楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:873件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.00
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.60
  • 食事4.41

総合5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2021-07-09 11:11:25

初めての星野リゾート、家族5人(子ども5歳3歳2歳)で宿泊しました。子ども連れに優しい施設で、大人も楽しめて大満足です!波のプールに子どもたちも大はしゃぎ、滑り台なども楽しんでいました。
ワイワイグリルでは夕食朝食ともに子どもたちにすぐお子様プレートが運ばれてくるので助かりました。
ビッフェの種類も豊富でどれも美味しいのでお酒も進みます♪ホテルのワインショップで購入したワインを持ち込みました。そしてホテルからのサービスで誕生日のデザートプレートをいただきました!有難うございました。子どもが食事を終えるとスタッフの方が塗り絵をもってきてくれたので最後までゆっくり食事を楽しむことができました。
チェックアウト時に、その時のスタッフさんから子どもたちそれぞれに手書きのお手紙をいただきました!可愛いアンパンマンのイラスト付き
で感動しました。お心遣い有難うございました。いい思い出ができました。また宿泊したいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2021-07-11 14:06:02

この度は星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

また、大切なお誕生日のご旅行とのことでしたが、
ご家族皆様でお楽しみいただけたご様子と拝察し、
スタッフ一同安心いたしました。

レストランでのお食事、
スタッフにもお褒めのお言葉を頂きまして、
嬉しく思っております。

リゾナーレ八ヶ岳では、
四季折々のイベントをご用意しておりますので、
是非季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。

再び皆様にお会いできますことを、
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーションズ担当