞在を提供できますよう、精進して参ります。
スタッフ一同、サービスの改善と向上に誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
この度は、星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳をご利用頂き誠にありがとうございました。
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション担当